在現(xiàn)如今的電銷中,我們時刻都在想辦法解決電銷封號問題,但是面對客戶的投訴總是防不甚防,就是因為敏感號碼的存在所導致的。因此所以想要解決電銷封號問題,那么篩除敏感號碼也是很關鍵的一步。
電銷防封號,敏感號碼如何篩除?
在電銷工作中,我們想要對敏感號碼進行篩選,光靠人力是不太可能完成的事情,不過好在現(xiàn)在是只能社會,很多事情我們都可以通過系統(tǒng)來解決。既然篩除敏感號碼是電銷防封號中很關鍵的一步,那么小編相信肯定是有手機號碼篩號軟件。
比如巨人網(wǎng)絡通訊的電銷防騷擾系統(tǒng),就具有黑名單過濾的功能,并且跟運營商統(tǒng)計的投訴人號碼數(shù)據(jù)庫同步更新的,同時可以幫助企業(yè)快速識別優(yōu)質號碼、空號和高投訴風險號(敏感號碼),從而有效提升電銷的外呼效率。
1、手機號碼檢測
系統(tǒng)可以通過大數(shù)據(jù)AI技術,從而構建手機號碼數(shù)據(jù)檢測能力,基本每小時可以檢測出近百萬的電話數(shù)據(jù)。從而進行電話號碼質量的分析,其準確率高達95%,總的來說就是手機號碼識別的又快又準。
2、智能篩選,自動標記
系統(tǒng)還可以一鍵對號碼數(shù)據(jù)進行檢測,從而快速的識別優(yōu)質電話號碼、空號和敏感號碼,也就是高投訴風險號。在電話號碼數(shù)據(jù)檢測完成后,銷售人員可以在打電話前看到每個電話號碼的質量標識,這樣是有助于精準營銷。
3、提高電銷外呼效率
在電話銷售的過程中,以往總是會出現(xiàn)空號、錯號或者是關機等情況的號碼,甚至會有敏感號碼,也就是高投訴風險的號碼,這對于電銷效率有很嚴重的影響。不過系統(tǒng)可以過濾這些無效號碼,然后優(yōu)先撥打高質量號碼,從而提升電銷效率。
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