伴隨著AI技術(shù)的迅猛發(fā)展，人工智能的產(chǎn)物逐漸開始運用到人們的日常工作和生活中，在這其中，也出現(xiàn)了不少關(guān)于人工智能技術(shù)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，電銷機器人就是其中較為常見的一種。但是由于電銷機器人市場目前缺乏統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)也良莠不齊，甚至不乏以次充好的情況。關(guān)于電銷機器人的這些騙局你都了解嗎？
電銷機器人的這些騙局 你都了解？
1. 一天能打6000個電話
我們先不管這個是真是假，我們先來算一下，一天24小時，一小時60分鐘，一分鐘60秒，那么一天就是86400秒。如果按照平均一通電話10秒鐘來算的話，一天可以打8640的電話，但是這樣一來的話，撥打的電話多是空號、關(guān)機或者掛斷，撥打這樣的電話是毫無意義的，而且我們也不可能真的24次小時打電話，就算機器人不休息，客戶總是要休息的。
2. 謹防用錄音冒充真人語音通話
很多企業(yè)在選購電銷機器人的時候都會聽到由產(chǎn)品方提供的電銷機器人錄音，往往這些音頻聽來都感覺頗好，但是一旦運用到實際工作中，往往可能就和錄音的效果相去甚遠。所以企業(yè)主們在選購電銷機器人，不要光聽錄音，一定要親身體驗，甚至是試用一段時間。
3. 宣傳自己是科大訊飛語音技術(shù)，實際效果不符
目前很多電銷機器人商家在宣傳自身產(chǎn)品的語音交互效果時，都聲稱自己用的是科大訊飛的語音識別技術(shù)，但運用到實際效果中時，不同品牌的電銷機器人所反映出的效果是差別很大的。所以在選擇電銷機器人時也務(wù)必考察公司資質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)，語音識別率越高的電銷機器人在外呼時溝通會更加流暢自然。目前行業(yè)內(nèi)較為常見的電銷機器人語音識別率都在60%-70%左右。
4. 購買時是否可實現(xiàn)話術(shù)自由配置，話術(shù)可打斷
人工智能電銷機器人所面對的客戶群體較廣，產(chǎn)生的對話場景也相對復(fù)雜多樣，所以能否支持話術(shù)打斷配置也就顯得十分重要，自由配置的話術(shù)可以使得意向客戶的定位更加精準(zhǔn)，企業(yè)所收到的客戶信息反饋也就更加有價值。
