智能營銷軟件涵蓋人工智能全產業(yè)鏈。

智能營銷軟件涵蓋人工智能全產業(yè)鏈。

AI電話機器人

十年通信行業(yè)研發(fā)經驗完全自主開發(fā)大平臺，科大訊飛生態(tài)鏈扶持企業(yè)；集呼叫中心、客戶CRM、AI電話機器人于一體代替人工進行呼叫外撥，快速篩出意向客戶致力于幫助企業(yè)降低成本，創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。真人聲音，AI電話機器人采用真人真聲錄音加上神經網絡技術，實現(xiàn)智能營銷式會話。寒暄發(fā)問，經過不斷積累，AI電話機器人內置多套真人話術模板進行營銷式會話，讓機器人充滿真人感情色彩，快速拉近客戶距離，提高營銷效率。多輪會話，AI電話機器人基于上下文理解與客戶進行分步式的自然語言交互溝通，通過主動發(fā)問、關鍵信息理解并提取，一步步聚焦客戶的意向與需求，終推動營銷任務的執(zhí)行。意向識別，基于行業(yè)知識構建以及精準的語義分析，讓機器人迅速準確理解客戶意向，為后續(xù)的業(yè)務員跟進提供高效支撐。

AI電話智盒

SAAS電話機器人為核心技術，軟件＋硬件模式，搭建電話機器人系統(tǒng)本地局域網；將話術、錄音、語音交互、數(shù)據(jù)全部放在本地服務器，加載調用更快，體驗度更逼真！實現(xiàn)本地化配置方案，管理自主，數(shù)據(jù)安全。

當問到正確的問題時，AI是解決與客戶服務相關的大部分痛苦的完美解決方案，混亂，時間延遲，與復雜產品相關的數(shù)據(jù)的分散性，但人類同理心和問題解決不太可能很快匹配，在短期內，訣竅是委派非常適合AI的任務，CNN用于句子/文檔建模的些直覺是，可以構建個組合結構，開始代表個小的局部性，并結合更大的句法結構，類似于語法分析。

作為職工眾多、服務范圍甚廣的電銷領域，數(shù)心電話機器人可以代替人類完成哪些工作呢？，消除傳統(tǒng)電話銷售員的時間和精神壓力，就是數(shù)心電話機器人追求的事，數(shù)心AI個并發(fā)數(shù)天可以拜訪~位客戶，向他們介紹D平臺的產品等信息，同時利用大數(shù)據(jù)挖掘和分析技術，快速篩選出意向客戶，并結合數(shù)心CRM跟單管理，進行人工次深度拜訪。

AI營銷機器人

基于AI、大數(shù)據(jù)算法的搜索引擎關鍵詞推廣技術。根據(jù)算法，系統(tǒng)每天自動生成高質量推廣內容，利于搜索引擎收錄排名。自動匹配高權重行業(yè)站點推送，實現(xiàn)快速的、多平臺、多種終端全覆蓋。通話多輪會話，智能理解客戶語義，挖掘客戶意向程度和深層需求，并且根據(jù)客戶意向等級分類保存。術語一鍵導入，企業(yè)可將不同行業(yè)不同場景的話術模板整理到系統(tǒng)提供的Excel模板中，輕松實現(xiàn)一鍵導入，大量的減少了話術詞條錄入的工作量。相似詞語關聯(lián)，應用深度學習技術，AI電話機器人自主學習適應各種方言口音、近義詞、同聲詞并進入話術庫自動更新維護。引導式發(fā)問，企業(yè)可根據(jù)自身需要配置常見問題進行話術引導，跟客戶溝通時按照預設的問題進行引導式發(fā)問。

代理商可以更多地關注復雜問題，留下聊天機器人的其余查詢，通過智能聊天機器人將了解客戶的要求并給予回復，從而使客戶滿意而且更滿意，客戶參與度也會提高，F(xiàn)aasthelp是種由人工智能驅動的銷售和客戶支持軟件，我們的AI機器也可以用作您的產品和服務的銷售，并支持所有行業(yè)，例如銀行，金融，保險，零售，醫(yī)療保健，旅游，教育，通信等。

例如，考慮廣告內容的個性化，算法生成的動態(tài)廣告已經使用了相當長的段時間，承擔很大的責任真正的對營銷的概念提出了隱私問題，這是可以理解的，實際上，AI不必與個人數(shù)據(jù)有任何關系，例如，如果電信客戶服務代理無法解決有關技術網絡問題的查詢，則聊天AI可以將問題識別為專用支持渠道的特定問題，并將客戶轉向該問題。

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即：這些系統(tǒng)不會感到疲倦并且沒有情緒，這是人為錯誤的常見原因，即使在客戶提出問題之前，AI也可以提供主動支持，而不像人工支持更具反應性或被動性，觀點：當被問到正確的問題時，當前的聊天機器人閃電般快速，特別地，像RNN這樣的序列模型開始被應用于NLP作為改進的語言模型，在給定其上下文的情況下提供可能性。

他們是否提供有關運輸，訂單詳情或退款政策的信息-這些都屬于談話主題，而不是由智能機器人處理，在閃電般快速的電子郵件回復，當你用個不太具有挑戰(zhàn)性的問題請聯(lián)系您的支持可能會收到，有時，客戶服務查詢是常規(guī)的，AI可以通過％自動響應來解決問題，其他時候，AI會生成些不同的自定義建議，然后人工代理會批準或編輯其中個響應。

AI電話機器人采用科大訊飛、百度、阿里三家國內語音識別技術混合而成，極速響應，響應速度僅需500ms?？刹榭礄C器人對人機對話問題構成，以及機器人回答的熱點問題匯總，由此了解機器人的服務情況，更精準定位客戶需求。業(yè)務跟進人員可以在統(tǒng)計中查看熱點業(yè)務問題的回答次數(shù)和頻率，根據(jù)統(tǒng)計結果更好地調整優(yōu)化話術策略?？梢栽O置機器人在特定時間對話術庫進行自動優(yōu)化，對經常識別錯誤的問題進行自動學習，極大的節(jié)省了人工維護成本。

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