電話呼出多封號怎么辦
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王先生是某品牌的銷售主管，負(fù)責(zé)六家大型超市的維護(hù)。王先生一貫的作風(fēng)是雷厲風(fēng)行、就事論事，從來不愛和人講什么情面。王先生所管轄的導(dǎo)購員都很怕他，他們之間的溝通很少，一導(dǎo)購員由于家中有事不小心遲到了一次，王先生得知，當(dāng)場罰款50元;整理堆頭陳列，王先生首當(dāng)其沖，導(dǎo)購員一個(gè)個(gè)埋頭苦干，什么時(shí)候干完什么時(shí)候收工，連續(xù)三天加班都到深夜3點(diǎn)多，導(dǎo)購員們累得精疲力竭，連一句“謝謝”或“辛苦了”都得不到;王先生轉(zhuǎn)店到哪里，批評就到哪里，從來不會肯定導(dǎo)購人員的勞動成果，天天都是批評。由于王先生過于強(qiáng)硬、冷漠，他所負(fù)責(zé)區(qū)域的導(dǎo)購員流動性很大，有的導(dǎo)購員甚至主動向公司要求不到王先生的區(qū)域工作……
分析：從客觀上講，王先生是位非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，但其卻缺乏對導(dǎo)購員的管理能力，不會打造自己區(qū)域市場銷售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗精神，更不會調(diào)動導(dǎo)購員的積極性，是個(gè)不會體恤下屬的魯莽將軍，團(tuán)隊(duì)人心渙散、離心離德，還到哪里去找什么干勁兒，還能到哪里找什么人氣?
以上張先生和王先生的例子就是導(dǎo)購員管理過程中存在的兩種極端的模式，每一種模式都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，在管理行為上截然相反，在管理效果上也大不相同。這兩種模式都不可取，但我們可以充分的借鑒，將兩者結(jié)合起來，形成張弛有度、軟硬兼施、合理有效的管理模式。要想做到這一點(diǎn)，應(yīng)該不難。
