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400電話綁定常見問題

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400電話是一個(gè)虛擬電話總機(jī),不需要安裝,只需綁定企業(yè)現(xiàn)有的固話和手機(jī)號(hào)碼即可使用,所有撥打400來電均被轉(zhuǎn)接到綁定的實(shí)體電話上接聽,400電話只支持接入,不支持呼出。關(guān)于400電話號(hào)碼綁定的一些常見問題,我們來簡單了解一下:

1、號(hào)碼如何綁定:登錄巨人400電話平臺(tái),將要綁定的號(hào)碼賬單提交至系統(tǒng),審核通過后添加到綁定坐席,即可生效。

2、綁定的電話有什么要求:正常的實(shí)體電話都可以綁定,例如固話,手機(jī)。不過對(duì)于信號(hào)不穩(wěn)定的電話不建議綁定。

3、是否可以更改綁定的電話:可以更改,只要登錄平臺(tái)將需要重新綁定的號(hào)碼賬單提交,審核通過之后即可重新綁定,更改綁定電話不需要付費(fèi)。

4、綁定的號(hào)碼接聽400來電是否需要付費(fèi):如果綁定的電話原來接聽不收費(fèi),那接聽400來電不需要再扣費(fèi),如原電話接聽收費(fèi),則既要扣400電話通話費(fèi),也要扣原電話的費(fèi)用。

5、綁定400電話對(duì)原電話有影響嗎:無任何影響,原電話可以正常使用,只是多了一項(xiàng)可以接聽400來電的功能。

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