目前很多企業(yè)的熱線電話、售前售后電話及客服電話都是開通的400電話,那么400電話申請主要流程有哪些呢?
1、選擇號碼、功能、套餐
企業(yè)撥打申請電話或咨詢在線客服,和客戶經(jīng)理進(jìn)行溝通,會提供符合企業(yè)需求的400電話資費(fèi)套餐和號碼可以按照企業(yè)需求出現(xiàn)的變化進(jìn)行不斷調(diào)整,直到滿意為止。
2、簽約付款、鎖定號碼
企業(yè)選擇400電話企業(yè)內(nèi)容、權(quán)益保障、付款時(shí)間全部體現(xiàn)在合同中,然后快遞郵寄雙方蓋章簽訂,給到確認(rèn)后,進(jìn)行號碼鎖定。
3、提交實(shí)名認(rèn)證資料
企業(yè)提交基本證件,營業(yè)執(zhí)照、法人、經(jīng)辦人身份證等,業(yè)務(wù)受理單,需要加蓋公章,審核通過400電話,綁定電話就可以正常使用了。
4、開通服務(wù)
400電話號碼開通后,客戶經(jīng)理會告訴企業(yè)管理后臺的用戶名、密碼等信息。
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