400電話管理后臺(tái)有哪些功能
在400電話管理后臺(tái)中,企業(yè)不僅可以設(shè)置相關(guān)的號(hào)碼和坐席,還能使用諸多400電話實(shí)用功能,比如:IVR語音導(dǎo)航、彩鈴、短信通知、語音信箱、工號(hào)播報(bào)、來電分析、分配、通話記錄、來電錄音、客戶信息庫、滿意率統(tǒng)計(jì)、防偽查詢等數(shù)十種功能。這些功能可以在實(shí)際的400電話使用中提供很多助益,企業(yè)400熱線電話也因此能夠低成本地充當(dāng)一個(gè)小型呼叫中心。
400電話如何操作管理后臺(tái)
400電話開通后,通過用戶名和密碼登錄管理后臺(tái),對(duì)400電話進(jìn)行自助管理,如設(shè)置綁定號(hào)碼、查詢清單等。
400電話怎樣辦理
1、選擇400電話號(hào)碼和相關(guān)套餐。
2、與選定的代理商簽約。
3、提交400電話資質(zhì)材料,營業(yè)執(zhí)照、法人身份證掃描件等。
4、根據(jù)選定的號(hào)碼套餐類型來預(yù)存話費(fèi),號(hào)碼越好需要預(yù)存的話費(fèi)越多。
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