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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 一套新品牌從0到1直播體系
過去兩年,短視頻、直播帶貨大火,確實(shí)有一波品牌嘗到甜頭順勢(shì)崛起,但有更多企業(yè)掉在坑里,自身迷離,也被中間機(jī)構(gòu)各種套路。
所以首先吸取前人教訓(xùn),有序地構(gòu)建起自己的品牌直播方法論,變得尤為重要。
包括當(dāng)下大火的品牌自播,如何理解背后的脈絡(luò)和趨勢(shì),從0到1的關(guān)鍵步驟節(jié)點(diǎn)是什么,怎么選品和強(qiáng)化你的品牌力,都是新品牌自身需要深度不斷厘清的問題。
在最近新浪潮品牌俱樂部會(huì)員活動(dòng)中,品牌直播資深操盤手、交對(duì)朋友創(chuàng)始人楊林辰(好太太、立白紙業(yè)品牌操盤手,專注品牌直播供應(yīng)鏈,多個(gè)單品直播帶貨銷售破千萬)圍繞這些問題,坦誠分享了自己的百萬直播學(xué)費(fèi)教訓(xùn)和從0到1打造品牌直播體系的實(shí)操心得。
在2021,品牌直播已然不是風(fēng)口、噱頭,而是創(chuàng)始人必須躬身入局做好的事情。而這次分享給我們提供了一個(gè)不浮夸、不斷深入的視角,是新品牌很好的入門一課。
我叫楊林辰,一個(gè)95后新媒體創(chuàng)業(yè)者,今天要分享的主題是如何從0到1打造品牌直播體系。
先跟大家聊聊,我進(jìn)入直播行業(yè)的契機(jī)。
在2018年首次接觸短視頻社群之后,我了解到,作為抖音這樣的新銳平臺(tái),里面有很多的新玩法。
也通過這個(gè)粉絲量五六百萬的社群認(rèn)識(shí)到一些抖音達(dá)人,他們的流量都非常高,一條作品的點(diǎn)贊數(shù)能達(dá)幾十萬到上百萬,播放量有的達(dá)到幾千萬。
之后,我第一次嘗試了短視頻直播帶貨。當(dāng)時(shí)的一種玩法是掛鏈接,那時(shí)的抖音還未形成閉環(huán),掛的都是淘寶、天貓、京東等第三方鏈接。
其中一種打法叫自然流量打法。簡(jiǎn)單來說,即批量的在達(dá)人號(hào)投放視頻、掛鏈接。
我當(dāng)時(shí)拿一個(gè)客單價(jià)29.9的口紅投了將近50個(gè)達(dá)人號(hào),其中有三個(gè)視頻爆了,最后收獲了將近三萬多單。
那時(shí)我覺得很神奇,為什么投個(gè)短視頻能出這么大的量?回想來看,那是在2018年,中國(guó)短視頻的流量紅利期。
另一種打法是找抖音達(dá)人帶貨,我找了牛媽媽,一個(gè)抖音垂類的IP,跳曳步舞的。她的粉絲基本是以媽媽群體為主。
當(dāng)時(shí)選的一款帆布鞋,跟天貓店店長(zhǎng)對(duì)接好樣品之后就寄給牛媽拍段子,進(jìn)而投放到她的抖音號(hào),最后也是五六個(gè)視頻帶了將近三四千雙的量。
通過這幾個(gè)簡(jiǎn)單的嘗試之后,我發(fā)現(xiàn),這種短視頻平臺(tái)確實(shí)有勢(shì)能。
再舉個(gè)例子,我認(rèn)識(shí)一個(gè)做瑜珈號(hào)的達(dá)人,叫楊老師。當(dāng)時(shí)讓她帶的一款瑜珈棍,也是外掛淘寶鏈接。最后她發(fā)布的視頻獲60多萬贊,帶了近400萬的銷售額,直接把瑜珈棍工廠賣空了。
那個(gè)時(shí)候,無論靠自然流量,還是花錢買流量來配合達(dá)人號(hào),又或者純靠?jī)?nèi)容加鏈接去帶產(chǎn)品,都能爆。
隨時(shí)間推移,直播漸漸興起了。從一開始抖音直播還不成熟,淘寶直播相對(duì)來說認(rèn)知度更高,再到后來,微信直播也興起了。
在2018年微信剛開放直播功能的時(shí)候。大家就覺得,是不是一個(gè)新的風(fēng)口、機(jī)遇出現(xiàn)了?
微信后面開放了五個(gè)類似于服務(wù)商的形式,像集客魔方這種小程序平臺(tái),在當(dāng)時(shí)非常的火。
有播創(chuàng)始人是我同學(xué),在微信直播真正爆的時(shí)候,他的巔峰數(shù)據(jù)達(dá)300萬日活數(shù)。他一個(gè)298的招商體系,在特抱抱和有播平臺(tái)賣了將近兩三千萬的銷售額,營(yíng)收達(dá)五千多萬,這是非常瘋狂的。
那時(shí)但凡聊到微信直播,肯定都在聊有播的模式。后來,包括我在內(nèi)的很多人都搞了這個(gè)模式。
我搞的迷你播也吃了一波紅利,但真正吃到微信直播紅利的還是有播,后來還拿到一輪融資。
但有播公司現(xiàn)在數(shù)據(jù)非常慘淡,從三百萬日活數(shù)掉到現(xiàn)在三萬。他們今年基本放棄這個(gè)平臺(tái)了,開始孵化新的平臺(tái)。
故事講不通了,要有新的故事點(diǎn)。
再到去年疫情之后,明星直播的爆火。包括有頭部的老羅下海、明星下海。各種人,像王祖藍(lán)這種明星都來搞直播了。
我們正是在那個(gè)時(shí)期,進(jìn)入到直播板塊。一開始我們有自己的工廠,但沒有品牌,后面我們拿到了一個(gè)品牌的授權(quán)。
那時(shí)直播缺品牌的產(chǎn)品,雜牌太多了,有品牌認(rèn)知的產(chǎn)品在直播間轉(zhuǎn)化更好。
拿到品牌授權(quán)之后,我們做了產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì),以類似貼牌的形式來做直播。但當(dāng)時(shí)直播就跟現(xiàn)在的自播一樣,水特別深!
所以,我今天分享的主題,與其叫怎么打造品牌直播體系,更像是怎么在直播體系里避坑?
1、我在直播道路上的百萬學(xué)費(fèi)1)直播機(jī)構(gòu)給你保底的,后面基本都歇了
我將近交了100多萬學(xué)費(fèi)。
那時(shí)很多機(jī)構(gòu),會(huì)給你保底什么明星直播、頭部主播,給你保1比3。比如,給你保傭金20%、30%,又或者20萬保100萬的銷售額。
我沒有接觸過,不懂行情,就交了學(xué)費(fèi)。當(dāng)時(shí)只要有機(jī)構(gòu)給我保底,我就簽合同打款,陸續(xù)打了八九十萬吧。但只要是簽合同的,后來基本上都歇了。
這些機(jī)構(gòu)只是賺你一筆快錢,并不會(huì)真正幫你完成銷售額,純粹靠明星主播的名氣去收割你坑位費(fèi),當(dāng)時(shí)找了很多的明星,包括達(dá)叔也下海了。
這樣的公司我簽了好多家,都沒有什么后續(xù)。
其中還是有個(gè)別不錯(cuò)的公司,像蘇州大禹,大家應(yīng)該聽過一禪小和尚。從微博起家,轉(zhuǎn)到抖音做內(nèi)容,他們是真正在做這個(gè)事的。
他們孵化了一些時(shí)尚、美妝類的博主、達(dá)人,早期主要以接廣告為收益來源,再后來,開始做直播。
我跟顏九、赤木都合作過,雖然量不是很大,但他們是有在認(rèn)真幫你帶產(chǎn)品,幫你介紹,幫你賣,賣的也還可以。
2)高舉高打的直播打法也是OK的
抖音去年還跟會(huì)買北京的一家集團(tuán),老板是做電視購物起的家,算是國(guó)內(nèi)屬一屬二的電視購物平臺(tái),后來在去年11月入的局。
他們?cè)谌ツ?月份開了第二條線:做私域。再到去年11月份做抖音。他們老板親自上陣做直播,高舉高打的形式。
他們的打法是:給頭部娛樂主播燒錢,給他們打榜、刷禮物,多的能到一兩百萬人民幣。
刷了錢,你就是大哥,這些頭部主播會(huì)給你連麥導(dǎo)流。他直播間里幾十萬的人就會(huì)倒過來,買你的產(chǎn)品。
例如,這些娛樂主播的粉絲以男粉為主,就適合賣男性產(chǎn)品,比如茶葉、剃須刀、皮帶等。
當(dāng)時(shí),他們選的小米剃須刀,就在直播間里掛掛鏈接、講一講,單場(chǎng)就賣了近三萬單。
通過長(zhǎng)期與這些娛樂主播合作,對(duì)方的娛樂粉里面的購物粉會(huì)慢慢沉淀下來,并轉(zhuǎn)化為自己的粉絲,這種打法也是比較OK的。
但對(duì)品牌來說,應(yīng)該怎么去做直播呢?這里面的坑太多了,今天一起來交流交流,品牌怎么打造自己的直播體系。
2、企業(yè)如何從0到1建立直播體系剛剛跟大家分享了一些踩坑經(jīng)歷。去年,通過在抖音、快手里的一些嘗試,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在,我想以我的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),去幫助新進(jìn)抖音、快手平臺(tái)的品牌,去搭建自己的直播體系,通過直播渠道來孵化我們的品牌。
首先,我們的產(chǎn)品要適應(yīng)直播渠道、主播的調(diào)性,以及當(dāng)中的機(jī)制要適合直播體系。那怎么去適應(yīng)這個(gè)體系呢?
我們先解決有沒有的問題,再去解決優(yōu)不優(yōu)的問題。
有什么呢?首先要有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),客服是基礎(chǔ),你的主圖、詳情頁、鏈接、發(fā)貨、售后是基本功,有了基本運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之后,才能在直播這個(gè)渠道里小試牛刀。
之后,你可以在抖音、快手上開小店,可以上產(chǎn)品,找主播達(dá)人賣。
找人賣分兩種人:一種是你自己的直播團(tuán)隊(duì);或者說找抖音快手等渠道里的高人氣賣貨主播。
去年,我們拿產(chǎn)品找主播、明星、達(dá)人,給他們寄樣品,聯(lián)系排期。通過這種傻瓜式的招商,我們也取得了不錯(cuò)的成果。
現(xiàn)在品牌進(jìn)來的越來越多,但達(dá)人帶貨,最終拼還是產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
產(chǎn)品的機(jī)制、品牌的調(diào)性是否符合這個(gè)直播渠道是很重要的。
如果產(chǎn)品的客單價(jià)太高、吸引點(diǎn)不夠、沒有差異化,又或者品牌背書認(rèn)知度不夠,都不一定能讓主播帶你的貨。
1、直播帶貨風(fēng)口下的品牌供應(yīng)鏈去年很多品牌踩坑之后,發(fā)現(xiàn)找達(dá)人帶貨真累,我們決定要自己搞直播。
這就衍生出了抖音自播形式。
但在這之前,我想讓大家想清楚:自己適不適合做自播?
不是所有品牌都適合做自播,一味跟風(fēng)模仿,就會(huì)交學(xué)費(fèi),這跟交坑位費(fèi)一個(gè)道理。
首先,你要評(píng)估自己的產(chǎn)品和品牌,從而確定以及控制好止損點(diǎn)。
比如我們測(cè)某個(gè)品,預(yù)算測(cè)十萬、二十萬,點(diǎn)到為止。今天你做投流賺到錢了,明天就不一定了,甚至可能虧進(jìn)去。平臺(tái)有點(diǎn)類似于賭場(chǎng),如果你盲目去做,那就跟賭博一樣。
舉個(gè)例子,一個(gè)淘系做的非常好的朋友,他一年能做16個(gè)億。他到抖音做直播賣服裝,賣的客單價(jià)都非常高,且沒有品牌。但他照樣能賣出去。
抖音平臺(tái)是一個(gè)有邏輯算法,能夠貨找人的平臺(tái)。產(chǎn)品不怕賣的貴,只要有成熟的團(tuán)隊(duì)來操作,這事就行得通。所以,自播就慢慢興起了。
2、去年是達(dá)人直播紅利,今年是企業(yè)自播的紅利去年,直播平臺(tái)是達(dá)人帶貨的紅利期。可以看到,像抖音里的大狼狗等等,很多達(dá)人直播間的人氣都非常高,且轉(zhuǎn)換能力非常強(qiáng)。只要你選品沒有問題,他們賣貨非常猛。
有幾種打法:一種是混場(chǎng),單場(chǎng)賣多個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)個(gè)介紹。正常五萬人的直播間,轉(zhuǎn)換率10%,就能出五千單。
還有一種是垂類打法。像去年大狼狗有一場(chǎng)直播,單場(chǎng)只賣兩個(gè)品:潔柔紙巾和立白洗衣凝珠,當(dāng)時(shí)洗衣凝珠四五個(gè)小時(shí)賣了10萬單,至今賣了60萬單,這很瘋狂。
但到2021年,平臺(tái)的政策導(dǎo)向發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變。達(dá)人帶貨慢慢轉(zhuǎn)向了品牌自播。
其中特別好的,像太平鳥,它是找了一個(gè)主播團(tuán)隊(duì)簽的對(duì)賭,那年的銷售額非常高;
像蘇寧易購,找的賈乃亮做明星加品牌的平臺(tái)型品牌直播間,賣的也非常OK;
小米就不用說了,雷總總共播過三次,每次有新品發(fā)布會(huì)之類的,雷總都會(huì)親自到直播間做宣發(fā)。
另外還包括很多零食品牌,像良品鋪?zhàn)?、三只松鼠、百草味等等。目前打的比較猛的是良品鋪?zhàn)樱诤贾菥疟じ懔藗€(gè)品牌基地,跟很多頭部達(dá)人關(guān)系都非常好。
基地開業(yè)時(shí)我也參加了,看到很多頭部達(dá)人都給他們出了視頻。他們把這套玩得非常溜。
就目前來說,頭部的這種打法并不盈利,是通過資本套現(xiàn)的形式把錢賺回來。股票漲停板是關(guān)乎幾十個(gè)億的事,虧個(gè)幾十、幾百萬是小意思。
3、2021年,傳統(tǒng)的直播帶貨將成為過去達(dá)人帶貨的頭部明星,像李佳琦、薇婭,他們的場(chǎng)均數(shù)據(jù)相當(dāng)可觀。每個(gè)單鏈接基本都能到3-5萬單,10萬單都有。
抖音自播、品牌自播就是勝在細(xì)水長(zhǎng)流。每天24個(gè)小時(shí)都在播,都在產(chǎn)出,比較穩(wěn)定。找達(dá)人帶貨就是非常不穩(wěn)定的,今天達(dá)人帶了就有單量,明天不帶單量就為0了。
自播是一個(gè)穩(wěn)定的、源源不斷輸出的形式,所以大家都趨之若鶩。
那么,今年抖音電商有哪些政策,來扶持你做自播呢?
4、2021抖音電商All In品牌自播的四大舉措首先,結(jié)賬賬期:T+7將近15天左右結(jié)賬,如果簽了年框,會(huì)幫你把賬期縮短,并且把服務(wù)費(fèi)降一個(gè)點(diǎn)。
其次,有非常成熟的投放的平臺(tái):巨量千川。從2018年的抖家,到推流,再到現(xiàn)在的巨量千川,投流體系在不斷優(yōu)化。
平臺(tái)就是賣流量給你,你花錢買到流量,再用這個(gè)流量把產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,一環(huán)扣一環(huán)。
5、品牌自播正在重構(gòu)消費(fèi)者關(guān)系品牌自播已經(jīng)成為一種新的內(nèi)容工具。品牌能在自播間里實(shí)現(xiàn)品效合一,自己有案板,又能夠賣貨,還能讓更多人知道,我這個(gè)品牌在新渠道新流量里面進(jìn)行了推廣跟銷售。
資本也比較看中品牌的宣發(fā)能力。像三只松鼠的矩陣做的比較大,他們有官方直播間、藍(lán)V號(hào)、專賣店、IP號(hào),以及個(gè)人IP形式的銷售號(hào)。
目的很簡(jiǎn)單,就是盡可能多的制作內(nèi)容,投放到平臺(tái)上,進(jìn)而提高銷量。
6、新的流量機(jī)會(huì),新的品牌入場(chǎng)本質(zhì)上,新的平臺(tái)就是一個(gè)新的渠道,新的渠道會(huì)有新的流量,新的流量又會(huì)吸引新的平臺(tái)入場(chǎng)。
但大家要三思而后行,現(xiàn)在說的興趣電商、內(nèi)容電商、直播電商平臺(tái),其實(shí)都是吸引你進(jìn)場(chǎng)。
這個(gè)場(chǎng)就如同一個(gè)大賭場(chǎng),如果以小打小鬧的形式,就很容易被收割。
分享一個(gè)案例,XX之前拿到字節(jié)的融資。我一直沒想明白字節(jié)為什么會(huì)投XX品牌,這不符合字節(jié)的邏輯。后來我才知道,XX在抖音平臺(tái)里投流花了近小幾個(gè)億吧。
花這么多錢,渠道會(huì)給你返點(diǎn),返回來的錢可以以出資的形式給品牌資方背書,這樣一來就抬高了你的估值,方便下一輪融資。
有了新的資金、新的籌碼之后又可以回到抖音這個(gè)賭場(chǎng)繼續(xù)賭博。贏了可以賺到錢,輸了雖然賠錢,但抬高了你的估值,就能融更多的錢回來繼續(xù)玩。
這就是我剛剛說的,在里面玩,只要你不出來,就永遠(yuǎn)沒個(gè)頭,不停的在里面燒,能不能燒出來,就看各自的本事了。
那是否有方法論來避免當(dāng)韭菜呢?
作為品牌方,不用搞的很復(fù)雜。簡(jiǎn)單來說,即搭建好自己的直播體系,按自己的直播體系進(jìn)入生態(tài),在可承受的風(fēng)險(xiǎn)范圍內(nèi)玩。
目前沒有更好的平臺(tái)能超越抖音,這就相當(dāng)于當(dāng)年的淘寶、天貓。所以,我認(rèn)為還是有機(jī)會(huì)的,還是要做的。
抖音其實(shí)是最大的贏家,先號(hào)召所有人進(jìn)場(chǎng)玩,因?yàn)槔锩媪魍ǖ呢泿攀嵌稁?,就等同于用金融的玩法來玩流量,自己發(fā)行貨幣。
它為什么估值這么高,是有道理的。
1、企業(yè)號(hào)(藍(lán)V)
回到抖音的品牌自播。首先要有藍(lán)V號(hào),這是品牌的平臺(tái)認(rèn)證。
還要有完善的體系:要有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、價(jià)格分銷體系、產(chǎn)品差異化的點(diǎn)。
之后,要搭建自己的渠道,渠道分很多種:有達(dá)人,有短視頻渠道,也包括你自播。
2、搭建直播供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)
那如何去搭建直播的供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)呢?
現(xiàn)在興起的很多直播基地,里面有很多的細(xì)分部門。首先是選品,找到你的標(biāo)的產(chǎn)品,然后是運(yùn)營(yíng)客服。
你做主圖詳情頁就需要美工、攝影,做直播間就需要運(yùn)營(yíng)跟場(chǎng)控,產(chǎn)品售出后,就需要倉庫進(jìn)行打包發(fā)貨,以及售后客服處理售前售后。
還包括一些活動(dòng)宣發(fā)、人員招聘、財(cái)務(wù)結(jié)算等,這些就大概是直播基地的基本配備,配備好之后就可以干活了。
3、搭建品牌直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
自播團(tuán)隊(duì)是獨(dú)立出來的,需要有主播、助播,要有人專門管理直播間;需要有運(yùn)營(yíng),有助理,最后還需要流量。流量哪里來?剛剛說了,一塊通過內(nèi)容給流量,第二塊是付費(fèi)流量。
4、打造直播供應(yīng)鏈場(chǎng)地
作為一個(gè)直播基地,還需要有整個(gè)供應(yīng)鏈的展示區(qū)域,比如產(chǎn)品陳列間、直播間、辦公區(qū)休息區(qū)、發(fā)貨區(qū)等,這是品牌直播供應(yīng)鏈的大概規(guī)劃。
現(xiàn)在直播是比較吃品牌背書和產(chǎn)品的機(jī)制的。
剛剛已經(jīng)說了品牌背書,還有就是主播的人設(shè)是否契合消費(fèi)者的喜好、產(chǎn)品是否有差異化的點(diǎn)、直播場(chǎng)景能否促進(jìn)成交。
5、直播風(fēng)口,品牌如何乘風(fēng)破浪?
直播是從3D圖文時(shí)代所演變而來的。
從以前淘系玩家靠消費(fèi)者搜索、圖片和文案來構(gòu)建需求,到短視頻靠?jī)?nèi)容激發(fā)你的興趣。
再到直播的話,則更多是取決于消費(fèi)者是否認(rèn)可該直播間的設(shè)定,認(rèn)可他讓你拍一單的命令或者推薦。
6、直播電商矩陣化自營(yíng)體系打造
做抖音自播有個(gè)1+4+N的邏輯。什么是1+4+N呢?首先,1是企業(yè)的一個(gè)藍(lán)V號(hào)。其次,要有多個(gè)主播進(jìn)行輪番展示,你需要配備三四個(gè)主播、三四個(gè)直播間。
未來每個(gè)品牌的門店都會(huì)有一個(gè)直播號(hào),在門店進(jìn)行直播。這是理想化狀態(tài),但很有可能成為未來的標(biāo)配。
比如小米有500家線下門店,一個(gè)店鋪配備一個(gè)直播號(hào),那就是500個(gè)號(hào)在上面賣,這個(gè)也是很瘋狂的流量。
7、深度戰(zhàn)略合作模式案例
我們現(xiàn)在怎么去做直播呢?給大家舉幾個(gè)例子。我做直播有四種模式:
第一種,將品牌方較為缺失的直播板塊簽下來自己做,幫他完善該板塊。
例如立白的紙板塊,我?guī)退褍r(jià)格體系定好、把傭金的分銷體系做好,并且?guī)退抑鞑?、達(dá)人對(duì)接,按照這套體系來做該板塊的直播。
第二種,例如一個(gè)做紅糖的品牌叫“云小南”,該品牌從授權(quán)、開發(fā)到銷售都是我統(tǒng)一操作的。他是做紅糖起家,在私域公眾號(hào)里做的非常好,但在直播里面玩不轉(zhuǎn)。
分析后,發(fā)現(xiàn)紅糖的渠道競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,有云耕物作、古方紅糖、齋人家等,且各自都有綁定主播。
所以,作為一個(gè)紅糖品牌去做直播,難度肯定不亞于地域性難度。
因此,我就去找云南有什么產(chǎn)品適合做直播呢。發(fā)現(xiàn)鮮花餅可以,這個(gè)品首先客單價(jià)不高,高頻剛需復(fù)購且價(jià)格不貴,老少皆宜,受眾非常廣。
之后,我找到云南本地的工廠代工,自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝、規(guī)格,并且拜托薇婭姐在云南專場(chǎng)幫忙把鮮花餅和紅糖帶上去。
第三種,像“暖小糖”這個(gè)品牌,自己是一個(gè)食品矩陣工廠,屬于姚明集團(tuán)旗下。
他們?cè)诋a(chǎn)品開發(fā)、包裝設(shè)計(jì)方面都比較不錯(cuò)的,但在渠道這塊玩不太明白,很多渠道都沒對(duì)接上。跟我合作之后,幫他迅速將產(chǎn)品品類鋪到所有大小頭部主播的主播間。
第四種是去年的玩法,品牌獨(dú)家授權(quán)。比如說去年做的“好太太”洗衣凝珠,他把品牌獨(dú)家授權(quán)給我,我自己貼牌、開發(fā)、銷售,這也是一種玩法。
現(xiàn)在做直播,要擅長(zhǎng)折點(diǎn)。在直播的渠道里,要有能夠合作的成熟主播。像頭部主播,我們之間合作久了,作為他們核心供應(yīng)鏈的形式,去推一個(gè)新品會(huì)更容易。
作為一個(gè)新的供應(yīng)商去對(duì)接知名主播,很難被接納,需要有專業(yè)主播合作的供應(yīng)鏈。
比如,薇婭是有一堆的供應(yīng)鏈公司,她的品牌直系招商基本上已經(jīng)飽和了,作為一個(gè)新品牌很難擠進(jìn)去。
你可以選擇通過薇婭的供應(yīng)鏈公司,通過他們的關(guān)系把你的產(chǎn)品輸送到薇婭的直播間,所有的頭部主播都是類似的情況。
所以,渠道關(guān)系是非常重要的,需要有專業(yè)的供應(yīng)鏈幫你完成渠道建設(shè)。
一個(gè)品牌剛進(jìn)入直播板塊,找達(dá)人帶貨,最基礎(chǔ)的一點(diǎn):一定要有傭金的分銷體系和產(chǎn)品的機(jī)制體系。
如果連這一塊都沒做好就去做直播,那就是在盲目的做,很容易被割韭菜。
問:直播間要怎么引流?
答:直播間引流有幾種方式。一般來說,在抖音平臺(tái),如果你有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,平臺(tái)會(huì)給到你一個(gè)基本流量,就是根據(jù)點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等數(shù)據(jù)構(gòu)建的流量池。
自播的話,除了自己做內(nèi)容一部分,那就是花錢投流,即付費(fèi)流量。其實(shí)總共有這兩種形式的流量。
問:如何判斷現(xiàn)在的抖音TP公司?
答:抖音的TP公司大多是由以前的廣告公司衍生而來,他們?cè)瓨I(yè)務(wù)主要集中于企業(yè)宣傳片、廣告片,但傳統(tǒng)的客戶都死了,就開始覺得抖音平臺(tái)是有機(jī)會(huì)的。
如果企業(yè)想做抖音藍(lán)V號(hào)、想搞個(gè)人IP號(hào),但又不會(huì)拍、不會(huì)做視頻、不會(huì)剪輯,就可以找網(wǎng)絡(luò)策劃公司進(jìn)行內(nèi)容制作。
第二種,品牌的代運(yùn)營(yíng)公司。相對(duì)來說,他們的大部分人都還沒玩明白,目前這個(gè)板塊的專業(yè)人才還比較少,品牌運(yùn)營(yíng)又分店鋪運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。
一般來說抖音小店運(yùn)營(yíng)跟天貓、拼多多運(yùn)營(yíng)的差別不是特別大,甚至更簡(jiǎn)單。店鋪代運(yùn)營(yíng)一定要結(jié)合產(chǎn)品體系、機(jī)制,做好產(chǎn)品差異化之后,再去做短視頻跟直播的投放。
問:現(xiàn)在哪些類目的商品,適合做直播?
答:選品是1,所有渠道東西都是0。選品的關(guān)鍵在于產(chǎn)品是否適合直播。
以前的短視頻時(shí)代,產(chǎn)品基本上只要符合客單低且存在痛點(diǎn)即可。能在視頻里拋出痛點(diǎn)、解決痛點(diǎn),毛利又很高的產(chǎn)品,是大家以前的選品邏輯。
但現(xiàn)在,大家會(huì)選擇有品牌背書的品,產(chǎn)品的品質(zhì)需要得到保障。
因?yàn)橐郧坝刑嗳嗽诙兑糍I東西被騙,發(fā)現(xiàn)到手的實(shí)物不靠譜。但平臺(tái)肯定不希望這種事發(fā)生,所以平臺(tái)需要有優(yōu)質(zhì)的品牌產(chǎn)品進(jìn)入到抖音體系。
只要是生活中用得上的產(chǎn)品,大部分的產(chǎn)品都是適合的,都是可以做短視頻和直播。
問:相比拼多多、淘系,抖音快手帶貨的核心壁壘在哪里?
答:其實(shí)抖音、快手平臺(tái)是貨找人機(jī)制,淘系、拼多多的話則更多的是人找貨機(jī)制,他們的底層邏輯算法不一樣。所以還得看這個(gè)產(chǎn)品適合什么平臺(tái),不同的產(chǎn)品適合不同的渠道。
問:高客單價(jià)的功能性食品適合直播渠道嗎?
答:高客單的功能性食品更適合私域渠道,比如說社交電商。因?yàn)槟阌羞@樣動(dòng)力的話,渠道會(huì)帶的更明一點(diǎn)。但如果直播間里的產(chǎn)品客單價(jià)太高,作為一個(gè)消費(fèi)者,你敢買嗎?
我不敢買。作為高客單功能性產(chǎn)品,首先,選品的方向是對(duì)的,因?yàn)槲磥碜鍪称返拇蠓较蛞欢ㄊ亲龉δ苄允称?,這樣的產(chǎn)品才有溢價(jià)、有空間,才能有充足的利潤(rùn)點(diǎn),渠道才有動(dòng)力幫你推。
問:選品的底層邏輯主要是什么?
答:我個(gè)人的選品邏輯是這樣的,首先,你所選產(chǎn)品要高頻、剛需復(fù)購且客單不能太高,還要有一定的毛利空間。
這樣才能不斷地買不斷地賣,主播也愿意帶你的貨。其次,這個(gè)產(chǎn)品還要有品牌背書。比如我?guī)У漠a(chǎn)品:好太太洗衣凝珠、立白紙巾,消費(fèi)者是認(rèn)可這些品牌的。
給大家分享一下:我做產(chǎn)品的邏輯。我做直播帶貨是比較簡(jiǎn)單粗暴的,直接找一些我認(rèn)為大家都能用得上的東西,這個(gè)品必須要能批量化、規(guī)?;a(chǎn)的。因?yàn)槟阋坏┢鹆恳膊慌聸]有足夠的貨。
我做的東西基本上是不需要備現(xiàn)貨的,只需備原料即可,這樣一來,就沒有了庫存風(fēng)險(xiǎn)。這就是我現(xiàn)在做產(chǎn)品的基本邏輯:先控風(fēng)險(xiǎn)。
問:新品牌可以找小主播嗎?
答:新品牌是可以找小主播的,只要你的產(chǎn)品有差異化、有亮點(diǎn)、有賣點(diǎn),大小主播都可以帶的。
問:產(chǎn)品跟品牌的區(qū)別就是復(fù)購率嗎?
答:是的,復(fù)購率正是產(chǎn)品跟品牌的區(qū)別。比如洗衣液、紙巾肯定復(fù)購率高的產(chǎn)品,消費(fèi)者就比較吃品牌背書。
你如果是一個(gè)雜牌,消費(fèi)者不一定買賬。家清日化是我主要做的方向,這些品滿足了我剛剛說的高頻剛需復(fù)購、快銷客單不高且能夠批量生產(chǎn)。
問:你是如何積累供應(yīng)鏈資源的?
答:我主要是通過做直播積累供應(yīng)鏈資源。我是采用定向oem的形式,找配合度高、有開發(fā)能力的優(yōu)質(zhì)工廠,或者說自己有成品的工廠,拿他的品談好、簽約好之后去做直播。所有的產(chǎn)品我只做一手,只做從工廠源頭搭建的產(chǎn)品。
問:那如何找優(yōu)質(zhì)工廠?
答:在中國(guó)這個(gè)相對(duì)產(chǎn)能過盛的國(guó)家,找優(yōu)質(zhì)工廠沒有太大的難度,富足出來的產(chǎn)能是絕對(duì)能滿足直播渠道量的。
只要你報(bào)材備夠、產(chǎn)品有差異化,找大主播就絕對(duì)能出量?,F(xiàn)在OEM已經(jīng)非常發(fā)達(dá)了,找工廠的關(guān)鍵不是在于工廠有多優(yōu)質(zhì),而是工廠的配合度。
比如,對(duì)于代工思維的工廠,你給他講運(yùn)營(yíng)、品牌的東西他是不能理解的,老板只考慮給你代工一單掙多少錢。以這種思維,去跟他講直播就是扯淡。
一定要找有這方面意識(shí),愿意做直播的老板。
比如浙江、廣東等地的工廠老板,他們會(huì)更前衛(wèi)、更愿意去嘗試新的事物;像北方的一些工廠,他們只考慮眼前利得,不會(huì)考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
問:如何看待直播的短期與長(zhǎng)期壁壘?
答:去年,進(jìn)直播的品牌還比較少,比較吃香。但當(dāng)主播有錢又有流量之后,肯定會(huì)想著去做自己的東西。為什么把流量賣給你?我賣我自己的貨不可以嗎?
所以,未來的趨勢(shì)一定是,頭部主播孵化品牌自己賣。雞生蛋,蛋生雞。
未來長(zhǎng)期壁壘的方向一定是給主播定制化開發(fā)產(chǎn)品?,F(xiàn)在的品牌已經(jīng)爛大街,不是壁壘了。
壁壘更多的在于你給主播的服務(wù)能力、產(chǎn)品定向開發(fā)能力和發(fā)貨售后能力,以及你團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)能力。
舉個(gè)例子,我最近準(zhǔn)備出的一個(gè)品是垃圾袋,其實(shí)不是有工廠我才決定出這個(gè)品,是薇婭向我傳達(dá)粉絲的需求,粉絲的需求倒逼工廠開發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品,反過來主播再拿到直播間賣,這樣就能干爆這個(gè)品。
我們未來是要找出消費(fèi)創(chuàng)新的產(chǎn)品,再去做直播。消費(fèi)者有需求,主播能夠提供相應(yīng)的服務(wù),那主播在直播間才有價(jià)值。
包括我現(xiàn)在做的產(chǎn)品:洗衣凝珠、廚房用紙,都是消費(fèi)創(chuàng)新的產(chǎn)品。所以,我們要找出差異化的創(chuàng)新性需求,把這種需求轉(zhuǎn)化為支持性的產(chǎn)品,再反過來賣。
問:如何看待飲料類品牌?
答:飲料類因?yàn)楝F(xiàn)在已經(jīng)有元?dú)馍趾娃r(nóng)夫山泉兩個(gè)老大哥在前面頂著,壁壘是存在的,并且飲料邏輯基于線下,線下有沒有成熟的渠道決定著你能夠做多大的體量。
如果沒有線下渠道供貨線上,工廠會(huì)配合你嗎?不會(huì)。有量有價(jià),沒量就沒有價(jià)格。
像元?dú)馍謩傞_始是找健力寶工廠代工,健力寶工廠就想,你這個(gè)東西是我做的,我比你有價(jià)格優(yōu)勢(shì),那我也去搞一款。結(jié)果銷量是兩位數(shù),因?yàn)楣S不懂營(yíng)銷。找合作工廠,一定要找老板有這個(gè)思維的,要不然會(huì)很累。
元?dú)馍譃槭裁催@么猛?其實(shí)他也是線下起家,對(duì)渠道這一塊是有建設(shè)的。營(yíng)銷打的猛就能有溢價(jià),正是有溢價(jià),這個(gè)產(chǎn)品才能夠活。
我們現(xiàn)在基本上還是處于賣貨的邏輯,不是做品牌的邏輯。
問:怎么考慮直播中所涉及的商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題?
答:在你做直播之前,是需要考慮商標(biāo)這一塊的保護(hù)。我也會(huì)做這個(gè)事,我將近注冊(cè)了300多個(gè)商標(biāo)。
基本上,做一個(gè)產(chǎn)品,我會(huì)提前半年注冊(cè)相關(guān)的商標(biāo)。半年之后,商標(biāo)、版權(quán)什么的全部弄好了,我才會(huì)去做這種產(chǎn)品。
作者:浪潮新消費(fèi)
來源:浪潮新消費(fèi)
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