東云電銷(xiāo)軟件好用嗎,東云電銷(xiāo)軟件怎么樣,辦理東云電銷(xiāo)軟件
東云BSATS共享平臺(tái)將行業(yè)內(nèi)的主流企業(yè)集中在一起,當(dāng)對(duì)同一個(gè)號(hào)碼每天的呼叫次數(shù)達(dá)到5次時(shí)BSATS將會(huì)進(jìn)行攔截.
其他企業(yè)再次呼叫時(shí)會(huì)被主動(dòng)拒絕,通過(guò)降低“頻率”減少手機(jī)用戶(hù)被騷擾。
另外,針對(duì)一些對(duì)商業(yè)電話較敏感,且已經(jīng)對(duì)語(yǔ)音或短信業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)投訴過(guò)的號(hào)碼,東云BSATS通過(guò)業(yè)內(nèi)共享的方式進(jìn)行了采集
將這部分號(hào)碼設(shè)定為黑名單數(shù)據(jù)庫(kù).
呼叫中心在進(jìn)行外呼時(shí),與數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的號(hào)碼進(jìn)行比對(duì)、攔截,從而避免敏感手機(jī)用戶(hù)再次收到商業(yè)電話。
通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)
通過(guò)前面闡述和分析,我們可以清楚地看出,評(píng)價(jià)指標(biāo)涉及到四大類(lèi)十四小項(xiàng),同樣應(yīng)對(duì)措施也有四種選擇,如果僅僅是定性方面的分析,我們無(wú)法得到明確的結(jié)論。因此我們需要一種能夠針對(duì)多因素、多準(zhǔn)則、多方案進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的方法,通過(guò)該方法得到一個(gè)明確的定量結(jié)果。層次分析法作為一種強(qiáng)有力的系統(tǒng)分析運(yùn)籌學(xué)方法,對(duì)多因素、多準(zhǔn)則、多方案的綜合評(píng)價(jià)及趨勢(shì)預(yù)測(cè)相當(dāng)有效,而對(duì)由“方案層一因素層一目標(biāo)層”構(gòu)成的遞階層次結(jié)構(gòu),給出了一整套處理方法與過(guò)程。可以處理定性與定量相結(jié)合的問(wèn)題,將決策者的主觀判斷與政策經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)人模型,并量化處理。
根據(jù)層次分析法的開(kāi)展步驟,以及已經(jīng)確定的通信設(shè)計(jì)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo),我們來(lái)確定整個(gè)評(píng)價(jià)過(guò)程的具體實(shí)現(xiàn)方法。
首先,建立整個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的層次結(jié)構(gòu),確定影響項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)確立的各相關(guān)因素的層次關(guān)系以及各指標(biāo)之間的相互關(guān)系。通信工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo)層次結(jié)構(gòu)如圖2所示:
整個(gè)層次結(jié)構(gòu)分為四層,分別為目標(biāo)層A、準(zhǔn)則層B、指標(biāo)層C和方案層D。各個(gè)層次的構(gòu)成要素具體參見(jiàn)圖2。其次,構(gòu)建各層次的判斷矩陣,包括主因素判斷矩陣A—B,指標(biāo)層判斷矩陣Bi—C,方案層判斷矩陣Ci—D。
再次,通過(guò)兩兩比較判斷的方式確定每個(gè)層次中元素的相對(duì)重要性,計(jì)算各判斷矩陣的最大特征根所對(duì)應(yīng)的征向量。所求特征向量即為各評(píng)價(jià)因素重要性排序,亦即也就是權(quán)重分配。同時(shí),對(duì)判斷矩陣還要進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。