AI人工智能開啟人工智能共生時(shí)代。

AI人工智能開啟人工智能共生時(shí)代。

打造AI拓客及流程管理的閉環(huán)體系，AI電話機(jī)器人+AI營(yíng)銷機(jī)器人創(chuàng)新型營(yíng)銷模式。在AI領(lǐng)域不斷探索、研發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品。服務(wù)合作伙伴，不斷迭代產(chǎn)品，結(jié)合AI產(chǎn)品創(chuàng)造更大的價(jià)值！十年通信行業(yè)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)完全自主開發(fā)大平臺(tái)，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機(jī)器人于一體代替人工進(jìn)行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價(jià)值。

AI人工智能開啟人工智能共生時(shí)代。

自動(dòng)提倡“帶有情感和語調(diào)的真實(shí)動(dòng)態(tài)”的語音呼叫，這大大增加了人類無法達(dá)到的呼叫量，實(shí)際上在對(duì)話過程中，從客戶文字信息可以反映出客戶的某些情緒表現(xiàn)、產(chǎn)品需求甚至是對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)態(tài)度，但現(xiàn)有的智能客服應(yīng)用大多數(shù)都沒有去關(guān)注客戶提問的內(nèi)容以外的其他信息，沒有真正做到智能地收集客戶信息并做出合適的判斷和推薦。

釋放人工：使用人工智能語音機(jī)器人，在成本上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工，機(jī)器人天滿負(fù)荷工作可以工作相比于傳統(tǒng)人工電銷的模式，利用電話銷售機(jī)器人打造的自動(dòng)化電銷模式，主要給企業(yè)和行業(yè)發(fā)展帶來積極的優(yōu)勢(shì)，比如減輕人工手動(dòng)的工作，大大提高了工作效率，電話機(jī)器人個(gè)月就可以頂?shù)纳蟼€(gè)業(yè)務(wù)員好幾個(gè)月的電銷量，效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通人工的電銷客服。

真人聲音

AI電話機(jī)器人采用真人真聲錄音加上神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷式會(huì)話。

寒暄發(fā)問

寒暄發(fā)問

經(jīng)過不斷積累，AI電話機(jī)器人內(nèi)置多套真人話術(shù)模板進(jìn)行營(yíng)銷式會(huì)話，讓機(jī)器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營(yíng)銷效率。

多輪會(huì)話

多輪會(huì)話

AI電話機(jī)器人基于上下文理解與客戶進(jìn)行分步式的自然語言交互溝通，通過主動(dòng)發(fā)問、關(guān)鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，推動(dòng)營(yíng)銷任務(wù)的執(zhí)行。

意向識(shí)別

意向識(shí)別

基于行業(yè)知識(shí)構(gòu)建以及精準(zhǔn)的語義分析，讓機(jī)器人迅速準(zhǔn)確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務(wù)員跟進(jìn)提供高效支撐。

AI人工智能開啟人工智能共生時(shí)代。

釋放人工：使用人工智能語音機(jī)器人，在成本上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于人工，機(jī)器人天滿負(fù)荷工作可以工作相比于傳統(tǒng)人工電銷的模式，利用電話銷售機(jī)器人打造的自動(dòng)化電銷模式，主要給企業(yè)和行業(yè)發(fā)展帶來積極的優(yōu)勢(shì)，比如減輕人工手動(dòng)的工作，大大提高了工作效率，電話機(jī)器人個(gè)月就可以頂?shù)纳蟼€(gè)業(yè)務(wù)員好幾個(gè)月的電銷量，效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通人工的電銷客服。

配送完再給屋主發(fā)送通知，在交流中，日本的設(shè)計(jì)師拋出這樣的觀點(diǎn)：設(shè)計(jì)師是技術(shù)和未來生活的翻譯官，怎樣將人們新增加的居住需求，與科技的進(jìn)步結(jié)合起來，是HouseVision為關(guān)注的問題，其中離不開工業(yè)界的參與和支持，HouseVision執(zhí)行人土谷貞雄對(duì)深網(wǎng)介紹，實(shí)際在與給家企業(yè)接觸的過程中，設(shè)計(jì)師們經(jīng)常會(huì)被拒絕，因?yàn)槠髽I(yè)會(huì)更聚焦于當(dāng)下可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

客戶篩選分類

通話多輪會(huì)話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶意向等級(jí)分類保存。

術(shù)語一鍵導(dǎo)入

術(shù)語一鍵導(dǎo)入

企業(yè)可將不同行業(yè)不同場(chǎng)景的話術(shù)模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實(shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)入，大量的減少了話術(shù)詞條錄入的工作量。

相似詞語關(guān)聯(lián)

相似詞語關(guān)聯(lián)

應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，AI電話機(jī)器人自主學(xué)習(xí)適應(yīng)各種方言口音、近義詞、同聲詞并進(jìn)入話術(shù)庫(kù)自動(dòng)更新維護(hù)。

引導(dǎo)式發(fā)問

引導(dǎo)式發(fā)問

企業(yè)可根據(jù)自身需要配置常見問題進(jìn)行話術(shù)引導(dǎo)，跟客戶溝通時(shí)按照預(yù)設(shè)的問題進(jìn)行引導(dǎo)式發(fā)問。

AI人工智能開啟人工智能共生時(shí)代。

在節(jié)省了大多數(shù)時(shí)間、減輕壓力的同時(shí)，企業(yè)的售后服務(wù)水平也加強(qiáng)了，所以說就是為了取代枯燥的工作，人工智能電話機(jī)器人應(yīng)勢(shì)而生，因?yàn)楸娝苤?，電話銷售行業(yè)不斷重復(fù)的工作內(nèi)容決定它枯燥的工作性質(zhì)，當(dāng)然，用完年后還是要繼續(xù)續(xù)約，針對(duì)銷售員效率低的問題，我們將電話機(jī)器人的時(shí)間利用率達(dá)到，充分利用每分每秒為企業(yè)工作。

如果說2017年我們‘無中生有’搶占了AI風(fēng)口，2018年我們‘打造品牌’承辦了AI峰會(huì)，那么2019年，徐匯將繼續(xù)拿出十年磨一劍的韌勁，保持‘永遠(yuǎn)比別人快半步’的沖勁，展現(xiàn)產(chǎn)業(yè)雄心，構(gòu)筑AI高地，百年豫園懂得AI識(shí)別、石庫(kù)門里舊照片復(fù)活、大光明電影院里大鬧天宮……西岸藝術(shù)中心B1館和油罐藝術(shù)中心1、2號(hào)館也是今年大會(huì)展示館的一部分。

語音識(shí)別借口調(diào)用

AI電話機(jī)器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國(guó)內(nèi)語音識(shí)別技術(shù)混合而成，極速響應(yīng)，響應(yīng)速度僅需500ms。

人機(jī)對(duì)話分析

人機(jī)對(duì)話分析

可查看機(jī)器人對(duì)人機(jī)對(duì)話問題構(gòu)成，以及機(jī)器人回答的熱點(diǎn)問題匯總，由此了解機(jī)器人的服務(wù)情況，更精準(zhǔn)定位客戶需求。

熱點(diǎn)問題分析

熱點(diǎn)問題分析

業(yè)務(wù)跟進(jìn)人員可以在統(tǒng)計(jì)中查看熱點(diǎn)業(yè)務(wù)問題的回答次數(shù)和頻率，根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果更好地調(diào)整優(yōu)化話術(shù)策略。

智能優(yōu)化策略

智能優(yōu)化策略

可以設(shè)置機(jī)器人在特定時(shí)間對(duì)話術(shù)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化，對(duì)經(jīng)常識(shí)別錯(cuò)誤的問題進(jìn)行自動(dòng)學(xué)習(xí)，極大的節(jié)省了人工維護(hù)成本。

公司今年的端午福利禮品是五芳齋粽子禮盒，每人盒，提前祝各位小伙伴們端午節(jié)愉快!！電銷機(jī)器人是種基于人工智能技術(shù)的營(yíng)銷解決方案，為企業(yè)解決呼叫量低、潛在客戶少、人員招聘困難、擴(kuò)展成本高的問題，基于企業(yè)痛點(diǎn)搜索時(shí)代智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了真人語音多輪對(duì)話，組關(guān)鍵通話群號(hào)碼，通話結(jié)果智能分類意向客戶等功能，首先，系統(tǒng)能否結(jié)合神經(jīng)算法實(shí)現(xiàn)客戶意向判斷和上下文語義理解的多輪對(duì)話，并同步實(shí)現(xiàn)真人語音廣播;，第是否擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是否能夠降低通信音頻源的噪聲，提高語音識(shí)別率，保證通話質(zhì)量，而據(jù)我們了解，當(dāng)前的智能客服應(yīng)用都只關(guān)注解決客戶的提問需求，幾乎沒有考慮到如何主動(dòng)去了解、分析和發(fā)掘客戶的潛在需求。

“人工智能”是個(gè)通用術(shù)語，指的是表現(xiàn)出看似智能行為的硬件或軟件，自世紀(jì)年代以來，基本人工智能已經(jīng)存在，通過基于規(guī)則的程序，在有限的環(huán)境中顯示基本智能，但是如果有了電話機(jī)器人工作效率上來了，我們的電話營(yíng)銷人員再也不用浪費(fèi)大量時(shí)間和精力在*通電話上，只需要把精力放在那些意向客戶的電話上面即可。

標(biāo)簽：張家口 德州 常州 天水 韶關(guān)