智能電話機器人功能簡析

電銷是每個企業(yè)不可或缺的一股銷售力量，但是電銷在企業(yè)中的弊端也極為突出，人工成本高，工作效率低，員工離職率高都是令企業(yè)非常頭疼的事。隨著科技的發(fā)展，電話機器人的出現(xiàn)，電銷行業(yè)似乎又到了一個新的時代，電話機器人獲客，開發(fā)客戶的模式更是得到了意想不到的效果。

電話機器人相比于電銷人員來說，所需要的成本較低，平均算下來每月僅需近千元。而一個基礎(chǔ)電銷員工的工資，還有保險等等一些開銷，每月加起來至少五六千。

而且電銷人員每天電話的撥打量最多二百至三百通，且由于客戶回答的態(tài)度不一樣，其情緒起伏較大，有時還會影響到下一通電話的質(zhì)量，甚至導(dǎo)致客戶的流失。長此以往，員工開不出單，離職率也居高不下。

但硅基智能電話機器人卻不會存在這個問題，不管客戶如何拒絕，電話機器人依然可以用飽滿的精神、富有感情的語音語調(diào)來進行下一通電話的交流。不會因為情緒不佳而影響下一通電話的質(zhì)量，更不會讓潛在的客戶流失。而且，電話機器人每天的電話撥打量可達800百至1000通，比人工撥打的效率高出很多。

硅基智能電話機器人每天通過撥打大量的電話，根據(jù)客戶的意向來判斷分類，從中篩選出不同意向的客戶。然后再由銷售人員查看聊天記錄并根據(jù)客戶性格和感興趣的方向來制定精準(zhǔn)的方案。因為這樣再去溝通的都是意向程度比較高的客戶，而且銷售人員對客戶的了解性和針對性較高，所以最后跟客戶的成交量也會增加。這樣銷售人員工作效率提高，企業(yè)的人工成本也由此降低，還能增大成交量。

那么硅基智能電話機器人那么厲害，它們又是怎樣工作的呢？

首先，我們需要將電話號碼導(dǎo)入電話機器人，新建外呼任務(wù)后，點擊外呼，電話機器人就開始打電話工作。

之后，電話機器人打通電話，通過和客戶的簡單溝通，初步判斷并分類出各個意向等級的客戶。

同時，通話語音、文字同步記錄，保留在云端，方便銷售人員跟進客戶。

最重要的是，電話機器人是模擬銷售精英和客戶真人語音互動交流。

以上就是硅基智能電話機器人為什么這么吸引人的相關(guān)內(nèi)容，現(xiàn)如今人工智能發(fā)展得越來越快，不少企業(yè)也已經(jīng)在順應(yīng)時代的發(fā)展，慢慢像人工智能方面轉(zhuǎn)型了，若不想被時代所淘汰就得審時度勢，抓緊機遇！電話機器人，電銷機器人，電話營銷系統(tǒng)等智能人工語音軟件就找硅基智能！

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