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400電話彩鈴與語音導航的區(qū)別

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【400電話彩鈴與語音導航的區(qū)別】400電話彩鈴與語音導航都是400電話的功能,而且這兩個功能是不能并存的,也就是說這兩個功能,用戶只能選擇其中一個,下面是兩個功能的介紹

彩鈴介紹

您好!歡迎致電XX公司,本公司主要經(jīng)營***,電話接聽中,請稍候!這是企業(yè)的有聲名片,用個性語音來代替單調(diào)鈴音,給客戶帶去問候,也傳達了公司信息,您只需提供文字內(nèi)容,即會由專業(yè)播音員通過錄音棚為您制作。

語音導航介紹

您好,歡迎致電XX公司!XX部請按1;XX部請按2;XXX請按3hellip;hellip;開通智能語音導航的400號碼,在客戶撥打時,會先聽到上條提示,系統(tǒng)會根據(jù)撥打人的按鍵選擇,自動將來電轉(zhuǎn)到相應部門,也可以轉(zhuǎn)到語音信箱、傳真、還可以轉(zhuǎn)接到播放公司產(chǎn)品介紹的錄音。 這是企業(yè)呼叫中心的常用功能,大大提高了企業(yè)的服務效率。

您辦理400電話的時候,在選擇400電話功能的時候,可以咨詢功能,看企業(yè)更加適合哪個功能。

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