在印度南部城市班加羅爾，員工漫步于印孚瑟斯校園內(nèi)。該公司中國區(qū)首席執(zhí)行官朗格表示，他計劃通過與中國公司的戰(zhàn)略性長期合作，推動創(chuàng)新”。[圖片/路透社]
軟件外包巨頭印孚瑟斯期待促進創(chuàng)新，公司中國區(qū)負責人如是說
一家印度領先的IT公司中國區(qū)負責人表示，印度的信息技術公司對中國企業(yè)實現(xiàn)走出去”戰(zhàn)略將起到至關重要的作用，甚至可以幫助在一些關鍵市場（如歐洲、北美和非洲）搭建溝通的橋梁。
位于印度班加羅爾的印孚瑟斯技術有限公司的中國區(qū)業(yè)務首席執(zhí)行官朗格認為，在創(chuàng)新領域，印度和中國公司有許多地方可以相互借鑒。在中國，印孚瑟斯將專注于推動創(chuàng)新，幫助中國企業(yè)拓展全球市場，實現(xiàn)業(yè)務成功，”他說。
朗格表示，中國的經(jīng)濟實力一直穩(wěn)步增長，中國制造”已經(jīng)真正成為了不起的字樣并在全球引起共鳴。然而，通過一系列科技、信息技術的應用，在全球主要市場提升品牌形象對中國企業(yè)來說同樣重要。這正是像印孚瑟斯這樣的企業(yè)可以發(fā)揮重要作用的地方，”他說。
這位首席執(zhí)行官已在中國生活了七年，親眼目睹了中國的改革，也從中華民族的偉大復興中學到了一些推動成功的關鍵因素。
朗格說，‘中國制造’已成為一種強大的軟實力。從A到Z，比如從阿里巴巴（Alibaba）、百度（Baidu）、華為（Huawei），毫無疑問，許多中國企業(yè)和品牌已經(jīng)真正成為全球領導者，”他列舉了阿里巴巴、百度、奇瑞（Chery）、華為、聯(lián)想（Lenovo）、騰訊（Tencent）和中興通訊（ZTE）等公司。
朗格表示，中國領導人前瞻性的領導、集體智慧的運用以及將國家利益放在首位的態(tài)度，對中國在全球舞臺上的快速邁進具有重要意義。中國領導人善于傾聽民聲，勤勉執(zhí)政，將偉大的抱負付諸實踐。正是各層執(zhí)政官員的務實作風才造就了今日中國之繁榮，”他說。
適應性是促使中國企業(yè)成功的另一種獨一無二的特質(zhì)。中國具有這樣一種內(nèi)在能力，即從過去的失誤中汲取經(jīng)驗教訓，兼容并蓄優(yōu)秀的實踐，應對未來的變化。更重要的是， 中國企業(yè)家和商界領袖大多勤勉自律；他們嚴格遵守法律法規(guī)，為自身的目標孜孜以求。‘在商言商’的契約精神也正在逐步建立，”他說。
這些努力已初見成效，從幾家中國企業(yè)躋身全球財富500強榜單就可見一斑。印孚瑟斯將把目光轉(zhuǎn)向與盡可能多的中國企業(yè)建立并發(fā)展強大的業(yè)務關系，”朗格說。
印孚瑟斯是一家來自印度的跨國企業(yè)，亦是全球領先的咨詢、技術、IT業(yè)務外包和下一代服務提供商。在截至2014年3月31日的財年中，該公司公布的年度收入約為82.5億美元。從長遠來看，我們不僅要鞏固在中國的業(yè)務關系，同時也要為我們的中國客戶提供相關的解決方案。”
該首席執(zhí)行官表示，公司在這方面的努力已見成效，2013年及2014年上半年，中國區(qū)的收入增長主要來自于中國本土客戶以及在中國開展業(yè)務的大型跨國公司。2013年，印孚瑟斯中國的業(yè)務為全球收入貢獻超過一億美元。該印度公司已經(jīng)在與諸如華為、海爾和聯(lián)想等一些知名中國企業(yè)合作，并與一些中國銀行形成了聯(lián)盟。
我們的策略是甄選各個行業(yè)的領軍企業(yè)，與其建立起穩(wěn)固的合作關系，并持續(xù)拓展我們的合作，"朗格說。
他舉了一個例子，印孚瑟斯已與華為建立起全球合作關系，向客戶提供云計算﹑大數(shù)據(jù)與通信解決方案以及面向企業(yè)的其他服務。我們將整合華為的云基礎設施和Infosys的全球IT服務經(jīng)驗，”他說。
云計算是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關服務的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化的資源。
我們有信心今年繼續(xù)推進與華為的合作，”朗格說。
印孚瑟斯還與中國乳業(yè)巨頭內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司建立了良好的合作關系，2012年，曾幫助該公司升級其企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。
企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)是指建立在信息技術基礎上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
伊利項目開始于2012年10月，成功的幫助客戶提升了管理的能力和效率。朗格說，不同模塊下復雜的業(yè)務運營、大量定制和文檔的缺乏，使這個項目充滿了挑戰(zhàn)。
印孚瑟斯中國同樣扮演著全球交付中心的角色，但是，隨著人力成本的不斷攀升，公司的這一職能目前也遇到了不小的挑戰(zhàn)。
對于這種現(xiàn)象，該首席執(zhí)行官解釋說，全球交付模式是IT咨詢與服務企業(yè)常用的一種業(yè)務運營方式，它使用預先確定的模式，將一個技術項目分解到分布于全球的團隊，由其共同完成交付。
盡管中國的成本在增長，但是中國與印度是為數(shù)不多的幾個國家，可以在人才方面為我們提供規(guī)模優(yōu)勢。”朗格表示。我們要做的就是，在中國開展更多得以兼顧全球市場的創(chuàng)新，從而使得我們的中國業(yè)務更加成功。”
推動創(chuàng)新的關鍵在于印孚瑟斯與中國的大學和頂級教育機構的聯(lián)盟。我們已經(jīng)在與一些中國的大學溝通建立創(chuàng)新實驗室，希望盡快能簽訂一些具體的協(xié)議，”該首席執(zhí)行官說。
在接下來的兩年中，與移動技術和智能城市相關的項目會取得長足的發(fā)展，我們希望能夠在這些領域提供更多的解決方案，”他說。
在中國，除了印孚瑟斯之外，IBM與埃森哲也是IT咨詢服務與解決方案的全球供應商。
但是，朗格似乎不太擔心競爭。盡管在一些服務領域我們相互競爭，但IBM仍然是我們非常密切的合作伙伴之一。在當今的生態(tài)系統(tǒng)中，我們甚至必須同競爭對手合作。最重要的是要令我們的客戶感到滿意。”
如他的許多業(yè)內(nèi)同行一樣，朗格沒有對中國經(jīng)濟增長放緩給予太多關注。我們可以預見在未來的10年，將會有更多的機會涌現(xiàn)，因而印孚瑟斯在中國的發(fā)展空間很大。”
印孚瑟斯中國首席執(zhí)行官朗格先生訪談錄
《China Daily》：你的偶像是誰？
朗格：圣雄甘地。除了甘地外，我還是印孚瑟斯聯(lián)合創(chuàng)始人兼前任首席執(zhí)行官穆爾蒂先生的忠實粉絲。
《China Daily》：可否和我們分享你最近讀過的書？
朗格：馬爾科姆·格拉德威爾著《大衛(wèi)與格利亞》。這本書探討了在強勢一方相對于弱勢一方具有明顯優(yōu)勢的情況下，弱勢一方出奇制勝的概率。
《China Daily》：從你的經(jīng)驗來說，第一次與中國企業(yè)家見面時，破冰的最佳方式是什么？
朗格:懂點中文很重要，可以快速破冰。說幾句中文會讓對方感到舒適，覺得你懂中國的文化。
《China Daily》：如果讓你用三句話來歸納中國企業(yè)家的特質(zhì)，你認為是什么？
朗格：矢志不渝實現(xiàn)目標。開誠布公，心無偏見。目標明確。
《China Daily》：三個詞描述你自己？
朗格：誠信、耐心、傾聽。
《China Daily》：你對中國夢”的理解是什么？
朗格: 中國夢體現(xiàn)了中國在21世紀繁榮富強的美好愿景。對此，我還寫過一篇博客。我的中國夢是繼續(xù)在中國的IT界打造印度品牌”。印度IT行業(yè)已經(jīng)領跑全球，但在中國的影響力還不夠。我的夢想是繼續(xù)把印孚瑟斯中國做強做大，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
延伸閱讀:打開投資印度之門
中國的高科技公司正加入國內(nèi)同行的大軍，積極在海外市場上尋求投資機會。一些公司將目光瞄準了印度。
業(yè)內(nèi)專家表示，印度的強勁增長無疑是吸引大多數(shù)公司選擇投資印度的首要因素。印度預計到2034年，國內(nèi)生產(chǎn)總值將從當前的1.9萬億美元增長升至10.4萬億美元。也即意味著，印度的人均GDP將從1,490 美元提升至6,800美元，該數(shù)據(jù)來自全球知名的資訊機構普華永道最近發(fā)布的報告。
2014年12月，電商巨頭阿里巴巴創(chuàng)始人馬云表示，他們將加大對印度的投資，相信互聯(lián)網(wǎng)能夠改變印度的未來。這暗示著，中國的企業(yè)正在慎重地將投資印度列上日程。
據(jù)媒體報告，馬云同時表示期望能在恰當時機與Kunal Bahl會談一番。現(xiàn)年30歲的Kunal Bahl是網(wǎng)上商場Snapdeal的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。Snapdeal未就會談時間給出確認，盡管有報道暗示馬云可能會和Snapdeal聯(lián)手，擴大阿里巴巴在印度的電商平臺。
已經(jīng)有一些中國企業(yè)從印度的投資中獲益。
全球第三大智能手機生產(chǎn)商小米公司全球事業(yè)部副總裁Hugo Barra最近表示，小米將投資于印度的新興企業(yè)和海外媒體內(nèi)容。小米創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官雷軍指出，自2014年6月小米進入印度市場以來，其已經(jīng)在印度銷售超過100萬臺手機。
據(jù)《印度金融快報》報道，科技巨頭聯(lián)想集團已經(jīng)大舉在印度布局，意圖成為印度第三大智能手機廠商。2014年，聯(lián)想斥資29億美元收購印度第三大智能手機生產(chǎn)商摩托羅拉。
美國電子產(chǎn)品制造商貝爾金公司總監(jiān)RaoTalasila說道，印度穩(wěn)定的政治環(huán)境，快速復蘇的經(jīng)濟以及中印關系紐帶的增強這些因素都為中國公司在印度增長提供了巨大的契機。
