大家都知道,微軟發(fā)布了 Windows 10 2020 年 5 月更新(Win10 版本 2004),其中包含 Windows 沙盒改進(jìn)、云恢復(fù)等功能。上個(gè)月,微軟又發(fā)布了一個(gè)名為 2020 年 10 月更新的功能更新,但至少存在一個(gè)底層問(wèn)題仍未修復(fù),現(xiàn)在它正在影響更多用戶,感興趣的朋友不要錯(cuò)過(guò)了。
在一份新的支持文件中,微軟確認(rèn) Windows 10 2004 版的一個(gè) BUG 會(huì)導(dǎo)致黑屏。黑屏問(wèn)題主要出現(xiàn)在外部顯示器上,也影響到了 Office 生產(chǎn)力套件,但一些用戶報(bào)告說(shuō)在他們的主顯示器上也出現(xiàn)了類似的問(wèn)題。
目前微軟通過(guò) Windows Update 提供的一個(gè)新的累積更新,終于修復(fù)了黑屏問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題最早是在 5 月份報(bào)告的,它主要是在使用 Office 應(yīng)用繪圖時(shí)導(dǎo)致屏幕變黑。
該修復(fù)也適用于 Windows 10 2020 年 10 月更新,因?yàn)閮蓚€(gè)操作系統(tǒng)共享相同的核心組件。
Windows 10 2004 版及更新版本的 Chromium 瀏覽器和微軟自家的應(yīng)用也受到了問(wèn)題困擾。在 2020 5 月更新之后,用戶紛紛表示 Chrome 和 Edge 瀏覽器已經(jīng)停止了數(shù)據(jù)同步,重啟后瀏覽數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)重置。
8 月,微軟消息人士稱,公司已經(jīng)意識(shí)到這些問(wèn)題,并積極調(diào)查原因,但截至 2020 年 11 月,這個(gè)問(wèn)題仍然沒(méi)有解決。
在過(guò)去的幾周里,越來(lái)越多的用戶開(kāi)始報(bào)告說(shuō),Windows 10 正在刪除他們?cè)O(shè)備上的 cookies,Chrome 或其他應(yīng)用會(huì)要求用戶在每次自重啟后登錄。
微軟和谷歌都已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,預(yù)計(jì)修復(fù)方案將在今年晚些時(shí)候到達(dá)。
“我們 (微軟)正在努力解決這個(gè)問(wèn)題,但由于 WindowsUpdates 的性質(zhì),不幸的是,在我們能夠通過(guò)每月服務(wù)更新發(fā)布之前,還需要一段時(shí)間。”微軟表示。
目前,還沒(méi)有適當(dāng)?shù)男迯?fù)方法,但可以嘗試通過(guò)刪除 Windows 10 的任務(wù)調(diào)度程序中的任務(wù)來(lái)緩解這個(gè)問(wèn)題。此外,微軟也已知曉 Windows 10 中 Office 更新的問(wèn)題和破碎的睡眠模式。
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