常言道興趣是最好的老師，那么好奇心，就是吸引對(duì)方興趣的最好方式了。任何人對(duì)于不了解卻有興趣的事情都有好奇心，所以做電話營(yíng)銷的時(shí)候，要吸引對(duì)方的眼球，激發(fā)他們的好奇心是很關(guān)鍵的。
如何激發(fā)呢?以下是小編為大家整理的相關(guān)內(nèi)容，有興趣的小伙伴們不妨了解一下：
1，提出問(wèn)題引發(fā)
提問(wèn)題是電話業(yè)務(wù)員和客戶初期接觸最好的溝通方式，業(yè)務(wù)員可以對(duì)客戶先進(jìn)行一個(gè)大致的分析，隨著提出問(wèn)題進(jìn)入，引起他們對(duì)產(chǎn)品的好奇心，從而展開(kāi)后續(xù)交流。
尤其當(dāng)客戶提出一些客戶比較在意的優(yōu)惠活動(dòng)和政策的時(shí)候，大多是不會(huì)拒絕業(yè)務(wù)員的。而業(yè)務(wù)員需要做的就是吊足他們的胃口，從而爭(zhēng)取贏得見(jiàn)面的詳聊的機(jī)會(huì)。
2，提供不完整的信息
每個(gè)人手上都有自己的底牌，客戶有，業(yè)務(wù)員也應(yīng)該有。在雙方進(jìn)行交流的時(shí)候，其實(shí)就是一個(gè)在試探對(duì)方底牌的過(guò)程，客戶希望得到更多信息和有價(jià)值的東西，而業(yè)務(wù)員則希望快速的促成一筆單的成交。
在這樣的博弈中，業(yè)務(wù)員是絕對(duì)不能將底牌盡出的，要想讓客戶徹底的有興趣了解，只有提供不完整的信息，才能讓對(duì)方在好奇心的驅(qū)使下，進(jìn)行更多更深入的交流。
3，了解他們感興趣的東西
每個(gè)客戶都有自己對(duì)產(chǎn)品最在意和感興趣的地方，業(yè)務(wù)員要做到吸引對(duì)方的好奇心，就要從他們感興趣的地方入手才能做到。
所以在做電話營(yíng)銷的時(shí)候，業(yè)務(wù)員最好事先對(duì)客戶的信息有基本的調(diào)查和了解，才能對(duì)癥下藥的做好營(yíng)銷。
激發(fā)客戶的好奇心是有助于雙方合作關(guān)鍵促進(jìn)，尤其是業(yè)務(wù)員在和客戶進(jìn)行初期接觸的時(shí)候尤為重要。
