使用習(xí)慣，可能最終會(huì)成為決定市場(chǎng)成敗的重要因素。在NFC未能成為主流的情況下，舉起手機(jī)準(zhǔn)備支付的消費(fèi)者，是直接在本身分分鐘“盯著”的微信上點(diǎn)開(kāi)支付，還是先在屏幕上密密麻麻的APP中找到支付寶，再去點(diǎn)擊支付按鈕?
文丨范特西 編纂 | 秦言
來(lái)源丨懂懂條記(ID：dongdong_note)
“老板，支付完了，麻煩查收一下。”懂懂條記在地鐵口的報(bào)亭買了一份早餐，，把剛剛掃完商家二維碼的手機(jī)揣進(jìn)兜里。
“刷微信還是支付寶?”如今，這句話在很多城市的早餐攤、菜市場(chǎng)，包孕連鎖超市、快捷酒店甚至五星級(jí)賓館，都是最常聽(tīng)到的一句，很多消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣了使用更為便捷的移動(dòng)支付。
正是因?yàn)橛辛巳f(wàn)千個(gè)諸如懂懂條記每天這樣普普通通的使用需求，才使得移動(dòng)支付獲得了廣大用戶群體的認(rèn)可。滴水成河，無(wú)數(shù)用戶和應(yīng)用場(chǎng)景成就了這一“新四大發(fā)明”的交易量，在過(guò)去四年高達(dá) 30 多倍的增長(zhǎng)——從1. 3 萬(wàn)億增長(zhǎng)到了35. 33 萬(wàn)億。
不但如此，按照易不雅觀咨詢的不雅觀察和預(yù)測(cè)，本年國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付市場(chǎng)仍然連結(jié)高速的增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步升高。
在不停增長(zhǎng)的數(shù)字背后，需要特別關(guān)注的一點(diǎn)是，國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付領(lǐng)域已經(jīng)釀成以支付寶和微信(財(cái)付通)為代表的兩極戰(zhàn)爭(zhēng)(兩者合計(jì)超過(guò)市場(chǎng)總量90%)。
然而，在不停爭(zhēng)奪的過(guò)程中，移動(dòng)支付的市場(chǎng)份額漸漸地發(fā)生了微小的，但高度引發(fā)業(yè)內(nèi)重視的變革，那就是支付寶的霸主地位正在被撼動(dòng)，其市場(chǎng)份額也從六成以上逐漸被蠶食到50%多點(diǎn)兒。按照微信支付團(tuán)隊(duì)發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，截至 2017 年 9 月，微信支付月線下支付次數(shù)較去年增長(zhǎng)280%，月社交支付次數(shù)較去年增長(zhǎng)23%。
不難看出，微信支付的線下支付增長(zhǎng)形勢(shì)迅猛，與支付寶的差距正在進(jìn)一步縮小。業(yè)內(nèi)人士遍及認(rèn)為，支付寶與微信支付雙方之間的爭(zhēng)奪將變得越來(lái)越膠著。與此同時(shí)，除了在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)持續(xù)爭(zhēng)奪之外，它們?cè)诤Ｍ鈶?zhàn)場(chǎng)也在加緊布局，兩極戰(zhàn)爭(zhēng)愈演愈烈。
從八成到五成 支付寶的市場(chǎng)為何銳減
二維碼和紅包，可以說(shuō)是近幾年來(lái)最“偉大”的發(fā)明之一，更讓移動(dòng)支付直接普及到上至八十歲的白叟，下至幾歲小孩兒。至于POS機(jī)，還沒(méi)來(lái)得及普及，就被移動(dòng)支付革了命。
而支付寶與財(cái)付通之間的市場(chǎng)拼爭(zhēng)，就發(fā)生在差別用戶的使用習(xí)慣中。隨著財(cái)付通和支付寶向消費(fèi)者的逐漸滲透，雙方的份額出現(xiàn)了一些變革。懂懂條記通過(guò)不雅觀察易不雅觀咨詢的“移動(dòng)支付市場(chǎng)交易規(guī)模陳訴”發(fā)現(xiàn)，支付寶從去年第四季度的54.1%下降到本年第二季度的53.7%;財(cái)付通從去年第四季度的37.02%升至本年第二季度的39.12%。
要知道，在先發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯的移動(dòng)支付領(lǐng)域，市場(chǎng)份額發(fā)生升降都是非常難的事情。雖然財(cái)付通只有微增，支付寶也只是微降，但對(duì)于它們雙方來(lái)說(shuō)都是不能忽視的變革。在數(shù)字變革深層，其實(shí)是用戶爭(zhēng)奪方式的變革，騰訊一直在盡心盡力地拓展財(cái)付通的支付場(chǎng)景。不久之前， 12306 也開(kāi)通了微信支付功能。
不過(guò)，就在硝煙還沒(méi)消散的“雙十一”戰(zhàn)場(chǎng)，同樣引發(fā)了年內(nèi)最大規(guī)模的移動(dòng)支付拼奪。血拼一天之后，在 11 月 12 日很多消費(fèi)者開(kāi)始在伴侶圈曬出本年雙十一的賬單，“東城區(qū)剁手力排名第 6 名”、“朝陽(yáng)區(qū)剁手力排第 1 名”……就在這樣一張張賬單背后，最開(kāi)心的莫過(guò)于支付寶。僅在 11 日一天，通過(guò)支付寶完成的支付金額就高達(dá) 1682 億(不排除后期沒(méi)有成交或退款的交易)。
雖然雙十一是淘寶的主場(chǎng)，但京東以及其他平臺(tái)的銷售額也不容小覷。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，本年是京東參戰(zhàn)雙十一的第二年，就達(dá)到了 1271 億的交易額，而淘寶用了 9 年時(shí)間做到 1682 億。而京東交易額背后使用更多的則是微信支付，雖然規(guī)模不及支付寶，但財(cái)付通不只是京東的支付通道，本年雙十一《王者榮耀》也做了促銷活動(dòng)，交易額也很可不雅觀。
