隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,獲取客戶資源的成本也在逐漸增長(zhǎng),因此企業(yè)做好老客戶的維護(hù)以及老客戶帶來(lái)新客戶的轉(zhuǎn)介紹是很重要的。400電話辦理剛好起到關(guān)鍵重要的作用,辦理了400電話的企業(yè)可以給客戶在遇到問(wèn)題時(shí)提供一種便捷的溝通渠道。
400電話的收費(fèi)模式是企業(yè)和用戶分?jǐn)偢顿M(fèi),用戶只需要支付市話費(fèi)就可以,接聽(tīng)費(fèi)由企業(yè)承擔(dān)。能為客戶提供400電話的企業(yè)更能突出企業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象,及時(shí)為客戶解決問(wèn)題且一起分擔(dān)話費(fèi),這樣的企業(yè)在客戶心中的地位是比較高的,客戶也更愿意和別人去推薦企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)也因此會(huì)獲得更多的客戶資源。
辦理400電話服務(wù)
1、選擇400號(hào)碼及套餐。號(hào)碼應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單易記,一個(gè)好的400電話,不僅消費(fèi)者愿意撥打,在企業(yè)的宣傳推廣中也能起到一定作用。
2、簽訂合同。
3、提交審核資料。提交400電話申請(qǐng)辦理所需的企業(yè)基本證件、400業(yè)務(wù)受理單,交由客服人員進(jìn)行資料審核驗(yàn)證。
4、審核通過(guò),開(kāi)通400電話。審核通過(guò)后,客服人員會(huì)在短時(shí)間通知,需要設(shè)置功能的,在后臺(tái)設(shè)置一下功能就可以使用了。
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