傳統(tǒng)的電銷(xiāo)缺點(diǎn)就是人工的成本高，工作效率低，業(yè)務(wù)人員工作的時(shí)候，篩選意向客戶(hù)的時(shí)間利用率非常的低，企業(yè)在招聘以及培訓(xùn)中的成本比較高，并且工作效率會(huì)隨著非常多的客觀(guān)因素而減小，會(huì)影響到企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。傳統(tǒng)電銷(xiāo)的信息記錄難，跟進(jìn)比較困難，員工呼出電話(huà)之后信息沒(méi)有進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，后來(lái)的員工跟進(jìn)就會(huì)很困難。應(yīng)用電銷(xiāo)系統(tǒng)機(jī)器人效率會(huì)變得更高。
傳統(tǒng)的人工銷(xiāo)售只可以撥打200個(gè)電話(huà)，其中有用的溝通的有價(jià)值線(xiàn)索只不到20條，除了那些沒(méi)有連接以及連接之后溝通不暢的人。應(yīng)用電銷(xiāo)系統(tǒng)機(jī)器人，的通話(huà)次數(shù)也許是人的5倍，能達(dá)到1000次。外呼系統(tǒng)機(jī)器人的消費(fèi)成本非常低，工作的效率高，智能電銷(xiāo)機(jī)器人每年只需要很少的消費(fèi)成本，不會(huì)有額外的花費(fèi)，消費(fèi)成本比較低。呼叫中心系統(tǒng)機(jī)器人每天的電話(huà)撥打量能達(dá)到1200-1300通，工作效率相比人工增加很多。
呼叫中心系統(tǒng)的crm系統(tǒng)可以將信息記錄的完整，更加的方便跟進(jìn)，智能電銷(xiāo)系統(tǒng)機(jī)器人能在跟客戶(hù)做溝通的時(shí)候，按照客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的意向以及感興趣的點(diǎn)，對(duì)客戶(hù)做自動(dòng)的分類(lèi)以及動(dòng)態(tài)的標(biāo)簽。將意向的客戶(hù)篩選出來(lái)的同時(shí)，把客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)也可以體現(xiàn)的出來(lái)，更加方便人工銷(xiāo)售后期的跟進(jìn)。電銷(xiāo)系統(tǒng)機(jī)器人能縮少企業(yè)的損失。電銷(xiāo)行業(yè)的人員流量非常大，很多人打電話(huà)相對(duì)比較頻繁，并且經(jīng)常的被拒絕，這讓企業(yè)很難下訂單，引起銷(xiāo)售人員流失率的大幅。所以應(yīng)用電銷(xiāo)系統(tǒng)機(jī)器人就可以解決這類(lèi)問(wèn)題機(jī)器人。
