外呼系統(tǒng)如何做數(shù)據(jù)遷移（呼叫轉(zhuǎn)移必須用數(shù)據(jù)嗎）

本篇文章給大家談談外呼系統(tǒng)如何做數(shù)據(jù)遷移，以及呼叫轉(zhuǎn)移必須用數(shù)據(jù)嗎對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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如果您使用外呼系統(tǒng)如何做數(shù)據(jù)遷移的是華為手機外呼系統(tǒng)如何做數(shù)據(jù)遷移，可以使用手機克隆外呼系統(tǒng)如何做數(shù)據(jù)遷移，只需較短時間，便可將舊手機上的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如聯(lián)系人、日歷、圖片、視頻等）遷移到新手機，實現(xiàn)新舊手機無縫銜接。

一、從華為或其他安卓設(shè)備遷移數(shù)據(jù)

1、在新手機上，進入手機克隆應用，或進入設(shè)置 系統(tǒng)和更新 手機克隆，點擊這是新設(shè)備，選擇華為或其他安卓。

2、根據(jù)界面提示，在舊設(shè)備下載安裝手機克隆。

3、在舊設(shè)備上，進入手機克隆應用，點擊這是舊設(shè)備，根據(jù)界面提示，通過掃碼或手動連接的方式，將舊設(shè)備與新手機建立連接。

4、在舊設(shè)備上，選擇要克隆的數(shù)據(jù)，點擊開始遷移完成數(shù)據(jù)克隆。

提示：手機克隆支持的安卓版本可在應用市場搜索手機克隆，并進入應用詳情頁面查看。

二、從 iPhone 遷移數(shù)據(jù)

1、在新手機上，進入手機克隆應用，或進入設(shè)置 系統(tǒng)和更新 手機克隆，點擊這是新設(shè)備，選擇 iPhone。

2、根據(jù)屏幕提示，在舊設(shè)備下載安裝手機克隆。

3、在舊設(shè)備上，進入手機克隆應用，點擊這是舊設(shè)備，根據(jù)界面提示，通過掃碼或手動連接的方式，將舊設(shè)備與新手機建立連接。

4、在舊設(shè)備上，選擇要克隆的數(shù)據(jù)，并根據(jù)界面提示完成數(shù)據(jù)克隆。

提示：手機克隆支持的 iOS 版本可在 App Store 中搜索手機克隆，并進入應用詳情頁面查看。

由于各種原因，越來越多的企業(yè)面臨著ERP系統(tǒng)替換問題，而在系統(tǒng)更換前，現(xiàn)有ERP系統(tǒng)中有效數(shù)據(jù)的倒入，對ERP系統(tǒng)切換以及新系統(tǒng)正常運行有著重要影響。數(shù)據(jù)遷移稍有不慎，便會造成新系統(tǒng)不能正常啟動，而遷移過多垃圾數(shù)據(jù)，將有可能使新ERP系統(tǒng)運行緩慢、甚至癱瘓。 因此，在進行新舊ERP系統(tǒng)替換過程中，企業(yè)CIO們除了要對新ERP系統(tǒng)進行項目需求、規(guī)劃、實施，解決用戶應用習慣以及開發(fā)相關(guān)接口外，還要認真考慮歷史數(shù)據(jù)的導入問題。尤其是在現(xiàn)有ERP系統(tǒng)運行數(shù)年，積累了上百GB數(shù)據(jù)的情形下，CIO們更需要仔細衡量歷史數(shù)據(jù)的有效性和對新系統(tǒng)的影響以及數(shù)據(jù)遷移的方式和方法。而這決不僅僅是異構(gòu)數(shù)據(jù)庫、不同存儲設(shè)備之間數(shù)據(jù)遷移那么簡單，它更像是對以前ERP數(shù)據(jù)以及ERP業(yè)務流程的重新審視和考核。 解決好ERP替換過程中的數(shù)據(jù)遷移問題不僅是新ERP系統(tǒng)成功上線的重要前提和保障，同時也是對已有ERP系統(tǒng)的一次全面總結(jié)和反思。 數(shù)據(jù)遷移切忌完整 對于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移或數(shù)據(jù)庫更替問題，企業(yè)CIO或數(shù)據(jù)庫開發(fā)維護人員考慮得更多的是數(shù)據(jù)遷移的完整性和可靠性，但是對于ERP替換過程中的數(shù)據(jù)遷移而言，保持數(shù)據(jù)的完整性卻是大忌。因為新舊ERP系統(tǒng)替換過程中，歷史數(shù)據(jù)的遷移絕對不是孤立存在的。它雖然看似一個簡單的數(shù)據(jù)庫更替問題，但是，它涉及到從一個ERP系統(tǒng)到另一個ERP系統(tǒng)，從一個應用模式轉(zhuǎn)向另一個應用模式的轉(zhuǎn)變，這更多的是ERP本身的問題。 業(yè)內(nèi)人士指出，對于同一廠商不同ERP產(chǎn)品替換，由于系統(tǒng)是在同一數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上開發(fā)，而且存儲邏輯或方法基本相同，所以舊系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)利用率會很高，可以達到70%;而對于不同廠商的ERP產(chǎn)品替換，其舊數(shù)據(jù)利用率不超過10%，而且舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)利用得越多，新系統(tǒng)的負擔就越大、性能越差、信息越不準確，這與簡單的數(shù)據(jù)庫遷移強調(diào)完整性有著本質(zhì)區(qū)別。 而且，雖然用戶選擇的ERP廠商所提供ERP產(chǎn)品的模塊可能相同，但是在相應實現(xiàn)方法、數(shù)據(jù)庫記錄的表結(jié)構(gòu)以及ERP工作流程方面卻是大相徑庭，因此，ERP替換過程中的數(shù)據(jù)遷移不僅僅是數(shù)據(jù)的導入、導出問題，更是系統(tǒng)的更換、工作方式的改變。 所以，在進行ERP數(shù)據(jù)遷移時，企業(yè)CIO們不應簡簡單單地把ERP數(shù)據(jù)遷移看作是單一的數(shù)據(jù)庫問題。企業(yè)CIO們首先應根據(jù)新ERP系統(tǒng)的需求設(shè)立項目目標，針對新的模塊確定所要遷移的有效數(shù)據(jù)，其次才是ERP數(shù)據(jù)遷移過程中的技術(shù)實現(xiàn)問題。 雖然，數(shù)據(jù)遷移問題往往是在對新ERP系統(tǒng)進行項目需求、項目規(guī)劃、項目實施、相應接口開發(fā)和人員培訓之后，但是用戶在與新ERP廠商簽訂合同、進行項目需求調(diào)研、規(guī)劃時，就應該與相應ERP軟件廠商共同探討如何選擇有效的歷史數(shù)據(jù)以及如何對舊ERP系統(tǒng)中的歷史數(shù)據(jù)進行導入等問題。 神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司易飛服務部經(jīng)理梁景茹建議，用戶最好能請曾長期應用舊系統(tǒng)的人員參與到數(shù)據(jù)遷移小組中，以了解新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫和有關(guān)字段，避免數(shù)據(jù)字段對應錯誤。SAP咨詢部中國區(qū)技術(shù)咨詢經(jīng)理趙旭民甚至建議，用戶最好能請到原ERP系統(tǒng)的開發(fā)、設(shè)計人員來幫助自身共同做好數(shù)據(jù)的遷移工作。 對于ERP替換過程中的歷史數(shù)據(jù)，并不是所有的數(shù)據(jù)都可以平滑過渡到新的ERP系統(tǒng)之中，尤其是對不同廠商的ERP系統(tǒng)替換，原有數(shù)據(jù)的利用率非常低。因此用戶和實施顧問更應該關(guān)注數(shù)據(jù)的有效性，即搞清到底哪些數(shù)據(jù)對于新系統(tǒng)功能模塊來說是有用的。 其次，新系統(tǒng)自動生成，是指在ERP系統(tǒng)切換后，通過新ERP系統(tǒng)的相關(guān)功能，或為此專門開發(fā)的配套程序生成所需要的數(shù)據(jù)。這種方法通常需要根據(jù)已經(jīng)遷移到新系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)來生成所需的信息。其實施的前提是，這些數(shù)據(jù)能夠通過其它數(shù)據(jù)產(chǎn)生。 工具遷移與手工錄入相結(jié)合 對于工具遷移而言，首先，各家ERP廠商多提供部分自主開發(fā)的遷移工具。北京時空公司相關(guān)負責人介紹，該公司就自主開發(fā)了專門解決數(shù)據(jù)遷移的“升級工具”。其可以從SQL Server 平臺的數(shù)據(jù)源中抽取數(shù)據(jù)，完成轉(zhuǎn)換和清洗，裝載到各種系統(tǒng)里面，更復雜轉(zhuǎn)換可以通過編寫腳本或結(jié)合SQL語言的擴展來實現(xiàn)，并且該“升級工具”提供調(diào)試環(huán)境，可以極大地提高開發(fā)和調(diào)試抽取、轉(zhuǎn)換程序的效率。 SAP針對SAP和非SAP系統(tǒng)之間替換的數(shù)據(jù)遷移工具分為兩類：一類是專門針對少量數(shù)據(jù)遷移的SAP專有系統(tǒng)遷移工具(LSMW)，其可以非常方便將少量文本文件導入、導出;還有一類是針對大批量數(shù)據(jù)導入、導出的批導入工具，該軟件類似于WORD里定義的宏概念。 另外，微軟、ORACLE、IBM等數(shù)據(jù)庫廠商也提供相應數(shù)據(jù)遷移工具，還有很多第三方公司開發(fā)的工具，如Ascential Software公司的DataStage。這些工具也可以從多個不同的業(yè)務系統(tǒng)，多個平臺的數(shù)據(jù)源中抽取數(shù)據(jù)，完成轉(zhuǎn)換和清洗，裝載到各種系統(tǒng)里。 目前，通過工具遷移是最普遍的方式，但是用戶在使用的時候經(jīng)常遇到的情況是，原來系統(tǒng)中遇到的數(shù)字，并不是客戶想要的準確數(shù)字。所以在通過工具遷移過程當中，派一至兩個人檢查，對新系統(tǒng)導入的準確性和有效性是有很大幫助的。 而在實際ERP數(shù)據(jù)遷移過程中，同時采用通過工具遷移和手工錄入方式可能更為合理，即少量數(shù)據(jù)通過手工導入，大量數(shù)據(jù)通過工具遷移。比如對于倉庫中上千種物料，通過工具遷移更為合適;而對于少量數(shù)據(jù)導入，如果還通過工具遷移，遷移的準確性肯定需要手工盤點來判斷，如果之間出現(xiàn)誤差，相關(guān)工作人員會再重新進行盤點或重新手工導入數(shù)據(jù)，其帶來的繁瑣程度大大超過直接錄入。 數(shù)據(jù)檢驗也要靠人判斷 在對舊ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移完成后，用戶還需要對遷移后的數(shù)據(jù)進行校驗。而檢驗的指標應包括數(shù)據(jù)的準確性、有效性、一致性3部分。神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司易飛服務部經(jīng)理梁景茹指出，對于檢驗用戶可以自己編制一些小軟件，按業(yè)務流程和一些數(shù)據(jù)進行模擬，看最后的數(shù)據(jù)結(jié)果和報表是否正確。 但SAP咨詢部中國區(qū)技術(shù)咨詢經(jīng)理趙旭民認為，除程序檢測外，最好還要通過系統(tǒng)外的方法，即非計算機程序或軟件程序來判斷數(shù)據(jù)遷移的有效性和準確性。他說，“計算機程序沒有智能行為，要判斷數(shù)據(jù)的有效和準確一定要靠廠商中的實施顧問和客戶中的關(guān)鍵用戶?！? 趙旭民認為，對于單一的數(shù)據(jù)，并沒有辦法判斷數(shù)據(jù)的有效性或準確性，最后判斷的根本還要回到原系統(tǒng)本身的運行狀態(tài)和運行結(jié)果，如果原系統(tǒng)的業(yè)務流程或數(shù)據(jù)模式不合理的話，數(shù)據(jù)根本就不需要再進行遷移也就無需檢驗了。

有句話這樣形容信息化系統(tǒng)外呼系統(tǒng)如何做數(shù)據(jù)遷移的幾個重要因素，“三分技術(shù)、七分管理、十二分數(shù)據(jù)”，從中外呼系統(tǒng)如何做數(shù)據(jù)遷移我們也不難看出，數(shù)據(jù)對一個企業(yè)的信息化工作具有多么重要的地位。實際上，信息系統(tǒng)內(nèi)部以及信息系統(tǒng)間相互流動的信息都是依托企業(yè)的數(shù)據(jù)信息產(chǎn)生的，如果企業(yè)沒有很好的將數(shù)據(jù)整理、分類、應用，可以說，這個信息系統(tǒng)差不多是不成功的。就像早些時候很多企業(yè)大干特干“數(shù)據(jù)集中”一樣，外呼系統(tǒng)如何做數(shù)據(jù)遷移他們其實都是在對數(shù)據(jù)進行保護、規(guī)范、控制，目的當然也很簡單，就是為企業(yè)的信息化提供數(shù)據(jù)支持。 數(shù)據(jù)遷移往往是ERP更替最后，也是最重要的環(huán)節(jié) 由于各種原因，越來越多的企業(yè)面臨著ERP系統(tǒng)替換問題，而在系統(tǒng)更換前，現(xiàn)有ERP系統(tǒng)中有效數(shù)據(jù)的倒入，對ERP系統(tǒng)切換以及新系統(tǒng)正常運行有著重要影響。數(shù)據(jù)遷移稍有不慎，便會造成新系統(tǒng)不能正常啟動，而遷移過多垃圾數(shù)據(jù)，將有可能使新ERP系統(tǒng)運行緩慢、甚至癱瘓。 因此，在進行新舊ERP系統(tǒng)替換過程中，企業(yè)CIO們除外呼系統(tǒng)如何做數(shù)據(jù)遷移了要對新ERP系統(tǒng)進行項目需求、規(guī)劃、實施，解決用戶應用習慣以及開發(fā)相關(guān)接口外，還要認真考慮歷史數(shù)據(jù)的導入問題。尤其是在現(xiàn)有ERP系統(tǒng)運行數(shù)年，積累了上百GB數(shù)據(jù)的情形下，CIO們更需要仔細衡量歷史數(shù)據(jù)的有效性和對新系統(tǒng)的影響以及數(shù)據(jù)遷移的方式和方法。而這決不僅僅是異構(gòu)數(shù)據(jù)庫、不同存儲設(shè)備之間數(shù)據(jù)遷移那么簡單，它更像是對以前ERP數(shù)據(jù)以及ERP業(yè)務流程的重新審視和考核。 解決好ERP替換過程中的數(shù)據(jù)遷移問題不僅是新ERP系統(tǒng)成功上線的重要前提和保障，同時也是對已有ERP系統(tǒng)的一次全面總結(jié)和反思。 數(shù)據(jù)遷移切忌完整 對于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移或數(shù)據(jù)庫更替問題，企業(yè)CIO或數(shù)據(jù)庫開發(fā)維護人員考慮得更多的是數(shù)據(jù)遷移的完整性和可靠性，但是對于ERP替換過程中的數(shù)據(jù)遷移而言，保持數(shù)據(jù)的完整性卻是大忌。因為新舊ERP系統(tǒng)替換過程中，歷史數(shù)據(jù)的遷移絕對不是孤立存在的。它雖然看似一個簡單的數(shù)據(jù)庫更替問題，但是，它涉及到從一個ERP系統(tǒng)到另一個ERP系統(tǒng)，從一個應用模式轉(zhuǎn)向另一個應用模式的轉(zhuǎn)變，這更多的是ERP本身的問題。 業(yè)內(nèi)人士指出，對于同一廠商不同ERP產(chǎn)品替換，由于系統(tǒng)是在同一數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上開發(fā)，而且存儲邏輯或方法基本相同，所以舊系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)利用率會很高，可以達到70%外呼系統(tǒng)如何做數(shù)據(jù)遷移；而對于不同廠商的ERP產(chǎn)品替換，其舊數(shù)據(jù)利用率不超過10%，而且舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)利用得越多，新系統(tǒng)的負擔就越大、性能越差、信息越不準確，這與簡單的數(shù)據(jù)庫遷移強調(diào)完整性有著本質(zhì)區(qū)別。 而且，雖然用戶選擇的ERP廠商所提供ERP產(chǎn)品的模塊可能相同，但是在相應實現(xiàn)方法、數(shù)據(jù)庫記錄的表結(jié)構(gòu)以及ERP工作流程方面卻是大相徑庭，因此，ERP替換過程中的數(shù)據(jù)遷移不僅僅是數(shù)據(jù)的導入、導出問題，更是系統(tǒng)的更換、工作方式的改變。 所以，在進行ERP數(shù)據(jù)遷移時，企業(yè)CIO們不應簡簡單單地把ERP數(shù)據(jù)遷移看作是單一的數(shù)據(jù)庫問題。企業(yè)CIO們首先應根據(jù)新ERP系統(tǒng)的需求設(shè)立項目目標，針對新的模塊確定所要遷移的有效數(shù)據(jù)，其次才是ERP數(shù)據(jù)遷移過程中的技術(shù)實現(xiàn)問題。 神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司易飛服務部經(jīng)理梁景茹建議，用戶最好能請曾長期應用舊系統(tǒng)的人員參與到數(shù)據(jù)遷移小組中，以了解新舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫和有關(guān)字段，避免數(shù)據(jù)字段對應錯誤。

如何快速把舊手機的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新手機上呢？

首先在新手機上，依次點擊“設(shè)置”——“系統(tǒng)”——“數(shù)據(jù)遷移”，打開“數(shù)據(jù)導入”頁面。

在數(shù)據(jù)導入頁面，根據(jù)舊手機操作系統(tǒng)類型，如實在“從安卓設(shè)備導入”、“從IPhone、IPad導入”選項中選擇其一，這里舊手機是安卓系統(tǒng)，所以我們選擇第二項。

進入新頁面后，會提示舊手機要連接到新手機上的熱點來，期間可能其它應用會訪問互聯(lián)網(wǎng)消耗流量（開熱點會自動關(guān)閉wifi），詢問是否“關(guān)閉移動數(shù)據(jù)”，這里推薦選擇“關(guān)閉”。

“連接舊手機”頁面，如果舊手機上沒有安裝有“手機克隆”APP，可點擊“1”中的“點擊生成二維碼下載”，打開一個二維碼讓舊手機掃描下載“手機克隆”APP。如果舊手機上已經(jīng)安裝有該app，請?zhí)^此步。

在舊手機上打開手機克隆程序，點擊“這是舊手機”，然后掃描“2”中的二維碼，舊手機就會自動連接到新手機的熱點上去（新手機建立用于數(shù)據(jù)遷移的熱點不消耗流量）。

舊手機開始準備遷移數(shù)據(jù)，準備好后，根據(jù)需要進行勾選需遷移的數(shù)據(jù)，然后點擊“開始遷移”，舊手機就開始通過無線來向新手機遷移數(shù)據(jù)了，整個過程非?？?。

使用方法很簡單，通過軟件專用頁面撥號，比如市面上常見的回呼系統(tǒng)，就是把打電話轉(zhuǎn)為接電話，通過線路給業(yè)務和客戶雙方打電話，并且客戶接到外顯還是業(yè)務號碼，客戶還能回撥過來。

這樣接通率和信任度都是沒問題的，并且外顯號碼是正常的手機號，一個銷售對應一個號碼，客戶可以回撥過來，接通率是目前最高的形式。

外呼系統(tǒng)線路除了外呼功能，也會附帶有客戶管理及跟進工單功能，導入的數(shù)據(jù)信息可設(shè)置隱私狀態(tài)，隱藏號碼，保證企業(yè)客戶數(shù)據(jù)不流失，不外傳，企業(yè)管理者的主賬號都是可以直接看到的，針對于意向客戶也會有跟進提醒，大大提高了成交率。

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數(shù)據(jù)遷移(又稱分級存儲管理，hierarchical storage management，hsm)是一種將離線存儲與在線存儲融合的技術(shù)。它將高速、高容量的非在線存儲設(shè)備作為磁盤設(shè)備的下一級設(shè)備，然后將磁盤中常用的 數(shù)據(jù)按指定的策略自動遷移到磁帶庫（簡稱帶庫）等二級大容量存儲設(shè)備上。當需要使用這些數(shù)據(jù)時，分級存儲系統(tǒng)會自動將這些數(shù)據(jù)從下一級存儲設(shè)備調(diào)回到上一 級磁盤上。對于用戶來說，上述數(shù)據(jù)遷移操作完全是透明的，只是在訪問磁盤的速度上略有怠慢，而在邏輯磁盤的容量上明顯感覺大大提高了。

數(shù)據(jù)遷移是將很少使用或不用的文件移到輔助存儲系統(tǒng)(如磁帶或光盤)的存檔過程。這些文件通常是需在未來任何時間可進行方便訪問的圖像文檔或歷史信息。遷移工作與備份策略相結(jié)合,并且仍要求定期備份。還包括電腦數(shù)據(jù)遷移，遷移舊電腦（舊系統(tǒng)）中的數(shù)據(jù)、應用程序、個性化設(shè)置等到新電腦（新系統(tǒng)），在系統(tǒng)升級后很有必要。

關(guān)于外呼系統(tǒng)如何做數(shù)據(jù)遷移和呼叫轉(zhuǎn)移必須用數(shù)據(jù)嗎的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。