新常態(tài)新機遇新動力：“互聯(lián)網(wǎng)+”催生新興業(yè)態(tài) 服務外包產(chǎn)業(yè)空間廣闊

　　順應互聯(lián)網(wǎng)+”大潮的來臨，今年天津市將進一步助推服務外包企業(yè)與商貿(mào)、制造、物流等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結合，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。 坐落在空港經(jīng)濟區(qū)的軟通動力信息技術有限公司是從事軟件服務外包的領軍企業(yè)，副總經(jīng)理劉陽說，企業(yè)將部分業(yè)務需求外包給他們這樣的專業(yè)團隊來完成，可以大大減少人力、研發(fā)、資金等成本，提高企業(yè)效率。 劉陽：我們服務的領域非常廣，電信行業(yè)最大的客戶是華為，華為面向自己的主營業(yè)務就是它的硬件，但是它的軟件都是軟通做的。這就是一個典型的服務外包的例子。” 隨著互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與信息技術的深度融合將催生新興業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)模式出現(xiàn)，為服務外包企業(yè)帶來了更廣闊的施展空間。去年，軟通動力成為全國首批工業(yè)云”項目試點研發(fā)單位，這一項目將在今年進行推廣。劉陽介紹說：將來的服務對象就是咱們的工業(yè)企業(yè)，它只要一個用戶名和密碼登錄到這個服務上，就可以享受到這個軟件的服務。在云平臺都會自動進行升級和維護。這個平臺已經(jīng)成功部署到天河一號里面了，下一步就是準備跟這些工業(yè)企業(yè)進行對接。” 圍繞創(chuàng)新驅動、結構調整和轉型升級，2014年本市新增服務外包企業(yè)147家，服務貿(mào)易進出口首次突破200億美元大關，同比增長18%。從民生消費到工業(yè)制造，服務外包產(chǎn)業(yè)已經(jīng)滲透到各個領域。市服務外包協(xié)會會長施振津說：過去互聯(lián)網(wǎng)主要是滲透在生活消費領域、比如網(wǎng)絡購物、滴滴打車，現(xiàn)在滲透到所有的生產(chǎn)資源的各個領域。比如到批發(fā)市場，有遠程的控制再加上大數(shù)據(jù)的分析；另外我們的有的企業(yè)為工業(yè)制造業(yè)服務，在冶煉，爐料、配料的軟件，減少人為的殘次品；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)一個軟件，并且進行遠程控制，提高成品率。” 互聯(lián)網(wǎng)將打通產(chǎn)品到客戶的中間鏈條，進一步促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和服務外包行業(yè)的對接。施振津介紹，今年將推出一批代表天津服務”最高水平的解決方案和專、精、特、新的殺手锏項目，并從商貿(mào)、制造、物流等領域入手，加強產(chǎn)業(yè)對接。 施振津：‘互聯(lián)網(wǎng)+’推動服務外包產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)的商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)進行對接，在推動電商、跨境電商、線上線下新的營銷模式、推動體驗性的銷售發(fā)揮作用。第二方面，主動服務天津的制造業(yè)。第三方面，推動服務外包產(chǎn)業(yè)和天津物流業(yè)對接。第四方面，動員外包企業(yè)參與大健康產(chǎn)業(yè)，比如電子病歷、遠程診斷等等。最后一個，為金融的改革創(chuàng)新進行服務。比如發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)保險等等。”