主頁 > 智能呼叫系統(tǒng) > 行業(yè)資訊 > 百應(yīng)獲恒生電子與信雅達(dá)億級(jí)戰(zhàn)略投資

百應(yīng)獲恒生電子與信雅達(dá)億級(jí)戰(zhàn)略投資

POST TIME:2021-08-10 20:37

  短短2個(gè)月內(nèi),百應(yīng)科技連續(xù)完成兩輪融資,金額累計(jì)近3億元。
  「百應(yīng)科技」近日完成億級(jí)戰(zhàn)略投資,投資方為恒生電子旗下產(chǎn)業(yè)基金和信雅達(dá)旗下產(chǎn)業(yè)基金。百應(yīng)科技創(chuàng)始人兼 CEO 王磊表示,本輪融資將用于繼續(xù)完善產(chǎn)品體驗(yàn)和產(chǎn)品體系,并加快市場拓展速度。
  這是百應(yīng)科技在兩個(gè)月之內(nèi)完成的第二輪融資,此前公司曾獲光信資本 1.2 億元的 A 輪融資。本輪過后,百應(yīng)今年累計(jì)融資金額近 3 億元。
  百應(yīng)科技成立于 2016 年 9 月,總部位于杭州夢(mèng)想小鎮(zhèn),是一家數(shù)據(jù)智能技術(shù)服務(wù)公司,專注于通過人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。公司以 AI 語音客服切入市場,通過自主研發(fā),擁有語音識(shí)別、語義理解、多輪對(duì)話管理、知識(shí)圖譜、語音合成、大數(shù)據(jù)處理等智能語音的全棧技術(shù),并持有多項(xiàng)核心技術(shù)專利和著作權(quán)。
  百應(yīng)科技CEO王磊曾先后在華為、騰訊、阿里巴巴擔(dān)任高級(jí)管理崗位,同時(shí)也是阿里云全球第四位最具價(jià)值專家。百應(yīng)科技在AI領(lǐng)域擁有頂級(jí)配置團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)有多名來自阿里、騰訊的人工智能資深專家、人工智能科學(xué)家和技術(shù)骨干,也有來自于海內(nèi)外頂尖院校的精英。公司團(tuán)隊(duì)成員已超 200 人,其中產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)占比超70%。
  憑借行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù),百應(yīng)相繼成為阿里巴巴供應(yīng)商服務(wù)市場 AI 語音獨(dú)家伙伴、騰訊新聞 AI 語音供應(yīng)商、今日頭條獨(dú)家 AI 語音供應(yīng)商。百應(yīng)科技也屢次獲得行業(yè)各項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)肯定,先后成為阿里云金牌合作伙伴、阿里云生態(tài)技術(shù)先鋒、阿里巴巴達(dá)摩院(人工智能研究院)合作伙伴、高新技術(shù)企業(yè)、2019 年度“智能客服推薦品牌榜等獎(jiǎng)項(xiàng)。
  目前百應(yīng)已經(jīng)布局智能接待、智能外呼、智能客服輔助和客服培訓(xùn)、客服質(zhì)檢、客服能力提升等六大場景,通過 AI 和大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助企業(yè)建立數(shù)據(jù)智能中臺(tái)。另外,百應(yīng)還提供工單系統(tǒng),客戶畫像、輿情監(jiān)控、智能名片等深入客戶業(yè)務(wù)流程的產(chǎn)品矩陣?;陬I(lǐng)先的技術(shù)、完善的產(chǎn)品布局和優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
  截至目前,百應(yīng)已服務(wù)3.5萬家企業(yè)客戶,全面覆蓋金融、政府、房產(chǎn)、招聘、電商、教育、汽車等行業(yè),客戶留存率達(dá)到 90%,大客戶金額續(xù)約率高達(dá)500% 以上??蛻衾锇ò⒗锇桶?、騰訊、百度、今日頭條、中國聯(lián)通、平安保險(xiǎn)、汽車之家、智聯(lián)招聘、新東方、途牛等巨頭和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
  CEO 王磊表示,本輪融資主要是為了引進(jìn)戰(zhàn)略協(xié)同伙伴。
  恒生電子(600570)是中國金融科技巨頭,國內(nèi)全領(lǐng)域金融 IT 服務(wù)商,深耕金融行業(yè)逾 20 年,在證券、基金、保險(xiǎn)、銀行、信托、期貨、交易所等金融機(jī)構(gòu)核心系統(tǒng)的市場占有率占據(jù)領(lǐng)先地位,連續(xù)十年入選 FINTECH100 全球金融科技百強(qiáng)榜單,目前螞蟻金服是其單一最大股東。
  另一投資方信雅達(dá)(600571)是國內(nèi)領(lǐng)先的金融科技服務(wù)商,浙江省首家在上交所上市的軟件企業(yè),多年以來專注服務(wù)銀行、保險(xiǎn)、證券等金融機(jī)構(gòu),在金融軟件、金融設(shè)備、金融服務(wù)、金融咨詢等領(lǐng)域積累了領(lǐng)先行業(yè)的競爭優(yōu)勢,連續(xù) 16 年入選中國軟件業(yè)務(wù)百強(qiáng)企業(yè)榜單。
  本輪戰(zhàn)略融資后,百應(yīng)科技將與伙伴一起加深業(yè)務(wù)協(xié)同,加快在金融行業(yè)的拓展速度。同時(shí)繼續(xù)在AI底層技術(shù)上加大投入,不斷提升客戶價(jià)值和體驗(yàn),完善全渠道智能客戶聯(lián)絡(luò)產(chǎn)品矩陣,為客戶提供更全面更深入的服務(wù)。
 

標(biāo)簽:畢節(jié) 鷹潭 湘西 滁州 宿州



收縮
  • 微信客服
  • 微信二維碼
  • 電話咨詢

  • 400-1100-266