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宏基電腦菲律賓呼叫中心順利升級

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51Callcenter 1月21日報道(特約記者:譚貴杰獨(dú)家供稿): 據(jù)悉,Jebsen & Jessen已經(jīng)完成了對宏基電腦菲律賓呼叫中心升級.Jebsen & Jessen的解決方案融合了AVAYA技術(shù)設(shè)備和NICE錄音和質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),該解決方案有效地位宏基電腦管理所有的呼叫中心來電和運(yùn)營中心與各分公司的語音通信。
宏基電腦菲律賓總經(jīng)理Manuel Wong表示:公司需要一個簡便高效的呼叫中心系統(tǒng),這種簡便高效系統(tǒng)能夠替宏基的服務(wù)中心控制電話的呼入;并能夠?qū)艚兄行淖硭型ㄔ捫畔⑦M(jìn)行錄音,這樣可以幫助我們?yōu)榭蛻籼峁└啻_切的信息和更高水平的服務(wù)。我們相信,能為我們公司提供Avaya技術(shù)和其他關(guān)鍵解決方案的Jebsen & Jessen就是我們所需要合作伙伴。
作者聲明:本文為51Callcenter特約記者譚貴杰獨(dú)家供稿,如要轉(zhuǎn)載請注明作者并標(biāo)明出自51Callcenter

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《宏基電腦菲律賓呼叫中心順利升級》,本文關(guān)鍵詞  宏基,電腦,菲律賓,呼叫中心,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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