語音線路并發(fā)數(shù)啥意思（語音專線多少路并發(fā)是什么意思）

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戴爾（DELL）1U

處理器語音線路并發(fā)數(shù)啥意思：四核至強(qiáng)E3-1230

內(nèi) 存語音線路并發(fā)數(shù)啥意思：4G

硬 盤：500G SATA

其 他：雙千兆網(wǎng)卡,DVD光驅(qū)

帶 寬：同享世界出口帶寬

流 量：不限流量

操作體系：Windows2003 或 linux

這是我在全國數(shù)據(jù)官網(wǎng)找到語音線路并發(fā)數(shù)啥意思的語音線路并發(fā)數(shù)啥意思，裝備比一般電腦要強(qiáng)。服務(wù)器要求7x24（x365）不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)，PC或許只需求5x8。PC一般不需求許多外插卡，對擴(kuò)展性要求不高，而服務(wù)器一般需求考慮添加網(wǎng)卡、RAID卡、HBA卡等語音線路并發(fā)數(shù)啥意思；別的，擴(kuò)展性還包括，內(nèi)存、硬盤等存儲位、電源，乃至是CPU的擴(kuò)展，這些更是服務(wù)器的特性；圖形顯現(xiàn)、鍵盤和鼠標(biāo)的要求：一般臺式機(jī)和顯現(xiàn)器、鍵鼠等都是1對1的，并且，一般對顯卡功用有要求，服務(wù)器不直接和用戶交互對顯卡功用根本無要求，一般鍵盤鼠標(biāo)顯現(xiàn)器是多臺共用的。設(shè)置的話，一般都是長途電腦操作的。

誰能告訴我什么是呼叫中心外線，內(nèi)線，虛擬分機(jī)

外線一般是指運(yùn)營商到你單位的線路，內(nèi)線是指你單位內(nèi)部的線路。

一同也有外線電話和內(nèi)線電話的說法，外線電話便是你打的公司電話網(wǎng)之外的電話，是要付費(fèi)的，內(nèi)線電話指的是內(nèi)部分機(jī)之間的通話，不需求付出費(fèi)用。

虛擬分機(jī)這個概念，在實(shí)踐作業(yè)中沒有很明晰的闡明，不同家的產(chǎn)品說法不相同，你先參閱一下百科的這個闡明吧。。

語音辨認(rèn)5路并發(fā)是 擔(dān)任撥打電話 外呼坐席- 擔(dān)任接聽電話,與顧客交流 和原理智能語音體系并發(fā)

一， 語音組成技能原理

語音組成（test to speech）,簡稱TTS。將文字轉(zhuǎn)化為語音的一種技能，類似于人類的嘴巴，經(jīng)過不同的音色說出想表達(dá)的內(nèi)容。

在語音組成技能中，首要分為 言語剖析部分 和 聲學(xué)體系部分 ，也稱為 前端部分 和 后端部分， 言語剖析部分首要是依據(jù)輸入的文字信息進(jìn)行剖析，生成對應(yīng)的言語學(xué)規(guī)格書，想好該怎樣讀語音線路并發(fā)數(shù)啥意思；聲學(xué)體系部分首要是依據(jù)語音剖析部分供給的語音學(xué)規(guī)格書，生成對應(yīng)的音頻，完結(jié)發(fā)聲的功用。

1. 言語剖析部分

言語剖析部分的流程圖詳細(xì)如下，能夠簡略的描繪出言語剖析部分首要的作業(yè)。

文本結(jié)構(gòu)與語種判別： 當(dāng)需求組成的文本輸入后，先要判別是什么語種，例如中文，英文，藏語，維語等，再依據(jù)對應(yīng)語種的語法規(guī)矩，把整段文字切分為單個的句子，并將切分好的句子傳到后邊的處理模塊。

文本規(guī)范化： 在輸入需求組成的文本中，有阿拉伯?dāng)?shù)字或字母，需求轉(zhuǎn)化為文字。依據(jù)設(shè)置好的規(guī)矩，使組成文本規(guī)范化。例如， “請問您是尾號為8967的機(jī)主嗎？“8967”為阿拉伯?dāng)?shù)字，需求轉(zhuǎn)化為漢字“八九六七”，這樣便于進(jìn)行文字標(biāo)音等后續(xù)的作業(yè)語音線路并發(fā)數(shù)啥意思；再如，關(guān)于數(shù)字的讀法，方才的“8967“為什么沒有轉(zhuǎn)化為”八千九百六十七“呢？由于在文本規(guī)范化的規(guī)矩中，設(shè)定了”尾號為+數(shù)字“的格局規(guī)矩，這種狀況下數(shù)字依照這種辦法播報(bào)。這便是文本規(guī)范化中設(shè)置的規(guī)矩。

文本轉(zhuǎn)音素： 在漢語的語音組成中，根本上是以拼音對文字標(biāo)示的，所以咱們需求把文字轉(zhuǎn)化為相對應(yīng)的拼音，可是有些字是多音字，怎樣區(qū)別當(dāng)時是哪個讀音，就需求經(jīng)過分詞，詞性句法剖析，判別當(dāng)時是哪個讀音，并且是幾聲的腔調(diào)。

例如，“南京市長 江大橋”為“nan2jing1shi4zhang3jiang1da4qiao2”或許“南京市 長江大橋”“nan2jing1shi4chang2jiang1da4qiao3”。

句讀韻律猜測： 人類在言語表達(dá)的時分總是附帶著口氣與愛情，TTS組成的音頻是為了仿照實(shí)在的人聲，所以需求對文本進(jìn)行韻律猜測，什么當(dāng)?shù)匦枨笾兄梗兄苟嗑?，哪個字或許詞語需求重讀，哪個詞需求輕讀等，完結(jié)聲響的凹凸彎曲，波瀾崎嶇。

2 ．聲學(xué)體系部分

聲學(xué)體系部分現(xiàn)在首要有三種技能完結(jié)辦法，分別為：波形拼接，參數(shù)組成以及端到端的語音組成技能。

1) 波形拼接語音組成

經(jīng)過前期錄制許多的音頻，盡或許全的掩蓋一切的音節(jié)音素，依據(jù)核算規(guī)矩的大語料庫拼接成對應(yīng)的文本音頻，所以波形拼接技能經(jīng)過已有庫中的音節(jié)進(jìn)行拼接，完結(jié)語音組成的功用。一般此技能需求許多的錄音，錄音量越大，效果越好，一般做的好的音庫，錄音量在50小時以上。

長處：音質(zhì)好，情感實(shí)在。

缺陷：需求的錄音量大，掩蓋要求高，字間協(xié)同過渡僵硬，不滑潤，不是很天然。

2) 參數(shù)語音組成技能

參數(shù)組成技能首要是經(jīng)過數(shù)學(xué)辦法對已有錄音進(jìn)行頻譜特性參數(shù)建模，構(gòu)建文本序列映射到語音特征的映射聯(lián)系，生成參數(shù)組成器。所以當(dāng)輸入一個文本時，先將文本序列映射出對應(yīng)的音頻特征，再經(jīng)過聲學(xué)模型（聲碼器）將音頻特征轉(zhuǎn)化為咱們聽得懂的聲響。

長處：錄音量小，可多個音色一同練習(xí)，字間協(xié)同過渡滑潤，天然等。

缺陷：音質(zhì)沒有波形拼接的好，機(jī)械感強(qiáng)，有雜音等。

3) 端到端語音組成技能

端到端語音組成技能是現(xiàn)在比較火的技能，經(jīng)過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的辦法，完結(jié)直接輸入文本或許注音字符

，中心為黑盒部分，然后輸出組成音頻，對雜亂的言語剖析部分得到了極大的簡化。所以端到端的語音組成技能，大大下降了對言語學(xué)常識的要求，且能夠完結(jié)多種言語的語音組成，不再受言語學(xué)常識的約束。經(jīng)過端到端組成的音頻，效果得到的進(jìn)一步的優(yōu)化，聲響愈加靠近真人。

長處：對言語學(xué)常識要求下降，組成的音頻擬人化程度更高，效果好，錄音量小。

缺陷：功用大大下降，組成的音頻不能人為調(diào)優(yōu)。

以上首要是對語音組成技能原理的簡略介紹，也是現(xiàn)在語音組成干流運(yùn)用的技能。當(dāng)時的技能也再迭代更新，像端到端技能現(xiàn)在比較火的wavenet，Tacotron，Tacotron2以及deepvoice3等技能，感興趣的朋友能夠自己了解學(xué)習(xí)。

二， 技能鴻溝

現(xiàn)在語音組成技能落地是比較老練的，比方前面提到的各種播報(bào)場景，讀小說，讀新聞以及現(xiàn)在比較火的人機(jī)交互。可是現(xiàn)在的TTS仍是存在著一些處理不掉的問題。

1. 擬人化

其實(shí)當(dāng)時的TTS擬人化程度現(xiàn)已很高了，可是職業(yè)界的人一般都能聽出來是否是組成的音頻，由于組成音的全體韻律仍是比真人要差許多，真人的聲響是帶有氣味感和情感的，TTS組成的音頻聲響很迫臨真人，可是在全體的韻律方面會顯得很平穩(wěn)，不會跟著文本內(nèi)容有大的崎嶇改變，單個字詞或許還會有機(jī)械感。

2. 心情化

真人在說話的時分，能夠察覺到當(dāng)時心情狀況，在言語表達(dá)時，經(jīng)過聲響就能夠知道這個人是否高興，或許懊喪，也會結(jié)合表達(dá)的內(nèi)容傳達(dá)詳細(xì)的心情狀況。單個TTS音庫是做不到，例如在讀小說的時分，小說中會有許多的場景，不同的心情，可是用TTS組成的音頻，全體愛情和心情是比較平穩(wěn)的，沒有很大的崎嶇?，F(xiàn)在優(yōu)化的辦法有兩種，一是加上布景音樂，不同的場景用不同的布景音樂，淡化組成音的愛情心情，讓布景音烘托氣氛。二是制造多種心情下的組成音庫，能夠在不同的場景調(diào)用不同的音庫來組成音頻。

3. 定制化

當(dāng)時咱們聽到語音組成廠商組成的音頻時，全體效果仍是不錯的，許多客戶會有定制化的需求，例如用自己企業(yè)職工的聲響制造一個音庫，想要抵達(dá)和語音組成廠商相同的效果，這個是比較難的，現(xiàn)在語音組成廠商的錄音員根本上都是專業(yè)的播音員，不是任何一個人就能夠滿意制造音庫的規(guī)范，假設(shè)技能能夠抵達(dá)每一個人的聲響都能夠抵達(dá)85%以上的復(fù)原，這將運(yùn)用于更多的場景中。

三， 效果目標(biāo)和技能目標(biāo)

跟著語音組成技能的開展，語音組成（TTS）現(xiàn)已運(yùn)用于日子中的各個場景，完結(jié)了語音組成技能的運(yùn)用落地。例如，在高鐵，機(jī)場的語音播報(bào)作業(yè)，醫(yī)院的叫號事務(wù)，以及現(xiàn)在比較熾熱的語音交互產(chǎn)品。語音組成的各種運(yùn)用闡明它不僅僅是一項(xiàng)技能，更是一款產(chǎn)品，作為產(chǎn)品，能夠用哪些目標(biāo)來衡量這款產(chǎn)品呢？

下面將介紹兩種衡量TTS產(chǎn)品的目標(biāo)，效果目標(biāo)和功用目標(biāo)。

1. 效果目標(biāo)

1) MOS 值

現(xiàn)在關(guān)于TTS組成效果的評判規(guī)范，職業(yè)界共同認(rèn)可的是mos值測驗(yàn) ，找一些業(yè)界專家，對組成的音頻效果進(jìn)行打分，分值在1-5分之間，經(jīng)過均勻得到最終的分?jǐn)?shù)，這便是mos值測驗(yàn)。 很顯然這是一個片面的評分，沒有詳細(xì)的評分規(guī)范，這和個人對音色的喜愛，對組成音頻內(nèi)容場景的把握狀況，以及對語音組成的了解程度是強(qiáng)相關(guān)的，所以算是仁者見仁，智者見智的測驗(yàn)辦法。

由于TTS組成效果的評判片面性，導(dǎo)致在一些項(xiàng)目的檢驗(yàn)中，不能明晰出詳細(xì)的檢驗(yàn)規(guī)范，例如在定制音庫的項(xiàng)目中，客戶想做一個獨(dú)有的定制音庫，最終檢驗(yàn)肯定是客戶對組成音頻效果滿意，則成功檢驗(yàn)，這是一個很片面的規(guī)范，怎樣樣才算滿意呢？關(guān)于TTS廠商而言，這是不公正的。所以需求找一些能夠量化的規(guī)范使得項(xiàng)目能夠更好的檢驗(yàn)，兩邊也不會由于組成效果出不合。這兒引薦一條檢驗(yàn)規(guī)范，能夠?qū)⒄Z音組成效果量化， 分別對原始錄音和組成音頻進(jìn)行盲測打分（mos值測驗(yàn)） ， 組成音頻的mos值能抵達(dá)原始錄音的85% （數(shù)值能夠依據(jù)項(xiàng)目狀況來定） 以上 ， 就可檢驗(yàn) ，這樣就能夠把檢驗(yàn)規(guī)范確認(rèn)下來，且進(jìn)行了量化。當(dāng)然打分團(tuán)隊(duì)能夠是客戶和TTS廠商的人，也能夠請第三方的人來打分，保證公正。

盡管mos值是一個比較片面的測驗(yàn)辦法，但也有一些可評判的規(guī)范。例如在組成的音頻中，多音字的讀法，當(dāng)時場景下數(shù)字的播報(bào)辦法，英語的播報(bào)辦法，以及在韻律方面，詞語是否連在一同播報(bào)，應(yīng)該重讀的當(dāng)?shù)厥欠裼兄刈x，中止的當(dāng)?shù)厥欠窈侠?，音色是否契合運(yùn)用于當(dāng)時的這個場景，都能夠在打分的時分做為得分失分的依據(jù)。

共享一個簡略的評分規(guī)范，可作為參閱依據(jù)。

2) ABX 測評

組成效果比照性測驗(yàn)，挑選相同的文本以及相同場景下的音色，用不同的TTS體系組成來比照哪個的組成效果較好，也是人為的片面判別，可是具有必定的比照性，哪一個TTS更適合當(dāng)時的場景，以及組成的效果更好。

2. 功用目標(biāo)

1) 實(shí)時率

在語音組成中，組成辦法分為 非流式組成 和 丟失組成 ， 非丟失組成指的是一次性傳入文本，一次性回來組成的文本音頻；流式組成指的是文本傳輸給TTS時，TTS會分段傳回組成的音頻， 這樣能夠削減語音組成的等候時刻，在播報(bào)的一同也在組成，不必比及整段音頻組成完再進(jìn)行播報(bào)，所以關(guān)于語音組成時刻的一個目標(biāo)便是實(shí)時率。實(shí)時率等于文字組成所需時長除以文字組成的音頻總時長，下面是實(shí)時率的核算公式：

為什么講實(shí)時率會提到非丟失組成和流式組成，由于在流式組成場景中，開端組成的時分也就現(xiàn)已開端播報(bào)了，音頻組成完結(jié)也就播報(bào)完結(jié)了，不會發(fā)生等候的進(jìn)程，這種進(jìn)程首要用于語音交互的場景，智能機(jī)器人收到語音信號之后，立刻就能夠給予答復(fù)，不會讓用戶等太久。所認(rèn)為了保證用戶的最佳體會， 要求“文字組成所需時長”≤“文字組成出的音頻時長”，也便是實(shí)時率要小于等于1 。

2) 首包呼應(yīng)時刻

在流式組成中，分段組成的音頻會傳輸給客戶端或許播映體系，在組成首段音頻時，也會耗費(fèi)時刻，這個耗時稱為“首包呼應(yīng)時刻”。為什么會核算這個時刻呢，由于在語音交互中，依據(jù)項(xiàng)目經(jīng)歷以及人的忍受程度，當(dāng)用戶說完話時，在1200ms之內(nèi)，機(jī)器人就要開端播報(bào)回復(fù)，這樣就不會感覺有空白時刻或許中止點(diǎn)，假設(shè)時刻超越1200ms，顯著感覺會有一個等候的時刻，用戶體會欠安，性質(zhì)急的用戶或許就停止了談天。1200ms的時刻不僅僅TTS語音組成的首包時刻，還有ASR（語音辨認(rèn)）和NLU（天然言語了解）所耗費(fèi)的時刻，所以TTS首包呼應(yīng)時刻要控制在500ms以內(nèi)，保證給ASR，NLU留有更多的時刻。

3) 并發(fā)數(shù)

人工智能的開展首要有三個方面，分別為算法，算力，數(shù)據(jù)，其實(shí)講的功用目標(biāo)適當(dāng)所以算力的部分，現(xiàn)在承載算力的服務(wù)器有CPU服務(wù)器和GPU服務(wù)器。前面提到實(shí)時率的目標(biāo)是要小于等于1，那假設(shè)實(shí)時率遠(yuǎn)小于1，是不是會對服務(wù)器形成糟蹋呢，由于只需實(shí)時率小于等于1，就能夠滿意用戶的需求，讓用戶體會出色。 所以上面說的實(shí)時率是針對CPU服務(wù)器單核單線程時，或許GPU單卡單線程時， 那實(shí)時率的公式能夠?yàn)椋?/p>

為了資源的最大運(yùn)用化，咱們只需保證實(shí)時率挨近1，或許等于1就行，沒必要遠(yuǎn)小于1，所以當(dāng)在單核單線程實(shí)時率遠(yuǎn)小于1時，則能夠完結(jié)一核二線，一核三線的線程數(shù)，使得實(shí)時率為1，這個一核“二線”，“三線”，這個“幾線”說的便是幾 并發(fā)數(shù) ，精確說是 單核并發(fā)數(shù)。 那這個并發(fā)數(shù)怎核算呢，舉個比如，假設(shè)單核單線程的并發(fā)數(shù)是0.1，則一核10線程的并發(fā)便是1，也是滿意需求的，就能夠依照這個并發(fā)數(shù)給客戶供給。所以并發(fā)數(shù)的核算公式如下：

所以當(dāng)用戶需求200線程的語音組成并發(fā)數(shù)使，按0.1的實(shí)時率，一核十線，只需求20核的cpu服務(wù)器，則能夠跟客戶要求24核的cpu服務(wù)器即可滿意客戶的需求，也為客戶節(jié)省了本錢。

再說一下這個線程和并發(fā)的概念，線程，并發(fā)算是同一個概念，例如200線并發(fā)，指的是需求一同支撐200線的語音組成，200線是一同組成音頻的，組成內(nèi)容能夠相同也能夠不同。

4) 組成100個字需求多少時刻（1s能組成多少個字）

有些客戶關(guān)于實(shí)時率，呼應(yīng)時刻這些概念是比較含糊的，他會問你們的 TTS組成100個字需求多少時刻 或許 1s能組成多少個字 ，所以這個時分為了便利和客戶交流，咱們需求知道組成100個字TTS耗費(fèi)的時刻。這個數(shù)據(jù)是能夠大約算出來的，當(dāng)然也能夠直接讓測驗(yàn)測出一百字耗費(fèi)的時刻。這兒首要講一下核算的辦法。

依照正常的播報(bào)速度，1秒能夠播報(bào)4個字左右，咱們就依照四個字核算，100個字的音頻，音頻時長大約便是25s（100除以4），假設(shè)實(shí)時率為0.1，再依據(jù)當(dāng)時的實(shí)時率核算公式，算出組成時刻為2.5s，也能夠核算出1s組成的字?jǐn)?shù)（100/2.5）為40個字。

簡略介紹了語音組成產(chǎn)品會觸及到的一些參數(shù)目標(biāo)，還有一些測驗(yàn)時需求了解的目標(biāo)數(shù)據(jù)，例如cpu占用，內(nèi)存占用，DPS（單位時刻組成的音頻總時長）,TPS（單位時刻組成的音頻使命數(shù)）以及TP99，感興趣的朋友能夠查詢研究一下，這些數(shù)據(jù)也首要用于項(xiàng)目poc的測驗(yàn)中，或許TTS產(chǎn)品全體的測驗(yàn)中，能夠算是關(guān)于TTS產(chǎn)品的一個全體的了解。

四， 語音組成廠商

有許多廠商具有語音組成技能，有互聯(lián)網(wǎng)大廠，也有一些只專心于人工智能的企業(yè)。

科大訊飛 科大訊飛的語音組成技能在全球規(guī)模內(nèi)也是數(shù)一數(shù)二的，組成的音頻效果天然度高，訊飛官網(wǎng)掛接的音庫是最多的，且觸及許多的場景，以及許多的外語音庫。

阿里巴巴 在阿里云官網(wǎng)的音庫，有幾個音庫的組成效果十分棒，例如艾夏，組成的音頻播報(bào)時感覺帶有氣味感，擬人化程度適當(dāng)高。

百度 百度的語音組成技能仍是很強(qiáng)的，可是官網(wǎng)給的組成音庫較少，詳細(xì)不太好評判。

靈伴科技 這家公司在語音組成范疇是不在疏忽的。靈伴的音庫組成音效果也是十分的棒，有一個東北大叔的音庫，首要是偏東北話，全體的韻律，中止，重讀等把握的很好，很到位。

標(biāo)貝科技 標(biāo)貝科技和靈伴科技相同，是語音組成范疇不行小覷的兩個企業(yè)，是由于他們TTS組成的音頻效果擬人化程度很高，每個場景的風(fēng)格也很傳神。

捷通華聲 捷通華聲是一家老牌的人工智能企業(yè)，組成的音頻效果全體仍是不錯的，且支撐多種語種的音庫。

還有些企業(yè)沒有逐個列出來，是由于上面這些企業(yè)是在平常項(xiàng)目中，或許TTS技能落地運(yùn)用上比較多的企業(yè)。

五， 小結(jié)

現(xiàn)在的語音組成現(xiàn)已運(yùn)用于各種場景，是較老練可落地的產(chǎn)品，關(guān)于組成音的要求，當(dāng)時的技能現(xiàn)已能夠做很好了，滿意了市場上絕大部分需求，語音組成技能首要是組成類似于人聲的音頻，其實(shí)當(dāng)時的技能已徹底滿意?，F(xiàn)在的問題在于不同場景的詳細(xì)需求的完結(jié)，例如不同的數(shù)字讀法，怎樣智能的判別當(dāng)時場景應(yīng)該是哪種播報(bào)辦法，以及什么樣的口氣和心情更適合當(dāng)下的場景，多音字怎樣更好地區(qū)別，保證組成的音頻盡或許的不犯錯。當(dāng)然過錯有時分是不行避免的，可是怎樣在容錯規(guī)模之內(nèi)，或許讀錯之后是否有很好的自學(xué)機(jī)制，下次播報(bào)時就能夠讀對，具有自我糾錯的才能，這些或許是當(dāng)時產(chǎn)品化時遇到的更多更實(shí)踐的問題，在產(chǎn)品全體規(guī)劃的時分，這些是需求考慮的首要問題。

后續(xù)會敘述在實(shí)踐場景中首要遇到的問題以及處理的計(jì)劃。

[修改本段]TTS概述

TTS是Text To Speech的縮寫，即“從文本到語音”。它是一同運(yùn)用言語學(xué)和心理學(xué)的出色之作，在內(nèi)置芯片的支撐之下，經(jīng)過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃，把文字智能地轉(zhuǎn)化為天然語音流。TTS技能對文本文件進(jìn)行實(shí)時轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化時刻之短能夠秒核算。在其特有智能語音控制器效果下，文本輸出的語音樂律流通，使得聽者在聽取信息時感覺天然，毫無機(jī)器語音輸出的冷酷與生澀感。TTS語音組成技能行將掩蓋國標(biāo)一、二級漢字，具有英文接口，自動辨認(rèn)中、英文，支撐中英文混讀。一切聲響選用真人一般話為規(guī)范發(fā)音，完結(jié)了120-150個漢字/秒的快速語音組成，朗誦速度達(dá)3-4個漢字/秒，運(yùn)用戶能夠聽到明晰動聽的音質(zhì)和連接流通的語調(diào)?，F(xiàn)在有少部分MP3隨身聽具有了TTS功用。

TTS是語音組成運(yùn)用的一種，它將貯存于電腦中的文件，如協(xié)助文件或許網(wǎng)頁，轉(zhuǎn)化成天然語音輸出。TTS能夠協(xié)助有視覺妨礙的人閱覽核算機(jī)上的信息，或許僅僅簡略的用來添加文本文檔的可讀性?，F(xiàn)在的TTL運(yùn)用包括語音驅(qū)動的郵件以及聲響靈敏體系。TTS常常與聲響辨認(rèn)程序一同運(yùn)用?，F(xiàn)在有許多TTS的產(chǎn)品，包括Read Please 2000， Proverbe Speech Unit，以及Next Up Technology的TextAloud。朗訊、 Elan、以及 ATT都有自己的語音組成產(chǎn)品。

除了TTS軟件之外，許多商家還供給硬件產(chǎn)品，其間包括以色列WizCom Technologies公司的 Quick Link Pen，它是一個筆狀的能夠掃描也能夠閱覽文字的設(shè)備；還有Ostrich Software公司的Road Runner，一個手持的能夠閱覽ASCII文本的設(shè)備；別的還有美國DEC公司的DecTalk TTS，它是能夠代替聲卡的外部硬件設(shè)備，它包括一個內(nèi)部軟件設(shè)備，能夠與個人電腦自己的聲卡協(xié)同作業(yè)。

[修改本段]TTS解析

TTS文語轉(zhuǎn)化用處很廣，包括電子郵件的閱覽、IVR體系的語音提示等等，現(xiàn)在IVR體系已廣泛運(yùn)用于各個職業(yè)（如電信、交通運(yùn)輸?shù)龋?/p>

TTS所用的關(guān)鍵技能便是語音組成(SpeechSynthesis)。前期的TTS一般選用專用的芯片完結(jié)，如德州儀器公司的TMS50C10/TMS50C57、飛利浦的PH84H36等，但首要用在家用電器或兒童玩具中。

而依據(jù)微機(jī)運(yùn)用的TTS一般用純軟件完結(jié)，首要包括以下幾部分：

●文本剖析-對輸入文本進(jìn)行言語學(xué)剖析，逐句進(jìn)行詞匯的、語法的和語義的剖析，以確認(rèn)句子的低層結(jié)構(gòu)和每個字的音素的組成，包括文本的斷句、字詞切分、多音字的處理、數(shù)字的處理、縮略語的處理等。

●語音組成-把處理好的文本所對應(yīng)的單字或短語從語音組成庫中提取，把言語學(xué)描繪轉(zhuǎn)化成言語波形。

●韻律處理-組成音質(zhì)(Qualityof Synthetic Speech)是指語音組成體系所輸出的語音的質(zhì)量，一般從明晰度(或可懂度)、天然度和連接性等方面進(jìn)行片面點(diǎn)評。明晰度是正確聽辨有意義詞語的百分率；天然度用來點(diǎn)評組成語音音質(zhì)是否挨近人說話的聲響，組成詞語的語調(diào)是否天然； 連接性用來點(diǎn)評組成句子是否流通。

要組成出高質(zhì)量的語音，所選用的算法是極為雜亂的，因而對機(jī)器的要求也十分高。算法的雜亂度決議了現(xiàn)在微機(jī)并發(fā)進(jìn)行多通道TTS的體系容量。

TTS在CTI的運(yùn)用中的根本構(gòu)架

在一般的CTI運(yùn)用體系中，都會有IVR（交互式語音應(yīng)對體系）。IVR體系是呼叫中心的重要組成部分，經(jīng)過IVR體系，用戶能夠運(yùn)用音頻按健電話輸入信息，從體系中取得預(yù)先錄制的數(shù)字或組成語音信息。具有TTS功用的IVR能夠加速服務(wù)速度，節(jié)省服務(wù)本錢，使IVR為呼叫者供給7*24小時的服務(wù)。

現(xiàn)在常見的IVR體系大都是通用的工控機(jī)渠道上刺進(jìn)語音板卡組成，并支撐中文語音組成TTS等技能。

一個典型的包括TTS服務(wù)的電話服務(wù)流程可分為：

用戶電話撥入，體系IVR呼應(yīng)，取得用戶按鍵等信息。

IVR依據(jù)用戶的按鍵信息，向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器請求相關(guān)數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)庫服務(wù)器回來文本數(shù)據(jù)給IVR。

IVR經(jīng)過其TCP通訊接口，將需求組成的文本信息發(fā)送給TTS服務(wù)器。

TTS服務(wù)器將用戶文本組成的語音數(shù)據(jù)分段經(jīng)過TCP通訊接口發(fā)送給IVR服務(wù)器。

IVR服務(wù)器把分段語音數(shù)據(jù)拼裝成為獨(dú)立的語音文件。

IVR播映相應(yīng)的語音文件給電話用戶。

一般的公網(wǎng)接入（IVR）大都選用工控機(jī)+語音板卡，而組成的語音數(shù)據(jù)則經(jīng)過局域網(wǎng)傳給IVR。這種結(jié)構(gòu)只適用于簡略的運(yùn)用場合。

語音短信是用戶運(yùn)用電話或電腦終端語音線路并發(fā)數(shù)啥意思，經(jīng)過語音短信渠道（電話或網(wǎng)站）發(fā)送語音短信語音線路并發(fā)數(shù)啥意思的增值事務(wù)。

依據(jù)所用渠道語音線路并發(fā)數(shù)啥意思的處理才能語音線路并發(fā)數(shù)啥意思，不同的渠道最多支撐的并發(fā)數(shù)量一般各不相同語音線路并發(fā)數(shù)啥意思，有的幾百有的幾千。