對(duì)電銷業(yè)務(wù)員來說,良好的工作習(xí)慣和讀書時(shí)代的學(xué)習(xí)習(xí)慣價(jià)值意義是一樣的,養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣可以提高許多電話營(yíng)銷的效果。
那么問題來了,如何才能養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣呢?詳情不妨閱讀下文了解一下:
1,工作時(shí)間
做電話營(yíng)銷,其實(shí)是要對(duì)自己的工作時(shí)間有具體安排的,比如什么時(shí)間段需要來整理客戶資料,什么時(shí)間最適合和客戶打電話,什么時(shí)間需要來進(jìn)行工作總結(jié),這就是工作時(shí)間的安排。
安排后的好處就是可以幫助電銷員節(jié)約許多時(shí)間,將有效的時(shí)間都放在最好的工作上,發(fā)揮出最大的效果,而不是一天到晚的瞎忙。
2,多打有用的電話
日常工作中,電銷員都是以多打電話為最終的目的。但事實(shí)上其實(shí)多打有用的電話才是最有價(jià)值意義的。
什么是有用的電話?簡(jiǎn)單來說就是電銷員總結(jié)出來有意向客戶所準(zhǔn)備的前提工作,然后撥打出去的電話。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的內(nèi)容都是有絕對(duì)針對(duì)性的,價(jià)值意義也是最大的。
3,撥打習(xí)慣
做電話營(yíng)銷員要保持一個(gè)習(xí)慣就是打電話的時(shí)候,要在手上準(zhǔn)備一個(gè)筆記本,將客戶提出的問題和比較重要的關(guān)鍵詞等都記下來,因?yàn)檫@些很有可能是他們?cè)谝獾狞c(diǎn)。
記錄有助于電銷員在事后進(jìn)行后續(xù)工作的準(zhǔn)備,而不是電話一掛斷就完全忘記自己剛剛聽到了什么,接下來要做什么。
4,筆記本
電銷員準(zhǔn)備一個(gè)小本本用來總結(jié)和記錄與每一個(gè)客戶的交流情況,之所以沒有達(dá)成合作的原因和成功合作的經(jīng)驗(yàn),也是工作習(xí)慣之一。有效的總結(jié)是非常有助于個(gè)人進(jìn)步的。