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公司革新,廣東ai智能外呼電話機器人哪家好?

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廣東匯港通ai智能外呼電話機器人,已成功應用于銀行信用卡預期賬單催收、小額貸款催繳、房地產(chǎn)售賣、人員招聘、基金理財產(chǎn)品售后回訪、問卷調查等行業(yè),實現(xiàn)外呼業(yè)務的ai智能化、標準化、流程化,有效助力公司提升了業(yè)務處置能力、運營管理功效和顧客體驗。 為什么是ai智能外呼電話機器人? 隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,金融、房地產(chǎn)等行業(yè)公司的用戶量快速增加,給公司帶來了巨大的業(yè)務量。 尤其消費金額行業(yè),覆蓋人群廣泛,大量的網(wǎng)貸公司放的小額貸款,逾期率、壞賬率約在2%左右,這給公司帶來了大量的催收工作。 單純用人工電話催收,如果每天有一萬件逾期貸款,每個人工坐席每天處理顧客量在300件左右,全部處理完則需300名人工坐席。 這給公司帶來了巨大的人力成本,如果引進ai智能外呼電話機器人的話,一個電話機器人每天能夠處理6000件逾期貸款,是人工的二十倍。 同樣,在房地產(chǎn)、保險等行業(yè),ai智能外呼電話機器人可以快速篩選出意向顧客,隨后人工及時介入,促成交易,大幅度提高電銷效能。 ai智能外呼電話機器人如何勝任外呼工作? 從技術層面來說,廣東匯港通ai智能電話電話機器人通過應用語音識別,語義理解技術,能夠準確聽懂并理解顧客意圖,然后應用語音合成或播放錄音的形式,完成與顧客的語音交互過程。 從產(chǎn)品層面來講,廣東匯港通電話電話機器人提供靈活的外呼流程和策略配置。例如,在貸款催收場景,可以通過配置外呼邏輯樹,依次進行借款人欠款催收,父母、親戚、朋友欠款轉告等工作。 廣東匯港通電話電話機器人通過全程錄音并記錄數(shù)據(jù),口徑統(tǒng)一,讓外呼業(yè)務更加標準化和流程化。同時,廣東匯港通電話電話機器人可批量快速完成海量電話的外呼篩選工作,是人工無法企及的。 在某一個房地產(chǎn)公司,用廣東匯港通電話電話機器人向數(shù)據(jù)庫中的購房者推薦樓盤,并邀請有意向的顧客到門店看房,顧客到了門店后在由房產(chǎn)經(jīng)紀人接待看房,形成 ai智能外呼電話機器人范篩選+房產(chǎn)經(jīng)紀人精準接待 的新型房產(chǎn)售賣模式。同樣,在外呼中心|客服中心,廣東匯港通已用人工ai智能重塑了服務模式:ai智能客服解答85%的常見詢問,回答不了的靈活轉人工;ai智能語音分析100%坐席全覆蓋,進行泛質檢,質檢得分低的工單轉給人工精質檢。 在金融、房地產(chǎn)、招聘、交通、快遞、教育、調研等眾多行業(yè),杭州承天之佑網(wǎng)絡科技有限公司正在構建 AI+人工 ,人工協(xié)同工作的顧客服務新模式。 產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式新突破,人工ai智能加速趨勢轉變,公司革新燃眉之急。歡迎關注:福建匯港通科技科技有限公司匯港通電話電話機器人。

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