企業(yè)400電話是大小企業(yè)競爭的備品利器,更是提升企業(yè)形象的主要工具之一,因為400電話,全國號碼統(tǒng)一,用戶打進(jìn)來后,可以轉(zhuǎn)接到座機(jī)或手機(jī)上,企業(yè)綁定多個電話,來進(jìn)行轉(zhuǎn)接,這樣客戶的電話流失率降低,用戶體驗也比較好。企業(yè)可以利用400電知的基礎(chǔ)功能,實現(xiàn)管理客戶、提高客服或銷售工作效率,可謂一舉兩得的好事,那么400電話申請是怎樣的呢?
首先,找一家正規(guī)的代理商,最好是運營商直接授權(quán)的全國總代理。這樣通話質(zhì)量有保障、功能齊全、費用合理、售后服務(wù)也好。如果想申請移動400電話,可以選擇巨人網(wǎng)絡(luò)通訊,登陸aspschool.cn進(jìn)行申請即可。巨人網(wǎng)絡(luò)通訊是中國移動400業(yè)務(wù)全國總代理,是獲得中國移動的直接授權(quán)資質(zhì)的。
在正規(guī)平臺上選擇400電話號碼及套餐、提交企業(yè)相關(guān)證件、簽訂合同預(yù)存話費、開通400電話服務(wù)。
綁定企業(yè)自己的座機(jī)或手機(jī)號,簡單設(shè)置,比如IVR語音、多級導(dǎo)航等,投入使用后,代理商會給自助管理后臺,企業(yè)可以每天查看前一天的通話記錄,進(jìn)行導(dǎo)出分析。也可以查看錄音分析通話質(zhì)量等。
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