電話銷售是教育機(jī)構(gòu)獲客的主要方法之一，我們可以通過打電話的方式，向家長進(jìn)行機(jī)構(gòu)的介紹、課程的亮點(diǎn)優(yōu)勢等等，從而吸引家長的興趣，最終達(dá)到成交的目的。
教育電銷怎么吸引客戶?
1、在和客戶進(jìn)行電話溝通的時(shí)候，我們首先需要確認(rèn)家長的身份，因此沒必要著急自我介紹。這樣可以降低用戶的防備心理，畢竟家長對于自家孩子的事情都是很上心的。
2、確認(rèn)家長的身份后，我們就可以開始向客戶介紹自己的身份，如某學(xué)校、機(jī)構(gòu)的老師，從而借機(jī)拉近與家長之間的距離。
3、當(dāng)自我介紹文成后，就可以說明自己的來意，比如現(xiàn)在我們機(jī)構(gòu)有適合某某某的學(xué)習(xí)課程，想要邀請家長帶著自家小孩進(jìn)行體驗(yàn)。
除此之外，在和家長介紹機(jī)構(gòu)或者是課程的之前，一定要對孩子的基本學(xué)習(xí)情況有所了解，并從言語中慢慢的透露出來，讓家長覺得你是真心為孩子著想的。
總的來說，我們在進(jìn)行教育電銷的時(shí)候，一定要多了解孩子的情況，這樣才能掌握主動權(quán)，從而進(jìn)一步的獲取家長的信任。清晰get到家長和孩子的需求點(diǎn)，是很重要的哦。
