主頁 > 知識(shí)庫 > 外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)

外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)

熱門標(biāo)簽:照片地圖標(biāo)注 石家莊創(chuàng)壹網(wǎng)絡(luò)400電話辦理 海外酒店地圖標(biāo)注 外呼電話線路有哪些 電話機(jī)器人電影叫什么 西安四川外呼系統(tǒng) 英德市地圖標(biāo)注 烏審旗地圖標(biāo)注app 枝江市地圖標(biāo)注
在這個(gè)普遍應(yīng)用人工智能的時(shí)代,各式各樣的智能產(chǎn)品各顯其能。為人們的生活提供更多的便利。今天咱們就來了解一下,在電銷行業(yè)的慧營銷外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)是如何讓機(jī)器人幫助電銷人員更快做好工作提高成果的!

慧營銷外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)——全新的電話機(jī)器系統(tǒng)

1、速度

慧營銷外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)準(zhǔn)確率高達(dá)95%,平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒?;卮鹂蛻魡栴}的時(shí)候都要想一下,很多時(shí)候大腦都都反映不過來,還要回答的支支吾吾的?;蹱I銷外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大腦里有很多詞條,所以它能夠很快的識(shí)別客戶的問題從而立馬回答,其速度令人信服!

慧營銷外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營和主動(dòng)篩選功能小編做過一個(gè)統(tǒng)計(jì),電銷人員一天撥打客戶最多200個(gè),并且需要不間斷不停歇的打,意向客戶仍舊寥寥無幾。但是慧營銷外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)平均一個(gè)端口每天可以打1000個(gè)電話,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電銷人員,再個(gè)成本低,一天12小時(shí)無間斷工作可頂4個(gè)電銷人員的任務(wù)量,比人工實(shí)惠很多。

慧營銷外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠主動(dòng)篩選意向客戶,將客戶按照意向分為A、B、C、D、E、F六類,從而方便后臺(tái)查看,一目了然。正是這樣,慧營銷企業(yè)也有了源源不斷的各行業(yè)公司與慧營銷智能合作。

慧營銷外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)——全新的電話機(jī)器系統(tǒng)

2、問題解答

智能語音合成技術(shù)

我們采用百度搜索拆詞分詞技術(shù)和科大訊飛語音轉(zhuǎn)文字雙引擎共同齊下把文字智能轉(zhuǎn)化為自然語音流。對(duì)文本文件進(jìn)行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換,轉(zhuǎn)換時(shí)間之短可以毫秒計(jì)算。在系統(tǒng)特有智能語音控制器作用下,文本輸出的語音音律流暢,使得聽者在聽取信息時(shí)順感自然,毫無機(jī)器語音輸出的冷漠生澀感。助力企業(yè)快速篩選優(yōu)質(zhì)意向客戶,打造出慧營銷外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)+人工坐席的全新客戶服務(wù)模式,提升客戶服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

慧營銷外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)——全新的電話機(jī)器系統(tǒng)

3、營銷推廣

即語義理解,將人類語音中的詞匯內(nèi)容轉(zhuǎn)換為計(jì)算機(jī)可讀的輸入,例如按鍵、二進(jìn)制編碼或者字符序列。與說話人識(shí)別及說話人確認(rèn)不同,后者嘗試識(shí)別或確認(rèn)發(fā)出語音的說話人而非其中所包含的詞匯內(nèi)容。語音識(shí)別技術(shù)所涉及的領(lǐng)域包括:信號(hào)處理、模式識(shí)別、概率論和信息論、發(fā)聲機(jī)理和聽覺機(jī)理。話術(shù)由專業(yè)達(dá)到覆蓋國標(biāo)一、二級(jí)漢字,具有英文6級(jí)的主持人真人錄音,普通話為標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音,實(shí)現(xiàn)了120-150個(gè)漢字每分鐘的快速語音合成,朗讀速度達(dá)3-4個(gè)漢字每秒,使用戶可以聽到清晰悅耳的音質(zhì)和連貫流暢的語調(diào)。

慧營銷外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)——全新的電話機(jī)器系統(tǒng)

那么問題來了?

慧營銷外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)與傳統(tǒng)錄音電話的區(qū)別在于哪里,又如何證明它具有市場(chǎng)營銷開發(fā)客戶的能力?主要區(qū)別:傳統(tǒng)電話錄音只能按照時(shí)間順序播放錄音,并不能與客戶交流溝通,且語音擬人程度差,客戶體驗(yàn)低。

但在智能科技爆發(fā)式發(fā)展的現(xiàn)在,市面上的智能電銷系統(tǒng)良莠不齊。某些劣質(zhì)產(chǎn)品語音辨識(shí)度差智能程度低,雖可以按照事先設(shè)定好的話術(shù)文本進(jìn)行線上語音轉(zhuǎn)換,但由于智能系統(tǒng)和網(wǎng)服設(shè)備不齊,導(dǎo)致推廣效率以及客戶體驗(yàn)會(huì)很低?;蹱I銷智能是以組成信息分析陣列的基礎(chǔ)上,運(yùn)用線上成熟云計(jì)算系統(tǒng),達(dá)成外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)即時(shí)回答客戶問題能力,并嚴(yán)格按照話術(shù)流程進(jìn)行推廣營銷。

慧營銷外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)——全新的電話機(jī)器系統(tǒng)

這也使得慧營銷外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)成為備受投資機(jī)構(gòu)關(guān)注的一大因素。經(jīng)緯中國合伙人左凌燁說:客服是企業(yè)服務(wù)軟件的最大市場(chǎng)之一。隨著用戶體驗(yàn)和技術(shù)演進(jìn),對(duì)客服產(chǎn)品提出更多挑戰(zhàn),包括全渠道,實(shí)時(shí)性,移動(dòng)化和AI輔助等等,經(jīng)緯非常看好客服市場(chǎng)在中國的前景。許多客戶從以往的經(jīng)驗(yàn)判斷這是一大值得投資的好產(chǎn)品,紛紛躍躍欲試,有前期試用兩臺(tái)的,也有選擇回購的,市場(chǎng)前景良好,所以這給我們很大信心!
外呼系統(tǒng)

標(biāo)簽:湘潭 鄂爾多斯 長沙 汕尾 麗水 延安 咸寧 揚(yáng)州

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)》,本文關(guān)鍵詞  外呼,業(yè)務(wù),系統(tǒng),外呼,業(yè)務(wù),;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁收集關(guān)于外呼業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章