POST TIME:2021-07-19 23:49
企業(yè)在接觸電話機器人的時候,免不了會問:你的電話機器人會給我?guī)硎裁矗軐崿F(xiàn)什么,它具體能做到什么,真的可以達到代替人工的效果嗎?今天小編就帶著這些問題,來具體解答“電話機器人”究竟如何!
因此也預(yù)示著銷售業(yè)務(wù)開始進入一輪新升級,銷售競爭不再是單純的客戶聯(lián)系方式資源量和銷售技巧的競爭,即將升級到人工智能技術(shù)服務(wù)下的意向客戶的資源搶占和服務(wù)提升。 那么,AI智能電話機器人具體能幫你做到什么?
智能語音電話機器人是一款真人語音外呼機器人,全主動撥打、記載、分類的電話機器人。不只協(xié)助企業(yè)降低了人工本錢、資源本錢外,還可以精準將客戶分類辦理,電銷行業(yè)最緊張的是撥打大數(shù)目的電話,從海量的電話或許客戶中挑選出意向客戶。這消耗了出售職員的大部分精神,電銷機器人就能夠做到,海量電話每天要800 而且能夠精準的將意向客戶分類。這樣就節(jié)流了公司大部分時間從而獲取了更多的時機。
提高效率。傳統(tǒng)的電話銷售通過網(wǎng)頁搜索、工商查詢、發(fā)布論壇信息或朋友交換等方法獲取到客戶線索,這個過程會花費銷售大量的時間精力。在人工智能的幫助下,通過大數(shù)據(jù)技術(shù),可以主動挖掘、篩選、補全全網(wǎng)企業(yè)信息建立龐大的數(shù)據(jù)儲備。不僅如此,利用機器學(xué)習(xí)技術(shù),通過分析學(xué)習(xí)企業(yè)的銷售行為,自動建立企業(yè)客戶畫像模型,從海量數(shù)據(jù)中為企業(yè)推薦匹配出相似的客戶線索,不再需要銷售自己人工判斷線索是否匹配,人工智能就可以為企業(yè)提供源源不斷的銷售機會,為企業(yè)完成找客戶、篩選客戶的環(huán)節(jié)。
節(jié)約成本。隨著BAT流量的壟斷,客戶獲取的成本已經(jīng)非常高,而且還在繼續(xù)增長。但是人工智能的加入讓企業(yè)的獲客成本大大降低。企業(yè)電話銷售系統(tǒng)化也可以簡化企業(yè)的業(yè)務(wù)運營,降低企業(yè)的運營成本。 達成效果。電銷將找客戶、確認意向這一需要銷售投入大量精力的行為幫助企業(yè)完成,直接將有潛在意向的客戶線索推薦給企業(yè),企業(yè)銷售直接跟進,將全部精力放在成交環(huán)節(jié),大大提高了成單率。