企業(yè)為了宣傳推廣會建立自己的網(wǎng)站，線上線下推廣，參加各類展會等，增加企業(yè)的曝光度，但是收到的電話咨詢卻是多少不齊，因此造成企業(yè)白白鋪張了良多推廣資金。而400電話辦理業(yè)務(wù)的泛起，為企業(yè)帶來一個新的推廣平臺，400電話良好的維護(hù)了企業(yè)和客戶的聯(lián)系，主要原因是400電話具有三大社會屬性。
1、親和力：消費者感到親切，輕易吸引消費者前來。
2、互動性：讓消費者主動關(guān)注，反過來也能對消費者群體構(gòu)成等情況進(jìn)行關(guān)注分析。
3、信任感：消費者通過400電話這種模式，從而對企業(yè)產(chǎn)生天然的信任感。
一旦企業(yè)沒有很好的利用400電話，那么會損失什么呢?
例如：公司泛起搬遷，而傳統(tǒng)的電話轉(zhuǎn)移到營業(yè)廳申請帶號轉(zhuǎn)移電話，受理時間1周左右，要交一筆轉(zhuǎn)移用度，并且切換的時間沒有人可以保證。而400電話跟著企業(yè)的移動而移動，利便快捷，不需要任何轉(zhuǎn)移用度。
另一個方面就是當(dāng)公司規(guī)模擴(kuò)張，在全市甚至全國有了分部或分公司，客戶向總部打來話，但你只能告訴他相關(guān)的電話號碼，根本沒有辦法把遙遠(yuǎn)的各個部分或分公司組合到一起。任何的企業(yè)都對客戶尤其是客戶購買感愛好，400電話就是服務(wù)于企業(yè)的客戶并在客戶購買這個環(huán)節(jié)上產(chǎn)生作用的。
一旦缺少了400電話的利用，那么企業(yè)營銷力度和企業(yè)通信方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他競爭企業(yè)。這就充分說明，400電話不僅僅在現(xiàn)在，即使在未來也會在企業(yè)營銷過程中扮演越來越重要的依靠角色。大規(guī)模推廣品牌形象或者傳統(tǒng)媒體做廣告的企業(yè)：越來越多的企業(yè)在電視廣告上的咨詢熱線已更改為全國統(tǒng)一的400電話號碼。這是一種品牌的宣傳更是一種形象的展示。
400熱線電話不僅僅是企業(yè)實力與形象的一個外在象征，更是企業(yè)解決市場營銷諸多題目中不可或缺的現(xiàn)代市場營銷工具。開通400，讓貴公司形象立即與跨國公司比肩，這是形象的提升，更是經(jīng)營理念的提升。企業(yè)形象順利的建立，是離不開400電話的，所以建議大家還是盡早辦理。
