3.所有的通話都被記錄下來(lái),機(jī)器人和客戶之間的通訊內(nèi)容,語(yǔ)音和文字都被記錄下來(lái),可以用來(lái)管理銷(xiāo)售客戶和銷(xiāo)售?!颈容^好的電銷(xiāo)機(jī)器人】
基于深度學(xué)習(xí)算法應(yīng)用(ASR、TTS、NLP),匯港通AI 智能語(yǔ)音機(jī)器人能夠精準(zhǔn)識(shí)別用戶意圖,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)響應(yīng)和自助服務(wù)等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,支持中斷、多輪對(duì)話、毫秒級(jí)響應(yīng)和快速反饋,實(shí)現(xiàn)機(jī)器人與客戶的無(wú)障礙溝通,實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄通話,自動(dòng)匹配知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)點(diǎn)。代理可以快速定位和回復(fù),呼叫效率提高60%以上?!颈容^好的電銷(xiāo)機(jī)器人】
智能語(yǔ)音電話系統(tǒng),一個(gè)可以主動(dòng)呼叫出去的電話機(jī)器人,可以用人聲自然回應(yīng),用多通道語(yǔ)音與用戶溝通,主動(dòng)向客戶介紹產(chǎn)品,替代人工坐席,成功完成呼叫工作,幫助企業(yè)降低80%的人工成本,創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。適用于所有銷(xiāo)售行業(yè)!【比較好的電銷(xiāo)機(jī)器人】
4.電話作為聯(lián)系客戶最重要的方式,每天需要聯(lián)系大量的客戶。如果采用人工客服,必然需要大量的人工成本和設(shè)備成本,不利于企業(yè)的成本降低和發(fā)展。而且在效率上,面對(duì)大量重復(fù)的機(jī)械通信操作,人工客服的效率明顯不如使用智能呼出。未來(lái),隨著AI技術(shù)水平的進(jìn)一步提高,智能外呼將有更廣泛的替代方案,并將逐漸在企業(yè)中普及。【比較好的電銷(xiāo)機(jī)器人】
5.客服在電話營(yíng)銷(xiāo)中會(huì)遇到這些困難:【比較好的電銷(xiāo)機(jī)器人】
2.多個(gè)電話機(jī)器人有什么區(qū)別?【比較好的電銷(xiāo)機(jī)器人】
外呼機(jī)器人是目前智能客服系統(tǒng)中的重要功能,也是很多有電話銷(xiāo)售需求的企業(yè)所需要的。【比較好的電銷(xiāo)機(jī)器人】
數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,難以跟進(jìn),人工呼出后信息記錄不及時(shí)或無(wú)記錄,難以跟進(jìn)?!颈容^好的電銷(xiāo)機(jī)器人】
人工成本高,工作效率低【比較好的電銷(xiāo)機(jī)器人】
銷(xiāo)售很難找到,周轉(zhuǎn)率仍然很高【比較好的電銷(xiāo)機(jī)器人】