摘要：
王者榮耀或成為騰訊乃至中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的分水嶺，一次重新認(rèn)識(shí)本身并制定目標(biāo)的機(jī)會(huì)，或者由盛轉(zhuǎn)衰的分水嶺。你必需做得比用戶和法律要求的更多，因?yàn)槟銊?chuàng)建了一個(gè)新世界，并從中獲益，你必需幫手整個(gè)社會(huì)學(xué)會(huì)如何治理它，如果你不主動(dòng)做，社會(huì)就會(huì)接管過(guò)去。
鈦媒體注：近日由一款火爆的游戲《王者榮耀》引發(fā)的激烈爭(zhēng)議，愈演愈烈，人民網(wǎng)亦發(fā)布評(píng)論文章質(zhì)疑，作為游戲《王者榮耀》是成功的，而面向社會(huì)它卻在不停釋放負(fù)能量，對(duì)此，王者榮耀的制作人李旻也頒發(fā)了聲明，體現(xiàn)委屈。騰訊股價(jià)幾日之內(nèi)暴跌，幾天蒸發(fā)千億規(guī)模市值。因一款游戲引發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)撕裂感在中國(guó)可謂前所未有。作者尹生認(rèn)為，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已走到了一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，我們希望一起更理性探討下這個(gè)可能需要被重新認(rèn)識(shí)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，和企業(yè)責(zé)任的界限。
7年以后，騰訊大概從王者榮耀遭遇的成功懊惱中重新聞到了3Q大戰(zhàn)時(shí)熟悉的味道，差別的是，那次是因?yàn)樗€不夠強(qiáng)大，而這次則是因?yàn)樗珡?qiáng)大。
可以說(shuō)現(xiàn)在的騰訊在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域幾乎沒(méi)有了對(duì)手：按用戶數(shù)和用戶時(shí)長(zhǎng)計(jì)算，騰訊已經(jīng)是中國(guó)當(dāng)之無(wú)愧的互聯(lián)網(wǎng)王者；如果按市值計(jì)算，現(xiàn)在它在中國(guó)僅剩一個(gè)對(duì)手阿里巴巴，眼下兩家公司在3000億美元以上的級(jí)別展開(kāi)劇烈的冠亞軍爭(zhēng)奪拉鋸戰(zhàn)。
但過(guò)于成功最終還是給它帶來(lái)了麻煩，它迄今最為成功的游戲——王者榮耀——遭遇到了來(lái)自社會(huì)的壓力，而稍有失慎就可能演變?yōu)橄?年前那樣上升到公司層面的全面聲討。
這款移動(dòng)游戲據(jù)說(shuō)目前注冊(cè)用戶超過(guò)兩億，僅第一季度就為其創(chuàng)造了60億元的營(yíng)收，該產(chǎn)品讓人看到了騰訊十多年游戲行業(yè)深耕的深厚底蘊(yùn)，也可能成為中國(guó)公司在內(nèi)容創(chuàng)造建立起世界級(jí)尺度的一個(gè)標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟——盡管還需要海外成功的證明——但與此同時(shí)它的成功帶來(lái)的副作用也可能成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的另一個(gè)分水嶺，即從企業(yè)私人自治轉(zhuǎn)向社會(huì)共治。
爭(zhēng)議來(lái)自于這樣一個(gè)事實(shí)，即王者榮耀的用戶中很大一部分是小學(xué)生，這徹底點(diǎn)燃了社會(huì)敏感的神經(jīng)，在一個(gè)強(qiáng)調(diào)對(duì)未成年人采取特別掩護(hù)辦法，以及看重對(duì)價(jià)值不雅觀塑造的介入的社會(huì)中，反彈是一定的。盡管騰訊迅速推出了防沉溺的辦法，但你說(shuō)欠好這是受到了業(yè)已出現(xiàn)的社會(huì)壓力的被動(dòng)響應(yīng)，還是這些辦法早在計(jì)劃中。
我要說(shuō)的是，這原來(lái)就應(yīng)該是騰訊確定性辦理的一部分。你可能還記得很多年前，關(guān)于對(duì)待游戲以及隨之而生的沉溺問(wèn)題應(yīng)該采取何種態(tài)度，中國(guó)社會(huì)曾經(jīng)展開(kāi)過(guò)廣泛的討論，馬云大概就是在阿誰(shuí)時(shí)候亮相永遠(yuǎn)不做游戲的。
但后來(lái)輿論的關(guān)注不了了之，這部分可能是因?yàn)楫?dāng)時(shí)最賺錢(qián)的游戲的主要用戶是成年人，而作為社會(huì)共識(shí)的一部分，一個(gè)成年人應(yīng)該為本身的行為負(fù)責(zé)。但也不排除這樣的可能：
越來(lái)越享有良好社會(huì)口碑的騰訊成為游戲之王，用更有積極意義的產(chǎn)品——微信和在公益領(lǐng)域的積極行動(dòng)（好比馬化騰的大手筆捐贈(zèng)）暫時(shí)化解了社會(huì)的不滿，騰訊甚至在本錢(qián)市場(chǎng)改變對(duì)游戲公司的估值尺度這一點(diǎn)上也起到了積極作用。
于是，即時(shí)通信和社交霸主騰訊就在這種遍及默許的氛圍和不停的自我強(qiáng)化中，成為一家商業(yè)上極其仰賴游戲的公司（迄今游戲仍然貢獻(xiàn)了其全部營(yíng)收的將近50%），人們更愿意將這作為一個(gè)傳奇的部分，而很少懷疑。騰訊也似乎樂(lè)在其中，就像眾多用戶沉浸在其創(chuàng)造的虛擬游戲世界中一樣。
不過(guò)就算騰訊想有所變革，本錢(qián)市場(chǎng)的預(yù)期也可能令其不敢隨便超越當(dāng)下的處境來(lái)看待這一切，迄今，游戲仍然是其最主要的增長(zhǎng)引擎。直到這次，騰訊突然發(fā)現(xiàn)本身處于這樣一種尷尬的處境：
盡管從法律上來(lái)看，它似乎并沒(méi)有明顯的過(guò)錯(cuò)（好像并沒(méi)有法律明文規(guī)定不能開(kāi)發(fā)針對(duì)未成年人的游戲），它甚至可以說(shuō)王者榮耀并非針對(duì)小學(xué)生設(shè)計(jì)的，只不過(guò)被小學(xué)生發(fā)現(xiàn)了，在某些方面，它還可以說(shuō)這是中國(guó)在文化創(chuàng)造領(lǐng)域一次具有世界級(jí)水平的進(jìn)步，但這無(wú)法說(shuō)服那些因?yàn)楹⒆映聊缬谟螒蚨鴵?dān)憂的老師和家長(zhǎng)，而后者是一個(gè)龐大的群體，并且在當(dāng)下的中國(guó)他們擁有廣泛的同盟軍。
你或許感到這一幕似曾相識(shí)（盡管不完全相同，并且很多人必定會(huì)說(shuō)比擬而言，騰訊的行為“可惡”程度要低一些），沒(méi)錯(cuò)就是那件事，當(dāng)百度因?yàn)獒t(yī)療廣告而引發(fā)廣泛質(zhì)疑時(shí)，它可以拿“我對(duì)客戶采取了嚴(yán)格的證照審核”來(lái)證明本身的主不雅觀無(wú)意，但社會(huì)不會(huì)去關(guān)心這些醫(yī)療廣告發(fā)布者是否或如何拿到合法證照，或者說(shuō)這一行為是否符合現(xiàn)有的法律，他們關(guān)注的是這一行為的實(shí)際后果。
