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2021最新電話銷售規(guī)避封號(hào)技巧!

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  在早幾年前,我們接到銷售電話惡的頻率可謂是很高得,幾乎一天一個(gè),甚至是一天多個(gè),再到現(xiàn)在得幾天一個(gè)銷售電話,其頻率是大大減少了,但這也抵擋不住電銷封號(hào)得趨勢(shì)。為此,小編可以準(zhǔn)備了一份2021最新電話銷售規(guī)避封號(hào)技巧。

  2021最新電話銷售規(guī)避封號(hào)技巧

  就目前來說,電話銷售如果規(guī)避封號(hào),那么我們就要針對(duì)高頻外呼和用戶投訴兩個(gè)方面下手,從而盡量減少打電話的次數(shù),態(tài)度端正,避免騷擾客戶等等,具體如下:

  1、客戶篩選

  在電話銷售中,如果我們想盡可能避免封號(hào)問題的存在,那么第一步就是要對(duì)即將進(jìn)行電話銷售的客戶進(jìn)行篩選,從眾多的客戶信息中看看,哪些客戶是真正有意向的潛在客戶。這樣的操作不僅可以提高電銷的成功率,同時(shí)還可以避免騷擾客戶,客戶投訴等等。

  當(dāng)然在客戶篩選這一環(huán)節(jié),我們還可以將一些投訴率高的客戶,就是經(jīng)常打投訴電話的用戶篩選出去,從而降低投訴率避免等號(hào)。最后就是在態(tài)度、話術(shù)、語氣等各個(gè)方面,我們都要做到最好,這樣才能讓客戶有好感。

  2、電銷卡

  前面解決了用戶投訴封號(hào)以后,對(duì)于高頻封號(hào)的規(guī)避技巧有兩種,分別是電銷卡和電銷外呼軟件,其中電銷卡是針對(duì)電銷人員專門推出的卡片,基本可以滿足大家每天大量呼出電話的需求。不過電銷卡的缺點(diǎn)就是,隔一段時(shí)間就會(huì)封號(hào),要重新購(gòu)買電銷卡。

  3、電銷外呼系統(tǒng)

  這是目前針對(duì)話銷售封號(hào)最合理的解決辦法,基本可以避免運(yùn)營(yíng)商檢測(cè),高達(dá)90%左右的防封號(hào)效果。不過我們使用電銷外呼系統(tǒng)時(shí),還需要注意幾點(diǎn),如下:

  (1)電銷線路的選擇和審核時(shí)非常嚴(yán)格的,如果我們想要獲取專業(yè)的好的電銷線路,那么電銷企業(yè)針對(duì)的業(yè)務(wù)一定是低騷擾性質(zhì)的,這個(gè)大家要注意。

  (2)在使用電銷外呼系統(tǒng)打電話的時(shí)候,我們一樣要注意自己的態(tài)度、話術(shù)、語氣等各個(gè)方面,不然一旦違規(guī)或者是投訴也會(huì)受到處罰。

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