2019企業(yè)銷售必備神器：智能電話機器人+智能小程序

人工智能時代來臨，智能小程序和智能電話機器人深受企業(yè)歡迎。因此，很多創(chuàng)業(yè)者既想用智能小程序搭建起集銷售、服務(wù)、品牌推廣于一體的用戶超級入口，又想用智能電話機器人充分挖掘每條銷售線索。那有沒有將二者功能融合到一起的工具呢？還真有，最近喜推科技推出的六核智能語音呼叫小程序，就將智能小程序和智能電話機器人進行了完美融合，打通了銷售各個環(huán)節(jié)，將幫助企業(yè)構(gòu)建起銷售閉環(huán)。

喜推六核智能語音呼叫小程序都有什么作用呢？

1、智能獲客，贏在起點

喜推智能六核語音小程序能夠一鍵生成專屬于自己的微信小程序和百度小程序，二者的數(shù)據(jù)可以互通，流量可以共享，實現(xiàn)了一體化運營。而且它全面打通了微信、百度和云海系統(tǒng)的流量。從這三大渠道來的流量數(shù)據(jù)經(jīng)過系統(tǒng)精準“清洗”后，將統(tǒng)一沉淀到企業(yè)數(shù)據(jù)庫，也可直接導給喜推電話機器人——WE云呼系統(tǒng)。

這樣一來，就解決了企業(yè)的頭號問題，也就是客戶從哪里來的問題。沒有精準的客戶資料，電話機器人功能在強大也沒有什么意義。

或許有人會說可以去買資料，但客戶資料不是你想買就能買，即使買來了，是否是你的目標客戶也很難說。而且僅憑靜態(tài)的資料，很難對客戶的需求作出判斷。在這種情況下，想靠電話機器人打打電話，就能完成銷售，無異于癡人說夢。

也有人說用爬蟲工具去采集客戶資料，但網(wǎng)上信息繁多蕪雜，搜索引擎收錄也未必及時，所以不要說采集信息的準確性，就是時效性也很難保證。

另外，配置傳統(tǒng)的電話機器人，既要采購硬件，又需要支付服務(wù)費用，使用成本過高，很不劃算。

喜推智能六核語音小程序在FCRM基礎(chǔ)上創(chuàng)造性融入電話機器人功能，打造出AI+流量+小程序+智能呼叫的SAAS的新模式。

一方面，喜推打通了微信、百度、云海等全域流量，為WE云呼系統(tǒng)提供源源不斷的精準客戶數(shù)據(jù)，并且系統(tǒng)能智能跟蹤客戶軌跡，為客戶動態(tài)畫像。另一方面，喜推WE云呼功能可按需采購，想要機器人給你打多少電話，就打多少電話，沒有硬件成本，無需專人維護，話術(shù)等服務(wù)免費升級，再小的企業(yè)都能用。

2、一站式轉(zhuǎn)化，笑到最后

營銷和銷售是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，是實現(xiàn)企業(yè)盈利的重要手段，需要各環(huán)節(jié)聯(lián)動才能取得效果。但當前企業(yè)無論采用小程序，還是電話機器人，營銷和銷售環(huán)節(jié)實際上是割裂的，會造成轉(zhuǎn)化路徑過長、消費者留轉(zhuǎn)損失過大。而且存在數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)分散等問題，難以對消費者進行深度洞察。

喜推智能六核語音小程序則借助技術(shù)的力量，通過小程序搭建即時轉(zhuǎn)化入口，創(chuàng)造連接，減少消費者流失，引導銷售轉(zhuǎn)化。當用戶進入企業(yè)的小程序后，喜推智能客服會主動發(fā)送信息或回復訪客的問題。若客戶長時間無響應(yīng)，WE云呼將主動給客戶撥打電話，并自動標出用戶的關(guān)注點以及興趣和情緒。銷售人員可根據(jù)系統(tǒng)給出的分析，在喜推系統(tǒng)內(nèi)主動對該用戶開展精準營銷。

無論在哪個環(huán)節(jié)，用戶都可隨時直接訪問喜推小程序，而無需多余步驟。這樣就實現(xiàn)了營銷與銷售的無縫銜接，串聯(lián)起獲客、溝通、跟蹤、畫像、轉(zhuǎn)化等整個交易流程，構(gòu)建起完整的閉環(huán)，將給用戶帶來更出色的購物體驗，最大化促成潛客銷售轉(zhuǎn)化。

未來，喜推將繼續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新力度，推動交易全流程的自動化、智能化，提升企業(yè)長遠銷售能力。

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