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智能機(jī)器人機(jī)器人電話機(jī)器人

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  基于深度學(xué)習(xí)算法應(yīng)用(ASR、TTS、NLP),匯港通AI 智能語(yǔ)音機(jī)器人能夠精準(zhǔn)識(shí)別用戶意圖,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)響應(yīng)和自助服務(wù)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,支持中斷、多輪對(duì)話、毫秒級(jí)響應(yīng)和快速反饋,實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與客戶的無(wú)障礙溝通,實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄通話,自動(dòng)匹配知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)點(diǎn)。代理可以快速定位和回復(fù),呼叫效率提高60%以上?!局悄軝C(jī)器人機(jī)器人】

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  人工成本高,工作效率低【智能機(jī)器人機(jī)器人】

  銷售很難找到,周轉(zhuǎn)率仍然很高【智能機(jī)器人機(jī)器人】

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  5.客服在電話營(yíng)銷中會(huì)遇到這些困難:【智能機(jī)器人機(jī)器人】

  4.電話作為聯(lián)系客戶最重要的方式,每天需要聯(lián)系大量的客戶。如果采用人工客服,必然需要大量的人工成本和設(shè)備成本,不利于企業(yè)的成本降低和發(fā)展。而且在效率上,面對(duì)大量重復(fù)的機(jī)械通信操作,人工客服的效率明顯不如使用智能呼出。未來(lái),隨著AI技術(shù)水平的進(jìn)一步提高,智能外呼將有更廣泛的替代方案,并將逐漸在企業(yè)中普及?!局悄軝C(jī)器人機(jī)器人】

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