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慧營(yíng)銷提供自動(dòng)電話營(yíng)銷系統(tǒng)開發(fā)和提供服務(wù)，目前有上千家多家企業(yè)使用，慧營(yíng)銷提供的智能服務(wù)。之所以有越來(lái)越多企業(yè)使用智能呼叫中心系統(tǒng)，提高客服效率和降低總體成本是兩個(gè)重要原因。

慧營(yíng)銷自動(dòng)電話營(yíng)銷系統(tǒng)采用智能客服機(jī)器人+人工客服坐席的協(xié)作模式。智能客服機(jī)器人現(xiàn)在總體上可以回答訪客85%以上的重復(fù)性同質(zhì)性問(wèn)題，并且24小時(shí)在線。這種模式大大的減少的企業(yè)的投資成本，又提高了員工的工作效率。

AI驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)正在幫助市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售和客戶支持團(tuán)隊(duì)使用圖像識(shí)別技術(shù)更好地與客戶聯(lián)絡(luò)。例如，一個(gè)客戶拍了一張產(chǎn)品的照片，并使用它來(lái)創(chuàng)建了一個(gè)負(fù)面的社交媒體帖子，但沒有公開企業(yè)的名字。AI驅(qū)動(dòng)的系統(tǒng)不僅能識(shí)別產(chǎn)品，還能了解客戶的不滿程度，分析對(duì)品牌的影響，通知內(nèi)部客戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，啟動(dòng)補(bǔ)救措施，并自動(dòng)記錄所有這些數(shù)據(jù)。在有影響力的市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)代，自動(dòng)感知和響應(yīng)客戶互動(dòng)的能力將使擁有這種能力的公司業(yè)績(jī)以指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，而他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻還在摸索客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)，努力地弄明白客戶的意圖。

人工智能AI可以將所有這些數(shù)據(jù)結(jié)合在一起，形成一個(gè)真實(shí)的賬戶預(yù)測(cè)，并確定一個(gè)潛在客戶的購(gòu)買可能性。如果賣家的預(yù)測(cè)和AI解決方案的結(jié)論之間存在差距，那么銷售領(lǐng)導(dǎo)就可以進(jìn)行綜合分析加強(qiáng)勝算。人工智能可以幫助賣家和他們的領(lǐng)導(dǎo)獲得更廣闊的視野，了解所有能影響銷售的因素，從而提高成功率。

慧營(yíng)銷全場(chǎng)景AI智能平臺(tái)強(qiáng)大的呼叫中心能力，解決企業(yè)電話客服系統(tǒng)需求。穩(wěn)定、清晰的通話體驗(yàn)、無(wú)限層級(jí)語(yǔ)音導(dǎo)航、來(lái)電彈屏、通話控制等智能電話客服模塊。并支持記憶語(yǔ)音導(dǎo)航，記錄用戶的軌跡，當(dāng)此用戶再次進(jìn)線是優(yōu)先提示按鍵。更好的服務(wù)每一個(gè)用戶的電話咨詢服務(wù)體驗(yàn)。

慧營(yíng)銷為企業(yè)提供最專業(yè)的客戶服務(wù)解決方案，未來(lái)慧營(yíng)銷也將一直專注在智能呼叫客服領(lǐng)域，不斷完善多渠道在線客服，云呼叫中心、智能客服機(jī)器人、智能質(zhì)檢、工單以及CRM等功能模塊，為更多行業(yè)提供更專業(yè)的整體客戶服務(wù)解決方案。
電銷系統(tǒng)

標(biāo)簽：汕尾長(zhǎng)沙延安鄂爾多斯麗水揚(yáng)州咸寧湘潭

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