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關(guān)于智能電話機(jī)器人的到來(lái),電銷(xiāo)員不必?fù)?dān)心飯碗不保?

POST TIME:2021-07-26 15:17

自從智能電話機(jī)器人走進(jìn)了電銷(xiāo)崗位,很多電銷(xiāo)員開(kāi)始擔(dān)憂起自己的“飯碗”,機(jī)器人的不吃不喝不眠不休確實(shí)讓人們覺(jué)得是一種“威脅”,難道智能電話機(jī)器人上崗工作真的是為了跟人們搶工作?不過(guò)專家提醒電銷(xiāo)員智能電話機(jī)器人作為把人類(lèi)從重復(fù)的腦力勞動(dòng)中解放出來(lái)的選擇,從被研發(fā)開(kāi)始就是為了幫助人們解決問(wèn)題的,從來(lái)不是跟人類(lèi)搶飯碗。

關(guān)于使用智能電話機(jī)器人,或許還有人帶著疑問(wèn)和誤區(qū),那么今天就要為大家來(lái)介紹一下,智能電話機(jī)器人到底有哪些優(yōu)點(diǎn),可以為人們帶來(lái)什么解決方案。

一、機(jī)器人來(lái)了,員工坐哪里?

在人們想象中的機(jī)器人是類(lèi)似于變形金剛那種汽車(chē)人,體型龐大而且金屬感極強(qiáng),如果雇傭10部電話機(jī)器人,那么企業(yè)要提供多大的地方讓它們辦公?

答案是:

根本不需要辦公場(chǎng)地,電話機(jī)器人是基于云端工作的,你只需要準(zhǔn)備電話卡和電腦,登錄后臺(tái)創(chuàng)建呼叫任務(wù)即可。

 

智能電話機(jī)器人

 

二、機(jī)器跟人類(lèi)相比 效率到底能提升多快?

很多人工電銷(xiāo)員都不服機(jī)器人的工作效率,認(rèn)為就算機(jī)器人比人類(lèi)快也不會(huì)相差太過(guò)懸殊,事實(shí)上,這種想法是錯(cuò)誤的。

智能電話機(jī)器人的效率有多快跟企業(yè)提供的號(hào)碼資源有著直接的關(guān)系,如果是優(yōu)質(zhì)號(hào)碼,智能電話機(jī)器人一天可以撥打800-1000通有效電話,相比人類(lèi)的200通,智能電話機(jī)器人的實(shí)力不能小覷。

三、機(jī)器人的應(yīng)用會(huì)不會(huì)取代人工?

智能電話機(jī)器人的誕生并不會(huì)完全取代人類(lèi),因?yàn)槭谴嫒藗內(nèi)プ龊?jiǎn)單的重復(fù)性的工作,也就是電銷(xiāo)過(guò)程中的初篩工作,至于篩選出的意向客戶,依舊要人工坐席來(lái)完成跟進(jìn)。人類(lèi)與人工智能相互合作,才能實(shí)現(xiàn)工作效率的大幅提高和公司業(yè)績(jī)的穩(wěn)步上漲。

電話銷(xiāo)售在企業(yè)中一直都充滿了問(wèn)題和痛點(diǎn),而智能電話機(jī)器人完全是針對(duì)這些問(wèn)題和痛點(diǎn)進(jìn)行研發(fā),所以,讓電話機(jī)器人成為企業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的一員,是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的選擇。

標(biāo)簽:秦皇島 合肥 商洛 邵陽(yáng) 賀州



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