當(dāng)其他人都回家時(shí)，你可能只是回到崗位繼續(xù)打電話。一段時(shí)間后，你積累了最多的客戶信息。而且，從表面上看，看似老實(shí)、不太會(huì)說話的銷售人員也能做得很好。
那么既然很多老板都喜歡這些人，我覺得跟他們相處很舒服做生意。另外，這些人大多勤奮、認(rèn)真、堅(jiān)韌，這種品質(zhì)也比較適合做銷售。畢竟，80%的交易都是多跟蹤，而不是技能跟蹤。下面就具體來看看做電銷業(yè)績差的原因是什么?
誤區(qū)一：只有找老高層，才能做成生意
我們做銷售的時(shí)候，提倡找關(guān)鍵人物和決策者，但不是所有關(guān)鍵人物都是老板。尤其是一些大公司，他們的部門經(jīng)理有一定的決策權(quán)，大公司的負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)很忙，一般很難見面，小公司也不一定。中國有很多家族企業(yè)，老板的情人、親戚朋友都有可能影響訂單結(jié)果。所以，有時(shí)候生意不順利，你可以考慮從關(guān)鍵人物和對(duì)他們有影響的人入手，間接實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時(shí)，要密切關(guān)注關(guān)鍵人物周圍的這些關(guān)鍵子人物，并在可能的情況下爭取他們的支持。就算不支持他們，也必須保持中立，免得他們無休止地受苦。
誤區(qū)二：客戶的每個(gè)問題都有固定的好答案
有很多才華橫溢的銷售經(jīng)理，他們將自己的經(jīng)驗(yàn)收集在宣傳冊(cè)中，分發(fā)給下屬。他們還堅(jiān)持認(rèn)為編譯需要付出很多努力，而且他們必須記住所有內(nèi)容。必須掌握至少80%。許多營銷人員認(rèn)為這是一本圣經(jīng)，認(rèn)為這是最好的答案。
并不真地。因?yàn)榈谝皇敲總€(gè)客戶的氣質(zhì)和文化淵源不同，每次拜訪的時(shí)間和環(huán)境也不同，事物不斷變化，只有在特定的場合，一些話才能更有效。
誤區(qū)三：多贊美客戶就能多簽單
當(dāng)你喝酒的時(shí)候，你和你的顧客一起拍桌子罵你媽媽，他們可能會(huì)把你賣掉，這個(gè)技巧不是每本教科書都有的。你甚至可以穿上圍裙，幫助顧客做一頓豐盛的晚餐并達(dá)成交易。您也可以與客戶達(dá)成交易。以后你打電話來，他甚至?xí)嬖V你，如果適合你，今天就來簽。讓我們得到合同。
