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12590語音接入 容聯(lián)重塑驗(yàn)證碼時代

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  關(guān)鍵詞:容聯(lián) 12590 語音驗(yàn)證碼
  行業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,中國市場當(dāng)前短信驗(yàn)證碼平均到達(dá)率為90%左右,短信驗(yàn)證碼到達(dá)率低主要有延遲、網(wǎng)關(guān)屏蔽、短信通道、安全軟件攔截等原因,有10%左右的用戶因?yàn)闊o法收到短信驗(yàn)證碼而注冊失敗,造成企業(yè)客戶流失,其次,驗(yàn)證碼通過短信文本方式下發(fā),易被電腦程序攔截、識別,注冊數(shù)據(jù)失真。
  有沒有一種形式能夠既使用主流的短信驗(yàn)證方式,又能補(bǔ)充短信驗(yàn)證碼留下的10%無法到達(dá)的空缺?當(dāng)前最流行的方式:短信驗(yàn)證碼+語音驗(yàn)證碼。
  有時企業(yè)主和運(yùn)營商也并不確定是短信通道本身的問題還是手機(jī)運(yùn)營商的問題,總會丟失一些短信。所以在短信驗(yàn)證的基礎(chǔ)上增加了語音驗(yàn)證的解決方案,提高驗(yàn)證的成功率。
  什么是語音驗(yàn)證碼,語音驗(yàn)證碼是用電話外呼的方式向用戶語音播報驗(yàn)證碼的一種業(yè)務(wù)形式。
  輸入手機(jī)號,點(diǎn)擊“未收到驗(yàn)證碼?”,接聽外呼電話:您的驗(yàn)證碼是****,輸入驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊注冊,最終驗(yàn)證通過。
  為了融合了科技時代的應(yīng)用發(fā)展,通過SDK、API等技術(shù)型接口統(tǒng)一,容聯(lián)云通訊不斷創(chuàng)新發(fā)展,逐步擺脫傳統(tǒng)通訊領(lǐng)域發(fā)展詬病,為用戶帶來更簡便與安全的信息服務(wù),這也是一直容聯(lián)倡導(dǎo)的新通訊戰(zhàn)略,成功將“語音驗(yàn)證碼”帶入驗(yàn)證服務(wù)領(lǐng)域。
  容聯(lián)云通訊與中國移動合作對外提供的一種新業(yè)務(wù):12590語音驗(yàn)證碼,通過中國移動語音平臺電話直呼的方式向用戶語音播報驗(yàn)證碼的一種業(yè)務(wù)形式。(移動、聯(lián)通、電信三網(wǎng)全覆蓋)可以解決目前短信驗(yàn)證碼無法到達(dá)、到達(dá)不及時的問題,是當(dāng)前短信驗(yàn)證碼的最有效補(bǔ)充方式。360手機(jī)衛(wèi)士、騰訊手機(jī)管家等安全軟件為12590語音驗(yàn)證碼做了全量認(rèn)證,避免軟件攔截、減少用戶拒接,還能做到可個性化定制號碼,如:125909888-95587,提升用戶使用體驗(yàn)。
  這樣,一方面提高了驗(yàn)證碼收發(fā)速度,實(shí)現(xiàn)5秒必達(dá);短信語音配合使用,到達(dá)率可達(dá)99.9%。另一方面也開啟了“語音驗(yàn)證碼”時代多項(xiàng)觸發(fā)驗(yàn)證新領(lǐng)域。這樣不僅避免了因體驗(yàn)不佳而導(dǎo)致的用戶流失,資金受創(chuàng);同時也避免了“短信驗(yàn)證碼”被惡意竊取盜用等風(fēng)險,用戶成本投入低廉,享受到的服務(wù)更全面,讓用戶能即時享受語音播報服務(wù)的便捷,也能避免短信扎堆,逐條尋找等困擾。
語音驗(yàn)證碼使用場景邏輯流程
  用戶在頁面提交業(yè)務(wù)申請,頁面提示需要進(jìn)行身份驗(yàn)證,并將相關(guān)信息提交至后臺服務(wù)器,提交驗(yàn)證請求至云通訊平臺,包含待驗(yàn)證電話號碼/驗(yàn)證碼,容聯(lián)云通訊平臺根據(jù)被叫號碼選擇最優(yōu)線路,在用戶接聽來電后,向其播放驗(yàn)證碼信息,通知業(yè)務(wù)服務(wù)器,用戶接聽狀態(tài),用戶根據(jù)語音播報驗(yàn)證碼信息在頁面提交驗(yàn)證。這其中涉及到了四方:用戶、企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、云通訊平臺、運(yùn)營商中繼。
  四方聯(lián)動,這是容聯(lián)PaaS平臺對傳統(tǒng)通訊變革的核心,將運(yùn)營商資源與企業(yè)用戶橋接起來,以平有的技術(shù)形式傳遞給運(yùn)營商和企業(yè)方,這也是典型的企業(yè)共享經(jīng)濟(jì)的玩法,目前,80%互聯(lián)網(wǎng)語音驗(yàn)證碼均采用由容聯(lián)的解決方案,諸如餓了么、易到用車、陸金所、閃送、中信建投等覆蓋各個行業(yè)各個領(lǐng)域。
  容聯(lián)云通訊結(jié)合自身品牌效應(yīng)及技術(shù)優(yōu)勢,真正將科技信息融合發(fā)展,致力于用戶體驗(yàn)和服務(wù)至上,不斷開拓移動通訊領(lǐng)域創(chuàng)新新成果,將用戶覆蓋面擴(kuò)大延伸至各大中小企業(yè)領(lǐng)域,讓用戶享受到科技帶來的便捷與安全服務(wù),也讓移動承載范圍加速擴(kuò)大,實(shí)現(xiàn)用戶與平臺服務(wù)進(jìn)行更直接的實(shí)時交流。

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