摘要:
作為第一款現(xiàn)象級(jí)呈現(xiàn)爆炸級(jí)傳播的小程序,“匿名聊聊”背后的伴侶印象是一家深耕社交產(chǎn)品的公司,創(chuàng)始人栗浩洋和魏志成兩人都公開(kāi)體現(xiàn),這次的“匿名聊聊”是扔出的一個(gè)問(wèn)路的石子,真正的生化兵器和核彈還在后面。圖/視覺(jué)中國(guó)
被寄予厚望的小程序自本年1月上線以來(lái),一直表示的冷冷清清。流量入口沒(méi)有優(yōu)先級(jí)的傾斜,用戶獲取提供的也是模糊搜索,即便微信手握8億月活用戶,其重點(diǎn)打造的用完即走的小程序一直處在一種高開(kāi)低走的尷尬狀態(tài)之下。
小程序上線的當(dāng)天,“微信之父”張小龍發(fā)出了一條僅寫(xiě)著“2007.1.9”的伴侶圈,配有六張?zhí)O果一代的產(chǎn)品發(fā)布圖。整整10年前,喬布斯在舊金山莫斯科尼會(huì)展中心發(fā)布了蘋(píng)果的首款iPhone,這樣的隔空致敬,預(yù)示著微信之父對(duì)于小程序?qū)⒏纳普麄€(gè)微信生態(tài)的一種態(tài)度。
就在這樣的配景下,5月18日晚,第一個(gè)爆款小程序“匿名聊聊”突然出現(xiàn)在了伴侶圈之中,一夜之間病毒式傳播,上線短短5個(gè)小時(shí),創(chuàng)造的1700萬(wàn)PV。
如果回溯伴侶印象的經(jīng)歷,這款社交產(chǎn)品曾經(jīng)不止一次發(fā)布過(guò)現(xiàn)象級(jí)的推廣爆款,利用H5的分享頁(yè)面一次次在伴侶圈刷屏。偶爾的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品可能還是運(yùn)氣,但持續(xù)不停的產(chǎn)出爆款內(nèi)容,這背后即是魏志成和栗浩洋兩人對(duì)于社交和人性的深度駕馭。
下面是伴侶印象(“匿名聊聊”背后公司)創(chuàng)始人魏志成對(duì)于打造現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品和小程序的一些思考,略經(jīng)鈦媒體編纂:
關(guān)于現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品:能夠締造流行文化
現(xiàn)象級(jí)這個(gè)詞語(yǔ)最初來(lái)源于足球領(lǐng)域,指?jìng)€(gè)別球星的競(jìng)技表示達(dá)到一種后人難以超越的程度,所以在商業(yè)領(lǐng)域,一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)營(yíng)銷能稱得上現(xiàn)象級(jí)首先也是因?yàn)樗o到大家了一種“后人難以復(fù)制超越”的遍及認(rèn)識(shí)。
但是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,大家對(duì)現(xiàn)象級(jí)這個(gè)詞有一個(gè)遍及的誤解,就是“爆紅后銷聲匿跡”,實(shí)際上這是屬于望文生義,這并不是現(xiàn)象級(jí)的本意。
好比,流行音樂(lè)里我們不會(huì)把唱老鼠愛(ài)大米楊臣剛稱作現(xiàn)象級(jí)歌手,而周杰倫、鳥(niǎo)叔則可稱為現(xiàn)象級(jí)歌手,因?yàn)樗麄冏龀龅谝粋€(gè)爆款后持續(xù)地有第二款第三款更精彩的東西出來(lái),“現(xiàn)象級(jí)”不是憑運(yùn)氣撞到創(chuàng)作的想法,而是發(fā)掘出創(chuàng)新方法論后用量化方法保證產(chǎn)量。
在我眼中,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,尤其是社交產(chǎn)品,如果能創(chuàng)造出一種流行文化,那么文化是具有必然持續(xù)生命力的,好比Faceu的貼紙視頻可以說(shuō)是現(xiàn)象級(jí)的,我們會(huì)看到伴侶圈持續(xù)的時(shí)時(shí)時(shí)會(huì)有人分享,而不只是在一段短期時(shí)間里,類似于Musical.ly、狼人殺、王者榮耀也是不錯(cuò)的例子,而臉萌就不算現(xiàn)象級(jí)。
想要打造“現(xiàn)象級(jí)”產(chǎn)品,就要實(shí)現(xiàn)爆紅后用戶的長(zhǎng)期使用、長(zhǎng)期傳播,這樣的產(chǎn)品才能夠稱得上是“現(xiàn)象級(jí)”。
“現(xiàn)象級(jí)”的產(chǎn)品需要足夠驚人的發(fā)作速度,在發(fā)作后能夠給用戶帶來(lái)實(shí)際的價(jià)值,最后這個(gè)價(jià)值能夠長(zhǎng)期的輸出。社交產(chǎn)品如果能創(chuàng)造出流行文化,它顯然會(huì)成為現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,因?yàn)槲幕哂谐掷m(xù)的生命力。
可以說(shuō),打造現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,最核心就是依賴于產(chǎn)品背后靈魂人物的洞察力。
如果你的用戶告訴你他想要什么,然后你去滿足,這個(gè)不叫洞察力。洞察力是指你獨(dú)立地去不雅觀察你的用戶并解析他心理背后的訴求,或者你本身自己就是一個(gè)深度用戶,那么你就可以像靈魂出竅一樣地不雅觀察你本身自己,別的就是整個(gè)客不雅觀世界都可以成為你不雅觀察、解析的樣本,綜合各種信息渠道來(lái)源,去分析用戶真正的訴求。
因?yàn)橛脩魧?duì)于本身的真正訴求未必知道,然后你將洞察到的本相,轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品或辦事,這樣的東西才能夠?qū)崿F(xiàn)上述所說(shuō)的強(qiáng)大而持續(xù)的傳播力,和文化屬性。
從微信的哲學(xué),到小程序和AR
如果說(shuō)微信的靈魂是張小龍的話,在微信的很多細(xì)節(jié)可以洞察到他對(duì)產(chǎn)品思想和哲學(xué)。其中很重要的一點(diǎn)就是注重當(dāng)下。
好比說(shuō)伴侶圈比來(lái)新增的只展示比來(lái)三天或者六個(gè)月的伴侶圈功能,就是希望用戶不要被歷史包袱所束縛,你當(dāng)下的個(gè)人狀態(tài)、職業(yè)狀態(tài)才是你現(xiàn)在最有意義的東西。
微信的素質(zhì)其實(shí)就是用短消息的形式進(jìn)行溝通的工具,每個(gè)強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都有一個(gè)元單位(unit),好比Twitter的元就是tweet,微信的核心元單位就是瞬時(shí)消息(instant message)。伴侶圈作為微信的一個(gè)可以關(guān)閉的插件,雖然占據(jù)了人們把使用微信的60%~80%的時(shí)間,但它不是微信的素質(zhì)。
總結(jié)來(lái)說(shuō),微信的素質(zhì)就是通訊工具,再抽象一點(diǎn),就是有機(jī)會(huì)成為人和人之間的一個(gè)通用瞬時(shí)信息傳輸協(xié)議(universal instant message protocal),溝通協(xié)議。在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代里,微信的客不雅觀野心其實(shí)就是希望成為虛擬空間里的我們的調(diào)制解調(diào)器器官,我們的嘴巴眼睛和耳朵,成為人類的一部分。