400電話如何設(shè)置接聽號碼

　　【400電話如何設(shè)置接聽號碼】400電話可以呼轉(zhuǎn)到任何運(yùn)營商的固定電話和手機(jī)、小靈通、中繼電路等實際號碼上，但考慮到400電話要接聽全國來電，所以建議企業(yè)400電話轉(zhuǎn)接手機(jī)號或者固話號，通話會比較穩(wěn)定。

　　400電話如何設(shè)置接聽號碼?

　　1、按照綁定的坐席順序接聽電話

　　如果說企業(yè)綁定了3個號碼，然后這個時候來電話了，是按照順序轉(zhuǎn)接，比如1號有電話的情況，會轉(zhuǎn)接到2號，以此類推，企業(yè)可以將員工能力來排位置，這樣也能提升成交率。

　　2、系統(tǒng)隨機(jī)安排接聽坐席

　　比如企業(yè)的400電話綁定了3個號碼，就會在這3個號碼里面隨機(jī)接通1個沒有接聽電話的坐席，以此類推下去，每個坐席接聽電話的概率都是一樣的。

　　3、循環(huán)模式

　　比如說電話沒有接通，然后就開始循環(huán)轉(zhuǎn)接到下一個坐席。

　　4、主叫識別

　　實現(xiàn)分區(qū)域轉(zhuǎn)接，比如上海的來電轉(zhuǎn)接到若干部電話上，北京的來電轉(zhuǎn)到其他的電話上。

　　5、選擇呼轉(zhuǎn)

　　來電時，系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞如財務(wù)室請按1，客服部請按2等，主叫方按鍵之后，來電被接通到設(shè)置好的電話上，缺點是一個按鍵只能對應(yīng)一部電話。

　　400電話業(yè)務(wù)適合做公司總機(jī)、咨詢熱線、售后服務(wù)熱線、招商熱線、會員熱線、訂購熱線、銷售熱線、競猜熱線等!是全國統(tǒng)一呼叫中心接入號碼! 本文由巨人網(wǎng)絡(luò)通訊400電話提供，轉(zhuǎn)載請注明來源網(wǎng)址。