營銷QQ是很多企業(yè)網(wǎng)站營銷的重要工具，可以代表公司形象，統(tǒng)一的對外號碼后面可以有多個客服在做服務或者營銷。不過有沒有想過，就只是一個QQ渠道真的能滿足公司的需求嗎?有可能有微信的咨詢嗎?有來自微信的客戶嗎?下面我們來看下可以對接營銷QQ的在線客服系統(tǒng)，即長鑫盛通推出的全渠道OCS3000，分析系統(tǒng)具體對接步驟。
1.對接前提
?、貽CS3000客服系統(tǒng)
?、跔I銷QQ(白金版)
2.方法/步驟
?、偻ㄟ^長鑫獲得OCS3000的賬號和密碼，使用賬號密碼進入后臺
?、邳c擊設置，找到QQ，點擊添加營銷QQ號碼，名稱自己設置，填入營銷QQ的賬號密碼，確定保存
?、廴绻皇菭I銷QQ白金版的話需要找到營銷QQ當?shù)卮砩躺暾埳?，才能對接成功，或者購買的時候直接購買白金版的
?、苋绻呀?jīng)是營銷QQ白金版的話，在后臺設置好以后需要聯(lián)系客服系統(tǒng)的在線客服和營銷QQ的人員對接開通權限，開通后營銷QQ的對接就完成了
?、葸@個在線客服系統(tǒng)還可以對接微信、網(wǎng)頁、app、呼叫中心等客服及營銷功能
Tips：
對接QQ、微信以及其他渠道都需要一定的技術基礎，所系OCS3000系統(tǒng)提供商還可以給客戶提供技術支持，需要協(xié)助的使用者都可以咨詢。
