【撥打400電話免費(fèi)么】400電話是主叫方也收取費(fèi)用。但400電話的通話資費(fèi)相當(dāng)?shù)土?，?duì)于主叫方僅僅按市話通話標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，不會(huì)收取昂貴的長(zhǎng)途話費(fèi)。這樣不僅能夠保證了客戶的撥叫意愿，同時(shí)也幫助企業(yè)有效避免了各種騷擾電話。
根據(jù)工信部原信息產(chǎn)業(yè)部制定的通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在中國(guó)范圍內(nèi)的任何地方撥打400業(yè)務(wù)號(hào)碼，全部?jī)H付撥打地的市話費(fèi)——前3分鐘0.22元，而之后每分鐘0.10元;對(duì)于手機(jī)用戶來(lái)說(shuō)，不同的運(yùn)營(yíng)商和套餐費(fèi)用不一樣，但都與本地固網(wǎng)通話一致。另外，如果是在國(guó)外撥打國(guó)內(nèi)的400電話的話，除了市話費(fèi)之外，還必須要支付跨國(guó)通話費(fèi)用。
按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)400電話的本地接聽(tīng)收費(fèi)為0.15元/分鐘。但是目前400業(yè)務(wù)代理商對(duì)于400電話通話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)普遍有所優(yōu)惠，不僅長(zhǎng)市合一，而且費(fèi)用也低至0.1元-0.15元/分鐘。
撥打400電話之所以收費(fèi)，是因?yàn)檫@樣能夠有效的幫助企業(yè)避免惡意呼叫。之前被企業(yè)廣泛使用的800號(hào)碼就是主叫全免費(fèi)，通話費(fèi)全部由接聽(tīng)方也就是企業(yè)來(lái)負(fù)擔(dān)。這樣雖然讓企業(yè)的客戶更有通話意愿，但也正是因?yàn)閾艽?00電話不要錢(qián)，讓很多客服人員飽受騷擾電話的困擾。 本文由巨人網(wǎng)絡(luò)通訊400電話提供，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源網(wǎng)址。
