??400電話(huà)怎么辦理???400電話(huà)是虛擬電話(huà),400電話(huà)是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)電話(huà)。
主叫方:支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)
被叫接聽(tīng)方:承擔(dān)市話(huà)或長(zhǎng)途費(fèi)。
企業(yè)400電話(huà)總機(jī)是一個(gè)中轉(zhuǎn)虛擬號(hào)碼不需要安裝實(shí)體電話(huà),只需綁定固話(huà)、手機(jī)或呼叫中心平臺(tái)即可使用。
首先一個(gè)400號(hào)碼下面會(huì)綁定若干部真實(shí)固話(huà)或者手機(jī)(也有接入交換機(jī)的)
??400電話(huà)怎么辦理?????當(dāng)有人撥打這個(gè)400號(hào)碼的時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)負(fù)責(zé)把來(lái)電轉(zhuǎn)接到400下面的綁定電話(huà)上,并實(shí)現(xiàn)通話(huà)
一般400轉(zhuǎn)接有以下幾個(gè)功能:
一般400轉(zhuǎn)接有以下幾個(gè)功能:
1 順序呼轉(zhuǎn) 來(lái)電的時(shí)候先振鈴第一部設(shè)置電話(huà),如果第一部電話(huà)正忙或無(wú)人接聽(tīng),再振鈴第二部,以此類(lèi)推
2 隨機(jī)呼轉(zhuǎn) 來(lái)電的時(shí)候隨機(jī)抽取一部空閑的電話(huà)接通
3 選擇呼轉(zhuǎn) 來(lái)電時(shí),系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞(如財(cái)務(wù)室請(qǐng)按1,客服部請(qǐng)按2等),主叫方按鍵之后,來(lái)電被接通到設(shè)置好的電話(huà)上,缺點(diǎn)是一個(gè)按鍵只能對(duì)應(yīng)一部電話(huà)
4 企業(yè)總機(jī) 來(lái)電時(shí),系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞(如財(cái)務(wù)室請(qǐng)按分機(jī)號(hào)101,客服部請(qǐng)按分機(jī)號(hào)102等),主叫方按鍵之后,來(lái)電被接通到設(shè)置好的若干部電話(huà)上,并進(jìn)行順序呼轉(zhuǎn),優(yōu)點(diǎn)是每個(gè)分機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)的是多部電話(huà)
5 主叫識(shí)別 實(shí)現(xiàn)分區(qū)域轉(zhuǎn)接,比如上海的來(lái)電轉(zhuǎn)接到若干部電話(huà)上,北京的來(lái)電轉(zhuǎn)到其他的電話(huà)上