作為全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容，在十二五”開局之年，我省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)保持快速增長的強勁勢頭。記者從省商務(wù)廳獲悉，今年1月至10月，我省簽訂服務(wù)外包合同1170份，實現(xiàn)外包合同金額3.2億美元，同比增長2.3倍；執(zhí)行金額2.1億美元，同比增長2.1倍。其中，離岸合同金額1.6億美元，同比增長2.7倍，執(zhí)行金額8241萬美元，同比增長2.6倍；新增就業(yè)人數(shù)9564人。
以軟件研發(fā)、業(yè)務(wù)流程和知識流程服務(wù)為主要內(nèi)容的服務(wù)外包，是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新型產(chǎn)業(yè)。近年來，我省充分發(fā)揮科研院所和智力人才高度密集的比較優(yōu)勢，以合肥國家級服務(wù)外包示范城市為平臺，出臺了服務(wù)外包專項促進政策，明確了相關(guān)稅收優(yōu)惠，并在企業(yè)人才培訓(xùn)和引進、資質(zhì)認(rèn)證、市場開拓等方面給予政策支持，加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
服務(wù)外包經(jīng)營主體不斷壯大。今年以來我省共有72家企業(yè)承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)過千萬美元的企業(yè)有10家。其中，合肥水泥研究院服務(wù)外包金額5233萬美元，科大訊飛5993萬美元，訊飛智元信息3559萬美元，分別居全省服務(wù)外包企業(yè)前三位。從各市承接服務(wù)外包情況看，我省服務(wù)外包業(yè)務(wù)主要集中在合肥、蕪湖、馬鞍山三市。其中，合肥市作為全國服務(wù)外包示范城市，今年前10個月承接服務(wù)外包合同金額2.9億美元，同比增長3.8倍，占全省服務(wù)外包合同總額的90.6%。
日前，我省正式出臺服務(wù)業(yè)發(fā)展十二五”規(guī)劃，提出將進一步加快推進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，依托龍頭企業(yè)和重點項目，加快發(fā)展軟件研發(fā)、數(shù)據(jù)共享中心、呼叫中心、金融服務(wù)、研發(fā)設(shè)計及動漫游戲外包等，到2015年，全省服務(wù)外包業(yè)產(chǎn)值達到15億美元，服務(wù)外包企業(yè)超過500戶，成為經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。(陸列嘉)
