2021年電銷公司用的什么系統(tǒng)做業(yè)務(wù)
電銷封卡是因為規(guī)定個人辦理的手機卡不允許打業(yè)務(wù)電話的,大量外呼都是會有很大的概率被檢測到封卡的。第一次被封是可以解封,可以攜帶本人身份證到營業(yè)廳進行二次實名認證解封,但是第二次被封后就沒有辦法解封了,針對封卡問題可以借助外呼系統(tǒng)來解決。
目前市面上有以下兩種常見的外呼系統(tǒng)可以做下參考:
中間號模式,也就是axb。銷售員在給客戶打電話時,是先打給固定的中間號碼的,再由中間號轉(zhuǎn)接到客戶那邊去。也就是說自己一直是在給一個號碼打電話,因此沒有去頻繁的外呼陌生號,就不會觸發(fā)封號機制。
外呼系統(tǒng)的下行速率提高了50%,多載波聚合速率達到7Gbps;外呼系統(tǒng)在弱信號環(huán)境中,外呼系統(tǒng)行特性的支持下,外呼系統(tǒng)增長率達到300%。外呼系統(tǒng)就連通性穩(wěn)定性而言,聯(lián)發(fā)科M80可在時速500km/h高速行駛時維持信號速度及穩(wěn)定性,外呼系統(tǒng)以確保穩(wěn)定、可靠的網(wǎng)路體驗;外呼系統(tǒng)具有出乎意料的低功耗性能,能夠在R16標準下減少20%的功耗,外呼系統(tǒng)有助于終端達到更長的使用時間。
回撥模式。撥號后是先接到一個固定的線路號碼,自己接聽之后,該號碼再給已撥的號碼打過去,雙方建立通話關(guān)系。不管打多少電話,自己都是屬于接聽電話的一方。因為沒有外呼陌生號碼記錄,就可以完全避免高頻封卡。
以上兩種模式外顯還是自己的手機號碼,支持客戶的回撥。后臺有管理系統(tǒng),可以導(dǎo)入號碼進行點撥,查看通話數(shù)據(jù)。