POST TIME:2021-07-26 11:31
新一代智能電話機(jī)器人的誕生,具有幾乎與真人一樣的TTS,發(fā)聲效果及對(duì)話節(jié)奏、反應(yīng)速度快,不足1秒極速反饋,能體驗(yàn)與真人一樣的聊天體驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)被企業(yè)廣泛使用,今天我們一起來(lái)了解下智能語(yǔ)音機(jī)器人怎樣保證撥打效率。
百應(yīng)電話機(jī)器人
一、百應(yīng)電話機(jī)器人自動(dòng)撥打
無(wú)需人工輸入號(hào)碼,后臺(tái)上傳號(hào)碼數(shù)據(jù),根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間,撥打頻率,省時(shí)又省力。
二、百應(yīng)電話機(jī)器人自動(dòng)記錄
基于深度學(xué)習(xí)記錄,將收聽(tīng)到的內(nèi)容全部錄音記錄,并精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化成文字,方便查看。
三、百應(yīng)電話機(jī)器人自動(dòng)應(yīng)答
百應(yīng)電話機(jī)器人采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對(duì)話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊,人工專業(yè)話術(shù)配置,客戶收聽(tīng)到的每一句話與真人聊天無(wú)異。
四、百應(yīng)電話機(jī)器人自動(dòng)分類
后臺(tái)自動(dòng)客戶分類,鎖定精準(zhǔn)客戶,基于應(yīng)用場(chǎng)景的細(xì)粒度意圖挖掘算法,對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景意圖進(jìn)行分析分類,讓智能電機(jī)器人可快速響應(yīng)、精準(zhǔn)篩選。