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電話營銷呼叫中心系統(tǒng)有什么功能?
電話營銷呼叫中心系統(tǒng)有豐富細致的統(tǒng)計分析工具
不僅提供每通外呼電話的詳細明細、每一個產(chǎn)品的銷售情況,而且:
(1)考慮到電銷管理人員的業(yè)績壓力,亟需可視化過程管理工具,提供了目標設(shè)定及分析報表;
(2)考慮到每一分錢廣告投入需要做價值分析,提供了媒體分析報表;
(3)考慮到全國業(yè)務版圖的規(guī)劃及落實需要,提供了按地區(qū)的統(tǒng)計分析報表;
(4)考慮到針對不同產(chǎn)品的營銷策略制訂的需要,提供了按產(chǎn)品分析的報表;
根據(jù)客戶需要,我們還可以根據(jù)實際業(yè)務場景及個性化管理的需要進行報表定制。
前三季度,以信息服務為主的企業(yè)(包括新聞資訊、搜索、社交、游戲、音樂視頻等)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入同比增長6.7%,以提供生活服務為主的平臺企業(yè)(包括本地生活、租車約車、旅游出行、金融服務、汽車、房屋住宅等)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入同比下降19.5%,主要提供網(wǎng)絡銷售服務的企業(yè)(包括大宗商品、農(nóng)副產(chǎn)品、綜合電商、醫(yī)療用品、快遞等)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入同比增長15.3%。電銷系統(tǒng)電銷系統(tǒng)分地區(qū)來看,東部地區(qū)規(guī)模占比超九成,東北地區(qū)增勢突出。前三季度,東部地區(qū)完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入10056億元,占全國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入的比重為91.4%?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務累計收入居前5名的北京、上海、廣東、浙江和天津共完成業(yè)務收入9486億元,占全國比重達86.3%。