就像現(xiàn)在蘋果在iOS 8中集成了一款名為Tips的應(yīng)用來向用戶介紹iOS里的新特性一樣,Google其實(shí)之前就做了一個(gè)類似的東西——Google Tips,不同的是Google Tips是Web版的。
在Google Tips里,Google按照使用場(chǎng)景和產(chǎn)品名稱這兩個(gè)分類來向用戶介紹產(chǎn)品的使用技巧。當(dāng)我選擇“在家里”這個(gè)場(chǎng)景時(shí),Google Tips自然會(huì)按這個(gè)場(chǎng)景來介紹功能。比如告訴你其實(shí)一個(gè)家庭的成員是可以共享一臺(tái)電腦的,Chrome瀏覽器的多賬戶功能可以讓每個(gè)用戶都使用自己的一套設(shè)置。在具體介紹這項(xiàng)功能時(shí),Google Tips會(huì)告訴用戶你需要的東西、該特性在哪些平臺(tái)上可用以及設(shè)置的具體步驟等等。
當(dāng)我選擇“按產(chǎn)品”來介紹時(shí),Google Tips會(huì)把其為這款產(chǎn)品準(zhǔn)備的使用技巧都顯示出來,用戶自然就可以根據(jù)自己的需要一個(gè)一個(gè)查看了。比如根據(jù)Google+這款產(chǎn)品的特性,Google Tips就提供了照片自動(dòng)備份、聚會(huì)模式等7個(gè)特性的詳細(xì)講解。
除了Google Tips這樣集中介紹的模式外,Google還在借助非常具體的場(chǎng)景來向用戶介紹自家產(chǎn)品的使用技巧。比如Google Weddings就想告訴用戶使用Google提供的工具是可以幫你籌備一場(chǎng)婚禮的。
在Google Weddings中,Google將整個(gè)婚禮籌劃過程分為宣布消息、尋找場(chǎng)地、規(guī)劃細(xì)節(jié)、發(fā)送邀請(qǐng)、制作網(wǎng)站和品味回憶6個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)應(yīng)每一個(gè)環(huán)節(jié),Google分別為新人們介紹了Hangouts和Google Maps、Google Docs婚禮專屬模板、Google+ Event、Google Sites建站工具、Google+ Photos等若干Google系產(chǎn)品。
對(duì)于這樣的產(chǎn)品宣傳方式,我想即使用戶并沒有真的用這些工具來策劃婚禮,對(duì)這樣新奇的形式也會(huì)印象深刻。事實(shí)上,除了這些線上的方式,Google在線下的推廣方式一樣充滿創(chuàng)意。AWEEK最近拍攝的一系列圖片就顯示Google正在紐約市的諸多建筑中張貼一系列Google應(yīng)用的廣告。和傳統(tǒng)的廣告牌不同,Google的這些廣告都是根據(jù)場(chǎng)景設(shè)置的,而且由于Google這一次推廣的是Google搜索app,所以每一個(gè)場(chǎng)景對(duì)應(yīng)的廣告文字都不同。
比如,在保齡球上,Google印的文字是一個(gè)保齡球可以有多少個(gè)洞?在一個(gè)鼓樂器上,Google印的是世界上最快的鼓手是誰?如果你此前并不知道這些問題的答案,那么打開app問Google就好了。從照片上不難看出,這種頗具創(chuàng)意的推廣方式即能更容易讓觀眾記住你的產(chǎn)品,又能在潛意識(shí)中引導(dǎo)用戶去使用它。
當(dāng)然,Google使用過的產(chǎn)品推廣方式肯定不僅限于上文提到的這些。在搜索主頁上推廣Chrome瀏覽器、在電腦版的Chrome里繼續(xù)推廣其他版本的Chrome,這些推廣手法也都是Google一次又一次嘗試過的。如果你還知道Google其他的一些稀奇古怪而又頗具創(chuàng)意的推廣方式也歡迎分享出來。