3. 【人工電銷機(jī)器人智能】
強(qiáng)大的技術(shù)及運(yùn)營團(tuán)隊(duì),為客戶提供了資源整合、智能營銷工具、品牌推廣服務(wù)、市場開拓等,選擇我們,一站式解決!【人工電銷機(jī)器人智能】
【人工電銷機(jī)器人智能】
目前,電話推銷機(jī)器人的識(shí)別技術(shù)的準(zhǔn)確性高達(dá)95%,回答客戶問題的平均速度為0.8S。 通過從客戶中提取關(guān)鍵字來明智地回答您的問題。 同時(shí),可以對客戶進(jìn)行分類,可以記錄整個(gè)記錄過程,還可以將記錄轉(zhuǎn)換為文本,方便以后跟蹤。 【人工電銷機(jī)器人智能】
一、什么是轉(zhuǎn)化率【人工電銷機(jī)器人智能】
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全球智能語音市場規(guī)模將達(dá)到82.3億美元。 因此,耶魯大學(xué)和牛津大學(xué)的研究人員觀察了“電話推銷機(jī)器人何時(shí)能超越人類?”這一主題。 觀察到352位有關(guān)精簡情報(bào)的專家。 結(jié)果,在不久的將來,電子營銷機(jī)器人已被200萬個(gè)業(yè)務(wù)部門和個(gè)人所擁有。 【人工電銷機(jī)器人智能】
我們的優(yōu)勢【人工電銷機(jī)器人智能】
【人工電銷機(jī)器人智能】
智能語音機(jī)器人在會(huì)話中根據(jù)不同用戶的信息字段播報(bào)用戶的姓名、金額、日期等參數(shù),而且字段在調(diào)用以及語音合成時(shí)要實(shí)現(xiàn)與錄音的無縫銜接。此外,動(dòng)態(tài)字段合成的聲音和人工錄制的話術(shù)聲音相似度越高,那么這個(gè)語音機(jī)器人就越智能。【人工電銷機(jī)器人智能】
每個(gè)電話都是溫暖而禮貌的,不會(huì)受到情緒波動(dòng)的影響,不會(huì)喝水或休息,甚至不需要辦公室空間,并且可以保證 預(yù)期工作飽和,確保工作效率。 【人工電銷機(jī)器人智能】
二、話術(shù)模板制作
智能語音的風(fēng)口來了。 億萬江湖在等著你。
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員工體驗(yàn)感:操作簡單,降低員工的操作難度,保證員工的工作舒適感
情緒飽滿:隨時(shí)保持飽滿的激情投入工作,不會(huì)受到外在影響
2.篩選分類與過程錄音
如今,隨著Internet逐漸成熟和人工智能快速發(fā)展,電話電銷機(jī)器人改變了傳統(tǒng)的電子商務(wù)模型,因此不可避免地要建立新的商業(yè)模型。 目前,電銷機(jī)器人已經(jīng)與成千上萬的企業(yè)客戶簽訂了合同,涉及金融,企業(yè)服務(wù)和房地產(chǎn)等各個(gè)行業(yè),該公司現(xiàn)在已經(jīng)盈利?! ‰娫挋C(jī)器人其實(shí)是基于人工智能,在傳統(tǒng)呼叫系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入語音識(shí)別、人機(jī)交互、語義理解等技術(shù),通過智能呼叫代替人工電話銷售進(jìn)行呼叫,從而達(dá)到過濾目的,篩選意向客戶的目的。 大幅削減了人力成本,提高了生產(chǎn)效率。
功能和特殊效果
一、什么是轉(zhuǎn)化率
智能電話機(jī)器人收費(fèi)包括①機(jī)器人坐席費(fèi)用(一天80/呼出量1000左右)②話術(shù)制作費(fèi)(按具體情況收費(fèi))③人工錄音費(fèi)(幾百塊)④撥號(hào)設(shè)備費(fèi)(視情況是否需要購買)⑤線路接入費(fèi)(按照條數(shù)收,費(fèi)用視情況)⑥通話資訊費(fèi)(按照用量收,每分鐘0.1元~0.6元不等)?! ‰娫挋C(jī)器人有什么用? 到底有效果嗎? 一般來說,電銷業(yè)務(wù)員每天工作8個(gè)小時(shí)。 除了喝水、抽煙、寫信的時(shí)間外,實(shí)際打電話的時(shí)間可能會(huì)減半。 在這種情況下,電銷人員可以呼叫100-300個(gè)電話。 其中90%的電話無效。 電話機(jī)器人不需要休息,不需要外呼情緒波動(dòng),不需要發(fā)工資,不需要交五險(xiǎn)一金。 另外,可以一鍵部署客戶的電話號(hào)碼,機(jī)器人定時(shí)呼叫,批量完成任務(wù),每天打800-1000的電話量。
4。 自主學(xué)習(xí),機(jī)器人通過大量電話通訊自動(dòng)收集客戶問題,并通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí),從而達(dá)到機(jī)器人自我完善的目的。
提高轉(zhuǎn)化率是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)的要求,我們打電話營銷也需要時(shí)間,如果打1000個(gè)電話,最后只有一個(gè)人成交,其成交是1/1000,感覺這樣低的轉(zhuǎn)化率也和自己的支付所得不成正比
電話機(jī)器人可以隨時(shí)切換通話技術(shù)嗎?
智能語音機(jī)器人結(jié)合了人工智能技術(shù),為企業(yè)提供了人工智能電話系統(tǒng),利用人工智能+大數(shù)據(jù)來尋找潛在的客戶線索,并采用人+平臺(tái)的創(chuàng)新服務(wù)模式 為企業(yè)提供銷售銷售機(jī)會(huì)。 在這方面,專家認(rèn)為,隨著人工智能的出現(xiàn),機(jī)器人已經(jīng)取代了人類,并且將來會(huì)有越來越多的惰輪。匯港通電話推銷智能語音機(jī)器人呼出電話
在線購買產(chǎn)品時(shí),您是否會(huì)要求客戶服務(wù)提供更多詳細(xì)信息? 有時(shí),當(dāng)我們購買衣服時(shí),我們不確定尺寸,我們會(huì)咨詢客戶最合適的尺寸...
云呼:一個(gè)電話機(jī)器人的外呼次數(shù)約為1000/天,根據(jù)接話率和話術(shù)內(nèi)容而變動(dòng)
究其根本原因,則是企業(yè)在語音機(jī)器人的選擇上有些缺漏,那么,如何選擇適合自己公司的語音機(jī)器人呢,看價(jià)格?比品牌?論技術(shù)?
可以看到,電話機(jī)器人的工作可以以1抵5,解放了傳統(tǒng)電銷人員平日工作中80%的工作負(fù)擔(dān)和時(shí)間,替代耗時(shí)較長的客戶篩選工作,后期電銷人員只需跟進(jìn)篩選出的意向客戶。極大提升效率,同時(shí)幫助企業(yè)減少人員離職、招聘、管理等成本。
提高轉(zhuǎn)化率是一個(gè)非常現(xiàn)實(shí)的要求,我們打電話營銷也需要時(shí)間,如果打1000個(gè)電話,最后只有一個(gè)人成交,其成交是1/1000,感覺這樣低的轉(zhuǎn)化率也和自己的支付所得不成正比
精準(zhǔn)數(shù)據(jù):錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶意向變化,跟蹤的記錄真實(shí)有效